Kasutajad on teatanud tugifoorumites 0x80072EFD Microsoft Store'i veast, mis võib ilmneda Windows 11 või 10 puhul. Need kasutajad näevad MS Store'is pärast selle rakenduse käivitamist teadet "server komistas" või "kontrollige Interneti-ühendust" koos veakoodiga 0x80072EFD. Kui see tõrge ilmub, ei saa kasutajad Microsoft Store'i kasutada.
Viga 0x80072EFD on sageli ühendusega seotud. Kuid see juhtub isegi siis, kui kasutajad saavad oma brauserites veebis surfata. Kui teil on vaja parandada tõrke 0x80072EFD, proovige seda parandada nende võimalike eraldusvõimetega.
1. Käivitage Windows Store'i rakenduse tõrkeotsing
Windows Store'i rakenduse tõrkeotsingu käivitamine on tõrke 0x80072EFD jaoks lihtne lahendus. See tõrkeotsingu tööriist võib tuvastada probleeme ja anda teile lahenduse. Saate Windows Store'i rakenduse tõrkeotsingu avada ja käivitada järgmiselt.
- Vajutage Alusta ja klõpsake menüü otseteed, et avada Seaded.
- Valige Veaotsing jaotises Seaded.
- Kliki Muud veaotsingud tõrkeotsingu tööriistade vaatamiseks.
- Valige Windows Store'i rakendused Jookse võimalus selle tõrkeotsingu tööriista kuvamiseks.
- Vaadake läbi ja rakendage tõrkeotsija pakutavad soovitused.
Interneti-ühendused on veel üks tõrkeotsing, mis võib olla kasulik Microsoft Store'i vea 0x80072EFD parandamiseks. Seega kaaluge selle tõrkeotsingu käivitamist, kui Windowsi poe rakenduste valik ei aita.
Pange tähele, et tõrkeotsingu tööriistad on saadaval aadressil Värskendus ja turvalisus kategooria rakenduses Seaded, kui kasutate Windows 10. Klõpsake nuppu Veaotsing vahekaart ja Täiendavad veaotsingud võimalus neile sealt juurde pääseda. Seejärel vajutage nuppu Käivitage see veaotsing nupud Windowsi poe rakenduste või Interneti-ühenduste jaoks.
2. Värskendage SoftwareDistributioni kausta
SoftwareDistribution on kaust Windowsi värskendusfailide ajutiseks salvestamiseks. Mõnikord võib selle kausta värskendamine selle ümbernimetamise teel tõrke lahendada 0x80072EFD. Nimetage kaust SoftwareDistribution ümber järgmiselt:
- Hoidke all nuppu Windows klahvi ja vajutage S otsinguutiliidile juurdepääsuks.
- Trüki sisse cmd käsuviiba rakenduse leidmiseks.
- Avage kõrgendatud õigustega käsuviip, klõpsates sellel Käivitage administraatorina valikut otsingutööriistas.
- Lülitage mõned teenused välja, täites neid eraldi käske:
net peatus wuauserv
net peatus cryptSvc
net peatus bitti
net peatus msiserver - SoftwareDistributioni ümbernimetamiseks tippige järgmine ja vajutage nuppu Sisenema:
renC:\Windows\Tarkvara levitamineTarkvara levitamine.vana
- Samuti nimetage catroot2 kataloog ümber selle käsuga:
renC:\Windows\Süsteem 32\katroot2katroot2.vana
- Taaskäivitage väljalülitatud teenused, sisestades ja täites järgmised käsud:
net alustada wuaserv
net alustada cryptSvcc
net alustada bitti
net alustada msiserver - Seejärel avage valimiseks menüü Start Taaskäivita.
3. Lähtestage Microsoft Store'i vahemälu
Microsofti poes on vahemälu, kuhu andmed kogunevad. Vahemälu andmete lähtestamine või tühjendamine on usaldusväärne lahendus erinevatele Microsoft Store'i probleemidele. Seega soovitame kasutajatel proovida seda tõrke 0x80072EFD tõrkeotsingul teha. Saate selle vahemälu tühjendada jaotises Seaded, nagu on kirjeldatud meie osas juhend rakenduste lähtestamiseks opsüsteemides Windows 11 ja Windows 10.
4. Lülitage puhverserver välja
Mõned kasutajad, kellel oli vaja viga 0x80072EFD parandada, on kinnitanud, et lahendasid selle probleemi, lülitades puhverserveri sätte välja. Põhjus on selles, et puhverserver tekitas nende kasutajate arvutites Microsoft Store'i ühenduse probleemi. Saate kontrollida, kas puhverserver on teie arvutis lubatud, ja keelata selle järgmiste sammudega.
- Käivitage dialoog Käivita, vajutades Võida + R.
- Tüüp inetcpl.cpl Käivita käsukastis ja klõpsake Okei Interneti-suvandite avamiseks.
- Valige Ühendused > LAN-i seaded jõuda a Kasutage puhverserverit seadistus.
- Tühjendage märkeruut Kasutage puhverserverit kui see on valitud.
- Klõpsake nuppu Tuvasta seaded automaatselt võimalus see valida.
- Valige aken Local Area Network Okei valik.
5. Kontrollige Windowsi aja sätteid veel kord
Arvuti vale piirkonnaaeg on veel üks tõrke 0x80072EFD võimalik põhjus. Kasutajad on kinnitanud, et on parandanud vea 0x80072EF, muutes oma arvutis ajaseadeid. Microsoft Store'i aja jälgimine peab sünkroonima arvuti määratud piirkondliku ajaga. Seega vaadake oma ajaseadeid järgmiselt.
- Avage Seadedja klõpsake sellel rakendusel Aeg ja keel sakk.
- Klõpsake Kuupäev Kellaaeg nende seadete vaatamiseks.
- Valige väljalülitamiseks Määra ajavöönd variant seal.
- Veenduge, et teie asukoha jaoks oleks valitud õige ajavöönd Ajavöönd rippmenüüst.
- Seejärel vajutage nuppu Sünkrooni kohe nuppu.
Teise võimalusena saate kellaaja käsitsi määrata, keelates suvandi Määra aeg automaatselt. Vajutage nuppu Muuda nuppu Määrake kuupäev ja kellaaeg käsitsi valik. Kontrollige oma asukoha kuupäeva ja täpset kellaaega veebiallikate kaudu ning sisestage see seejärel sisestusse Muutke kuupäeva ja kellaaega kasti.
6. Luba TLS-protokollid
TLS on krüpteerimisprotokoll, mis tagab teie andmete privaatsuse võrgus. Seda kasutatakse laialdaselt ja see on oluline turvalisuse tagamiseks, kui teie arvuti suhtleb Interneti-serveritega.
- Avage Interneti-suvandid, nagu on täpsustatud neljanda eraldusvõime kahes esimeses etapis.
- Seejärel valige Täpsemalt Interneti-suvandite aknas.
- Kerige alla jaotiseni Turvalisus jaotises Täpsemalt sakk.
- Valige TLS 1.0, 1.1, 1.2ja 1.3 märkeruudud seal.
- Klõpsake Rakenda protokolli valikute määramiseks.
- Valige Okei Interneti-suvandite aknast väljumiseks.
7. Registreerige uuesti Microsoft Store
Te ei saa Microsoft Store'i uuesti installida nagu teisi rakendusi. Selle uuesti registreerimine PowerShellis on aga sarnane uuesti installimisega. Kui muud võimalikud lahendused 0x80072EFD viga ei paranda, tasub MS Store uuesti registreerida. Selle rakenduse saate registreerida järgmiselt.
- Aktiveerige Sisestage otsimiseks siia kasti selle tööriistaga Windows + S kiirklahv.
- Sisenema PowerShell selle tööriista otsingukastis.
- Käivitage kõrgendatud õigustega Windows PowerShell, klõpsates sellel otsingutulemil Käivitage administraatorina valik.
- Sisestage see käsk MS Store'i uuesti registreerimiseks ja vajutage Tagasi teostada:
Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Igaühele {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registreeru "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Oodake, kuni olete kindel, et käsk on lõppenud.
- Seejärel väljuge PowerShelist ja valige Taaskäivita valik.
8. Lähtestage oma võrk
Võrgusätete lähtestamine Windowsis on veel üks 0x80072EFD veaparandus, mis on mõne kasutaja puhul töötanud. Pange tähele, et see meede kustutab Wi-Fi ja Etherneti ühenduse üksikasjad, seega peate pärast selle rakendamist ühenduse uuesti looma. Saate rakendada seda võimalikku parandust, nagu on kirjeldatud meie artiklis kuidas lähtestada võrke Windows 11-s giid.
Viga 0x80072EFD ei ole alati lihtne parandada ja selle lahendamiseks peate võib-olla proovima rakendada mitut võimalikku eraldusvõimet. Paljud Microsoft Store'i kasutajad on aga parandanud vea 0x80072EFD selle juhendi lahendustega. Seega võib üks neist võimalikest parandustest töötada ka teie arvutis.