Xboxi rakendus on üks paljudest kohtadest, kust saate mänge oma Windowsi arvutisse alla laadida. Tavaliselt laadib Xboxi rakendus mängud alla ilma vahejuhtumiteta, kuid mõnikord võib see põhjustel ebaõnnestuda.
Õnneks on selle tüütu probleemi tõrkeotsing lihtne. Seega jagame mõningaid kiirparandusi, mis aitavad Xboxi rakendust parandada, kui see ei laadi mänge teie arvutisse alla.
Miks Xboxi rakendus mänge alla ei laadi?
Mängude allalaadimine Xboxi rakenduse kaudu on väga lihtne. Kuid mõnikord võib allalaadimine ebaõnnestuda nõrga Interneti-ühenduse, vale kuupäeva ja kellaaja või Xboxi rakenduse riknemise tõttu. Tõenäoliselt ilmneb probleem ka siis, kui kasutate Xboxi rakenduse aegunud versiooni.
Sõltumata sellest, mis probleemi põhjustab, saate probleemi kiiresti lahendada, kasutades allolevaid parandusi.
1. Kontrollige oma Interneti-ühendust
Xboxi rakenduses on võimatu navigeerida, rääkimata nõrga internetiühendusega mängude allalaadimisest. Seega, kui Xboxi rakendus ei saa mänge alla laadida, peaksite kõigepealt kontrollima ühenduse kiirust ja stabiilsust.
Avage an Interneti-kiiruse kontrollimise veebisait ühenduse testimiseks. Kui tulemus näitab, et saate suhteliselt vähem ribalaiust kui tavaliselt, peate WiFi-ühenduse tõrkeotsing.
2. Logige Xboxi rakendusse välja ja tagasi
Mõnikord võivad teie konto ajutised tõrked või autentimisprobleemid takistada Xboxi rakendusel mängude allalaadimist. Selle parandamiseks peate Xboxi rakendusest välja logima ja seejärel uuesti sisse logima.
- Avage Xboxi rakendus, klõpsake vasakus ülanurgas oma profiilil ja valige Logi välja kontekstimenüüst.
- Taaskäivitage Xboxi rakendus, klõpsake nuppu Logi sisse suvand vasakus ülanurgas ja valige Logi sisse uuesti. Kui olete sisse loginud, kontrollige, kas saate mänge alla laadida. Kui ei, proovige loendis järgmist lahendust.
3. Kas teie arvuti kellaaeg ja kuupäev on valed?
Vale kuupäev ja kellaaeg ei pruugi tunduda suur probleem, kuid see võib põhjustada mitmesuguseid süsteemiprobleeme, sealhulgas käes olevaid probleeme. Lahenduseks on sel juhul kuupäeva ja kellaaja parandamine arvutis. Seda saate teha, järgides alltoodud samme.
- Avage Windowsi sätete rakendus ja vali Aeg& keel vasakust külgribalt.
- Kliki Kuupäev Kellaaeg.
- Lülitage sisse lüliti kõrval Määrake aeg automaatselt valik.
See on kõik. Nüüd käivitage Xboxi rakendus ja kontrollige, kas see laadib mänge alla.
4. Kontrollige Xbox App Live'i olekut
Nagu enamik võrguteenuseid, võivad ka Xboxi rakenduste serverid erinevatel põhjustel alla minna. Sel juhul ei aita teid ükski ülalnimetatud parandustest.
Et veenduda, et probleemi põhjustab serveri seisak, avage Xboxi olekuleht ja laiendage Kauplus ja tellimus osa. Kui Laadige alla ja installige valik näitab "Piiratud" või "Suur katkestus" märgi, siis kinnitab see, et Xboxi rakenduse serverid on praegu maas.
Oodake, kuni Microsoft serveriprobleemi lahendab, ja proovige mänge uuesti alla laadida.
5. Käivitage Windows Store'i rakenduste tõrkeotsing
Windows Store'i rakenduste tõrkeotsing on üks Windowsi sisseehitatud tööriistad rikutud failide parandamiseks. See tööriist võib aidata kontrollida, kas Xboxi rakendus või sellega seotud rakenduseteenused on rikutud, takistades Xboxi rakendusel korralikult töötamast ja mängude arvutisse allalaadimist.
Windows Store'i rakenduste tõrkeotsingu käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded ja valige Veaotsing valiku all Süsteem sakk.
- Vali Muud veaotsingud.
- Klõpsake nuppu Jookse kõrval olevat nuppu Windowsi poe rakendused.
Tõrkeotsingu aken avaneb ja skannib teie arvutit saadaolevate probleemide tuvastamiseks. Kui see leiab mõne, soovitab see parandusi, mida saate probleemi kõrvaldamiseks rakendada.
6. Parandage või lähtestage Xboxi rakendus
Kui Windows Store'i rakenduste tõrkeotsija käivitamine ei olnud kasulik; saate rakendust käsitsi parandada seadete rakenduste kaudu. Tehke järgmist.
- Valige rakenduses Seaded Rakendused vasakust külgribalt.
- Vali Installitud rakendused.
- Tippige otsinguribale Xbox, klõpsake nuppu kolm horisontaalset punkti Xboxi kõrval ja valige Täpsemad valikud.
- Klõpsake nuppu Remont nuppu.
Windows proovib Xboxi rakendust parandada. Kui parandusprotsess on lõppenud, näete valiku Remondi kõrval linnukest. Kui aga rakenduse parandamine ei aidanud, proovige Lähtesta valik samas menüüs.
7. Lähtestage mänguteenuste rakendus
Mänguteenuste rakendus tagab, et saate Windows Store'i ja Xboxi rakenduse kaudu mänge probleemideta alla laadida. Kuid mõnikord võib rakenduses esinev korruptsioon põhjustada erinevaid probleeme, sealhulgas käesolevat.
Selle parandamiseks peate mänguteenuste rakenduse lähtestama. Seda saab teha järgmiselt.
- Vajutage Win + X kiirklahvid avamiseks Võimas kasutaja menüü ja valige Installitud rakendused nimekirjast.
- Otsige üles ja klõpsake kõrval olevat kolme horisontaalset punkti Mänguteenused.
- Vali Täpsemad valikud.
- Klõpsake nuppu Lähtesta nuppu.
Kui lähtestamisprotsess on lõppenud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige probleemi olemasolu. Kui see jätkub, on tõenäoliselt süüdi vananenud rakendus.
8. Värskendage Xboxi rakendust
Xboxi rakenduse värskendamine on veel üks tõhus lahendus, mida saate selles olukorras proovida. Selleks järgige alltoodud samme.
- Avage Microsoft Store, tippige Xbox otsinguribal ja vajutage sisestusklahvi.
- Klõpsake nuppu Värskenda nuppu.
Kui olete asja juures, kaaluge ka Windowsi värskendamist uusimale versioonile. Selleks avage rakendus Seaded ja valige Windowsi uuendus vasakust külgribalt. Seejärel klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval nuppu.
Windows laadib alla ja installib teie arvutisse kõik saadaolevad värskendused.
Kui olete läbinud kõik ülaltoodud sammud ja te ei saa ikka veel ühtegi rakendust installida, on viimane võimalus külastada Xboxi tugileht arvutimängu installimiseks ja desinstallimiseks Windowsi seadmesse. Seejärel klõpsake paremal küljel Võta meiega ühendust ja anna oma andmed. Ärge unustage rääkida neile sammudest, mida olete tõrkeotsingu protsessi kiirendamiseks astunud!
Nautige Xboxi rakenduses probleemideta allalaadimisi
Loodetavasti aitas üks ülaltoodud parandustest teil Xboxi rakenduse tõrkeotsingut teha ja nüüd saate mänge uuesti alla laadida. Kui probleem siiski püsib, peate viimase abinõuna Xboxi rakenduse uuesti installima.
Vahepeal võiksite teada, kuidas kiirendada mängude allalaadimist Xboxi rakenduses.
