Kuidas parandada suumi tõrkekoodi 1132 opsüsteemides Windows 10 ja 11

Zoom on videokonverentsirakendus, mida paljud kasutajad kasutavad arvuti veebikaamerate abil kolleegide või perega ühenduse pidamiseks. Mõned Zoomi kasutajad ei saa aga selle rakendusega koosolekutega liituda vea 1132 tõttu. Kui need kasutajad proovivad koosolekutega liituda, ilmub sõnum koodiga 1132, mis ütleb: "Tekkis tundmatu viga."

See probleem mõjutab peamiselt Windows 10 ja 11 suumirakendust. Kas olete üks neist Zoomi kasutajatest, kes ei saa tõrke 1132 tõttu selles rakenduses koosolekutega liituda? Kui jah, proovige probleem lahendada allolevate võimalike suumivea 1132 resolutsioonidega.

1. Taaskäivitage ruuter

Esmalt proovige oma Interneti-ühendust värskendada, taaskäivitades (või lülitades sisse) arvuti ruuteri. Selle tõrkeotsingu meetodi rakendamine lähtestab ruuteri vahemälu, mis võib lahendada palju ühendusega seotud probleeme. Ruuteri taaskäivitamiseks järgige neid samme.

1. Lülitage ruuter välja.
2. Ühendage ruuteri toitekaabel lahti.
3. Jätke ruuter umbes minutiks vooluvõrgust välja.
4. Ühendage ruuter uuesti, ühendades selle uuesti vooluvõrku.
5. Lülitage ruuter uuesti sisse ja oodake mõni minut, kuni kõik selle tuled uuesti süttivad.

Need juhised on 2-in-1 modemi ruuterite jaoks. Kui teil on eraldi modem, peate ka selle modemi lahti ühendama ja uuesti ühendama.

2. Värskendage rakendust Zoom

Viga 1132 võib ilmneda vanemate Zoomi versioonide vigade tõttu. Seega veenduge, et kasutate Zoomi uusimat versiooni. Saate käsitsi suumi värskendada järgmiste sammude abil.

1. Avage oma Windows Zoom rakendus ja logige vajadusel sisse.
2. Klõpsake suumi paremas ülanurgas kasutajamenüü nuppu.
3. Valige Kontrolli kas uuendused on saadaval valik.
4. Kui aken ütleb, et värskendus on saadaval, klõpsake nuppu Värskenda (või Installige) valik.
5. Oodake, kuni suumi värskendaja lõpetab.
6. Pärast värskendamist logige uuesti sisse Zoomi ja proovige koosolekuga liituda.

3. Muutke Windows Defenderi tulemüüri sätteid

Interneti-ühendus on rakenduse Zoom jaoks hädavajalik. Windows Defenderi tulemüür võib tõenäoliselt põhjustada tõrke 1132, blokeerides Zoomil ühenduse loomise. Võite lihtsalt proovida selle tulemüüri välja lülitada, et näha, kas see muudab midagi. Siiski võib teil olla võimalik viga 1132 lahendada, kohandades suumi tulemüürireeglite sätet järgmiselt:

1. Klõpsake ikooni sees Otsing kasti või vajutage Windowsi tegumiribal suurendusklaasi nuppu.
2. Sisestage a Täiustatud turvalisusega Windows Defenderi tulemüür otsingufraas tekstikastis.
3. Valige Täiustatud turvalisusega Windows Defenderi tulemüür sellele rakendusele juurdepääsuks.
4. Järgmisena klõpsake Sissetulemise reeglid vasakpoolsel külgribal.
5. Topeltklõpsake mis tahes seal loetletud suumireeglit.
6. Valige ProtokollidjaSadamad allpool näidatud vahekaart.
7. Klõpsake nuppu Protokolli tüüp valimiseks rippmenüüst Ükskõik milline.
8. Valige Rakenda reegli uue protokolli suvandi määramiseks.
9. Klõpsake Okei reegli omaduste aknast väljumiseks.
10. Korrake samme viit kuni üheksa kõigi suumireeglite jaoks Windows Defenderi tulemüüris koos täiustatud turbega.

Peale selle kaaluge kontrollimist, kas suumil on lubatud tulemüüri kaudu suhelda. Windows Defenderi tulemüüril on lubatud rakenduste loend, milles saate selle kaudu ühenduste loomiseks lubada või keelata suumi ja muu tarkvara. Valige Privaatne ja Avalik märkeruudud suumi sisse lubatud rakenduste loendisse. Vaadake meie juhendit selle kohta rakenduste lubamine Windows Defenderi tulemüüri kaudu lisateabe saamiseks.

4. Keelake kolmanda osapoole viirusetõrje/turvatarkvara

Mõnel kolmanda osapoole viirusetõrjetööriistal on ka tulemüürid, mis võivad põhjustada suumiprobleeme, nagu tõrge 1132. Kui olete arvutisse turvatarkvara installinud, keelake mis tahes kolmanda osapoole viirusetõrjekilp ja tulemüür. Viirusetõrjetööriista kaitsekilbi ja tulemüüri keelamise võimalused võivad olla eraldi. Valige suvandid, mis keelavad teie viirusetõrjetarkvara kaitse ja tulemüüri (kui see on olemas), paremklõpsates selle süsteemisalve ikoonil ja vaadates läbi kontekstimenüü või seadete vahekaardid.

Pärast kolmanda osapoole turbetarkvara keelamist proovige uuesti kasutada rakendust Zoom, et näha, kas see lahendab vea. Kui see nii on, seadistage Zoomi jaoks viirusetõrje välistus ja lubage see rakendus oma turvatarkvara sätetega tulemüürist läbi. Seejärel saate uuesti sisse lülitada viirusetõrjeutiliidi kaitse ja tulemüüri funktsiooni.

Mõned kasutajad on ka öelnud, et viirusetõrjerakenduste tulemüüride lähtestamine parandas nende jaoks vea 1132. Niisiis, see on veel üks võimalus, mida tasub kaaluda. Otsige ja valige suvand, mis taastab teie turvatarkvara tulemüüri vaikesätted.

5. Installige rakendus Zoom uuesti

Zoomi uuesti installimine värskendab täielikult selle rakenduse failid ja tagab, et kasutate selle uusimat versiooni. Windows 10 ja 11 puhul saate Zoomi uuesti installida järgmiselt.

1. Vajutage nuppu Võida + R klahvi otsetee dialoogi Käivita avamiseks.
2. Tüüp explorer.exe ms-seaded: rakenduste funktsioonid sees Käivita ja valige Okei.
3. Valimiseks klõpsake rakenduse Zoom menüünupul Desinstallige. Saate valida rakenduse ja klõpsata Desinstallige operatsioonisüsteemis Windows 10.
4. Avatud suum allalaadimiskeskus.
5. Klõpsake nuppu Lae alla Zoom Desktop Client jaoks.
6. Vajutage klahviga klaviatuuri nuppu Windows logo + E klahvi Exploreri avamiseks.
7. Liikuge kataloogi, mis sisaldab teie allalaaditud faile, ja topeltklõpsake seda ZoomInstallerFull.exe häälestusviisard.
8. Tarkvara uuesti installimiseks minge läbi Zoomi häälestusviisardi.

6. Seadistage uus Windowsi konto

Paljud Zoomi kasutajad, kellel oli vaja viga 1132 parandada, on öelnud, et uue Windowsi konto seadistamine toimib. Seega tundub, et see viga võib tekkida mõne kasutajakonto probleemi tõttu. Proovige kasutada suumi uuel Windowsi kontol järgmiselt.

1. Esmalt desinstallige Zoom oma praegusest Windowsi kasutajaprofiilist, nagu on kirjeldatud eraldusvõime viienda sammu 1–3.
2. Seejärel seadistage uus kohalik Windowsi kasutajakonto. Saate seda teha, järgides meie juhendis olevaid juhiseid uue Windowsi kasutajakonto loomine probleemide lahendamiseks.
3. Kui olete uue kohaliku Windowsi kasutajakonto seadistanud, logige oma praegusest kontost välja.
4. Logige sisse vastloodud kasutajaprofiilile.
5. Installige uuele kontole rakendus Zoom.
6. Seejärel avage rakendus Zoom ja logige sellesse sisse.
7. Valige uuesti Zoomi koosolekuga liitumiseks.

Kui see lahendus töötab, saate uuele Windowsi kontole sisse logida, et kasutada suumi igal ajal, kui vaja. Mõned kasutajad, kes peavad Zoomi regulaarselt kasutama, võivad siiski eelistada faile oma vanadelt kontodelt uutele migreerida.

Liituge oma suumikoosolekutega uuesti Windowsis

Need potentsiaalsed lahendused parandavad tõenäoliselt suumi tõrkekoodi 1132, et saaksite selle rakendusega uuesti koosolekutega liituda. Kui soovite seda probleemi meeleheitlikult lahendada, võivad töötada ka drastilisemad lahendused, näiteks Windowsi tehaseseadetele lähtestamine. Siiski pole garanteeritud vea 1132 lahendust ja saate abipalve esitada aadressil Suumi tugileht kui on vaja täiendavaid parandusi.