OneDrive'i tõrke "Pilveoperatsioon ebaõnnestus" parandamine operatsioonisüsteemides Windows 10 ja 11

OneDrive on Windowsiga kaasas olev Microsofti pilvesalvestusrakendus ja paljud kasutajad salvestavad oma failid sellega pilve. Mõnel kasutajal on aga tõrke 0x80070185 tõttu olnud probleeme jagatud OneDrive'i failidele juurdepääsuga. Kui kasutajad üritavad jagatud OneDrive'i faile kopeerida või alla laadida, näevad nad järgmist teadet: „Viga 0x80070185: pilveoperatsioon ebaõnnestus.”

Kui kuvatakse tõrge 0x80070185, ei saa kasutajad OneDrive’ist jagatud faile kopeerida ega alla laadida. Kui teil on ka see probleem, saate Windows 10 ja 11 tõrke 0x80070185 parandada järgmiselt.

1. Logige välja ja tagasi OneDrive'i

Esmalt proovige välja logida ja tagasi oma OneDrive'i kontole sisse logida. Selleks peate lahti ühendama arvuti oma OneDrive'i kontoga. Nii saate OneDrive'i välja logida ja uuesti sisse logida.

1. Paremklõpsake OneDrive ikooni süsteemses salves.
instagram viewer
2. Klõpsake nuppu Abi ja seaded hammasratta nupp.
3. Valige Seaded üles kasvatada an Konto sakk.
4. Klõpsake nuppu Tühista selle arvuti linkimine valik.
5. Valige Tühistage konto linkimine välja logida.
6. Kui sisselogimisaken automaatselt ei avane, sisestage OneDrive Windowsi otsingukasti ja valige see seal avamiseks.
7. Sisestage oma OneDrive'i e-posti aadress (oma Microsofti konto jaoks) ja klõpsake nuppu Logi sisse valik.
8. Sisestage parool ja vajutage nuppu Logi sisse nuppu.
9. Jätkake klõpsamist Edasi et jõuda OneDrive'i häälestusaknas viimase valikuni.
10. Vajutage nuppu Avage minu OneDrivekausta nuppu.

2. Vabastage kõvakettaruumi

Viga 0x80070185 võib ilmneda siis, kui kohalikul draivil on väga vähe vaba ruumi. Seetõttu ei pruugi teie arvuti kõvakettal olla piisavalt ruumi teie OneDrive'i pilvmälus suuremate failide jaoks.

Esiteks kontrollige oma arvuti draivi salvestusruumi, käivitades File Explorer ja klõpsates See arvuti. Seal olev C: draivi ikoon näitab, kui palju vaba salvestusruumi on saadaval.

Kui teie arvuti kõvaketas on täis või selle lähedal, vabastage salvestusruumi. Saate kõvakettal rohkem ruumi teha, desinstallides tarkvara, kustutades mittevajalikud kasutajafailid ja kustutades rämpsandmed. Meie juhend umbes kuidas vabastada salvestusruumi Windows 11-s sisaldab mitmeid meetodeid draivi ruumi vabastamiseks.

3. Lähtestage OneDrive'i rakendus

Rikutud OneDrive’i vahemäluandmed on tõrke 0x80070185 võimalik põhjus, mille saate lahendada rakenduse lähtestamisega. Lähtestage OneDrive rakendusega Run järgmiselt.

1. Avage Power User otseteede menüü, vajutades nuppu Win + X võtmed.
2. Valige Jookse selle käsudialoogi kuvamiseks.
3. Tippige või kleepige järgmine käsk OneDrive'i lähtestamiseks menüüsse Run:

   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /lähtestada

4. Klõpsake Okei OneDrive'i lähtestamise käsu käivitamiseks.
5. Kui OneDrive’i ikoon pärast lähtestamist uuesti ei ilmu, sisestage see käsk menüüsse Run ja klõpsake nuppu Okei:

   %kohaliku rakenduse andmed%\Microsoft\OneDrive\üks draiv.exe

4. Sünkroonige OneDrive teise draivi asukohaga

Kas teie arvutis on mõni muu draivi partitsioon? Kui teete, proovige selle asemel linkida OneDrive'i rakendus alternatiivse partitsiooniga. Saate OneDrive'i sünkroonida mõne teise draivi asukohaga järgmiselt.

1. Esiteks tühistage OneDrive'i rakenduse linkimine, nagu on kirjeldatud selle juhendi esimese võimaliku lahenduse toimingutes üks kuni viis.
2. Seejärel sisestage OneDrive'i rakendusega kasutatava Microsofti konto e-posti aadress ja parool.
3. Vajutage nuppu Logi sisse nuppu.
4. Klõpsake nuppu Muutke asukohta valik.
5. Valige oma arvutis alternatiivne draivi partitsioon, millega OneDrive linkida.
6. Klõpsake Valige kaust valitud asukoha kinnitamiseks.
7. Jätkake klõpsamist Edasi paar korda ja valige Avage minu OneDrive'i kaust valik.

5. Lubage valikud "Säilita alati seadmes" ja "Ruumi vabastamine".

Mõned OneDrive'i kasutajad on kinnitanud, et valides hoiavad mõjutatud failid alati seadmes koos valikuga "vabasta ruumi" saab parandada vea 0x80070185. Kui valite valiku „Hoia alati selles seadmes”, muutub OneDrive'i fail võrguühenduseta kättesaadavaks.

Mõjutatud OneDrive-faili jaoks saate neid valikuid valida järgmiselt.

1. Vajutage Win + E File Exploreri avamiseks.
2. Klõpsake Exploreri vasakus servas oma OneDrive'i salvestusruumi noolt.
3. Paremklõpsake failil, mida mõjutab viga 0x80070185, ja valige Jätkake seda alatiseade.
4. Seejärel paremklõpsake sama faili valimiseks uuesti Vabanegeruumi.
5. Korrake neid samme kõigi failide puhul, millele te ei pääse tõrke 0x80070185 tõttu juurde.

6. Lülitage välja kõik aktiivsed tulemüürid

OneDrive'ile rakendatud tulemüüri plokid võivad mõnikord põhjustada tõrke 0x80070185. Soovitame kasutajatel tulemüürid ajutiselt välja lülitada, et näha, kas need põhjustavad probleemi. Windows Defenderi tulemüüri saate välja lülitada järgmiste sammudega.

1. Klõpsake nuppu Otsing kasti või suurendusklaasi ikooni Windowsi tegumiribal.
2. Sisend Windows Defenderi tulemüür apleti leidmiseks.
3. Valige Windows Defenderi tulemüür otsingutulemus, et vaadata apleti juhtpaneelil.
4. Klõpsake Lülitage Windows Defenderi tulemüür sisse või välja seadetele juurdepääsuks.
5. Valige kaks Lülitage Windows Defenderi tulemüür välja võrguseaded ja klõpsake Okei taotlema.
6. Naaske OneDrive'i, et näha, kas tõrge 0x80070185 püsib ka väljalülitatud tulemüüri korral.

Samuti on soovitatav välja lülitada kõik installitud kolmanda osapoole tulemüürid. Mõnel viirusetõrjeutiliidil on ka tulemüür. Kui olete installinud täiendava turvatarkvara, valige selle tulemüüri keelamise suvand, kui see on olemas.

Kui see potentsiaalne lahendus lahendab vea 0x80070185, seadistage OneDrive'i jaoks tulemüüri erand. Saate seda teha Windowsi tulemüüri jaoks vastavalt meie juhistele kuidas lubada rakendusi Windows Defenderi kaudu tükk. Kolmanda osapoole tulemüüriga kasutajad saavad lubada OneDrive'i nende kaudu oma turvarakenduste välistamisseadetega.

7. Installige OneDrive uuesti

OneDrive'i uuesti installimine on lahendus, mis on mõne kasutaja jaoks töötanud. See annab teile täiesti värske ja ajakohase OneDrive'i rakenduse. Need on OneDrive'i desinstallimise ja uuesti installimise sammud.

1. Käivitage Run (vt kuidas avada Run juhiste jaoks) ja sisend ms-seaded: rakenduste funktsioonid selle sees Avatud kasti.
2. Valige Okei rakenduste ja funktsioonide kuvamiseks menüüs Seaded.
3. Kui kasutate Windows 11 rakendust Seaded, klõpsake OneDrive'i kolme menüü nuppu ja klõpsake nuppu Desinstallige. Saate valida OneDrive'i ja vajutada Desinstallige operatsioonisüsteemis Windows 10.
4. Valige Desinstallige kinnituseks.
5. Ava OneDrive'i leht Microsoft Store'is.
6. Klõpsake OneDrive'i Tulge poodi nuppu.
7. Valige Avage Microsoft Store et vaadata selles rakenduses OneDrive'i lehte.
8. Klõpsake Hangi OneDrive'i uuesti installimiseks.

Juurdepääs uuesti oma OneDrive'i failidele

OneDrive'i viga 0x80070185 ei ole alati lihtne parandada. Kasutajatel on aga viga 0x80070185 ülaltoodud tõrkeotsingu meetodite abil lahendatud. Loodetavasti taastab üks neist juurdepääsu ka teie mõjutatud OneDrive'i failidele.