Kuidas parandada Microsoft Store'i, kui see kuvab must või valge ekraan

Kui otsite oma Windowsi arvutisse installimiseks uut rakendust, kasutate tõenäoliselt Microsoft Store'i.

Microsoft Store'i eeliseks on see, et kõik loetletud rakendused on Microsofti sertifitseeritud, seega pole peidetud pahavara ega viiruste võimalust. Lisaks saate alla laadida filme ja telesaateid.

Kuid kui poes kuvatakse valge või must ekraan, ei saa te uusi rakendusi ega filme hankida. Siiski saate Microsoft Store'i funktsioonid hõlpsalt tagasi saada, järgides alltoodud samme.

1. Taaskäivitage Microsoft Store

Microsoft Store'i must või valge ekraan võib olla tingitud ajutisest tõrkest. Sel juhul peaks selle parandamiseks piisama rakenduse taaskäivitamisest.

Kui olete Microsoft Store'i sulgenud, vajutage Ctrl + Shift + Esc tegumihalduri kuvamiseks. Seejärel avage Protsessid sakk. Paremklõps Microsofti pood ja valige Lõpeta ülesanne taustal töötavate protsesside sulgemiseks.

Avage uuesti Microsoft Store ja kontrollige, kas see nüüd töötab.

Kui teil esineb palju tõrkeid, mis pärast taaskäivitamist kaovad, võite arvuti liiga kauaks sisse lülitada. Vaadake neid põhjused, miks peaksite igal õhtul arvuti välja lülitama mõneks inspiratsiooniks.

2. Kontrollige oma Interneti-ühendust

Microsoft Store'is ei pruugi midagi viga olla, kuid teil on lihtsalt Interneti-ühenduse probleem. Kui sa oled ebastabiilse WiFi-ühendusega tegelemine või suure faili allalaadimisel võib Microsoft Store kuvada musta või valge ekraani.

Võimaluse korral pääsege poodi teisest seadmest. Kui kõik töötab nagu tavaliselt, piirdub probleem teie arvutiga.

3. Käivitage Microsoft Store'i tõrkeotsing

Iga kord, kui teil tekib Windowsi arvutis probleem, proovige käivitada vastav tõrkeotsing. Need tööriistad on loodud üldiste probleemide lahendamiseks, mis võivad tekkida.

Seega peaksite Microsoft Store'iga seotud probleemide korral käivitama Windows Store'i rakenduste tõrkeotsingu. Seda saab teha järgmiselt.

1. Paremklõpsake Alusta nuppu ja minge aadressile Seaded.
2. Klõpsake Süsteem > Tõrkeotsing.
3. Valige Muud veaotsingud.
4. Klõpsake nuppu Jookse kõrval olevat nuppu Windowsi poe rakendused.

Windows otsib kõik probleemid ja parandab need automaatselt. Kui protsess on lõpetatud, proovige Microsoft Store uuesti käivitada.

4. Kustutage Microsoft Store'i vahemälu

Nagu enamik rakendusi, kasutab Microsoft Store jõudluse parandamiseks vahemälu. Kui aga rakenduse vahemälu mingil moel rikutakse, tekivad kõikvõimalikud probleemid, sealhulgas Microsoft Store, mis kuvab rakenduse iga kord avamisel musta või valge tausta. Sel juhul peaks vahemälu kustutamine probleemi lahendama.

Vajutage Win + R Käivita dialoogi avamiseks. Seejärel tippige wsreset.exeja vajutage Shift + Enter käsu käivitamiseks administraatoriõigustega.

See peaks mõneks sekundiks avama tühja käsuviiba akna. Pärast vahemälu kustutamist sulgeb Windows käsuviiba ja käivitab Microsoft Store'i rakenduse.

Võimalik, et Microsoft Store ei tööta rikutud või kahjustatud süsteemifailide tõttu nagu tavaliselt. Probleemi lahendamiseks peaksite käivitama Windowsi süsteemifailide kontrollimise tööriista.

Esiteks käivitage administraatoriõigustega käsuviip. Seejärel tippige sfc/ scannow ja vajutage Sisenema.

Ärge sulgege käsuviiba akent enne, kui skannimine on lõppenud. Windows otsib ja asendab automaatselt kõik rikutud või kahjustatud süsteemifailid.

6. Kontrollige oma süsteemi määratud aega ja piirkonda

Microsoft Store'i serverid peavad olema teie süsteemiga sünkroonitud, et kõik toimiks korralikult. Kui teie arvuti aeg ja piirkond on, kuvatakse Microsoft Store'is must, valge või isegi sinine ekraan.

Windowsi piirkonna muutmiseks järgige alltoodud samme.

1. Vajutage Võit + I Windowsi sätete kuvamiseks.
2. Klõpsake vasakpoolses menüüs Aeg ja keel.
3. Valige Keel ja piirkond.
4. Määra Riik või regioon teie praegusesse piirkonda.
5. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas Microsoft Store töötab.

Samuti saate Windowsi kuupäeva ja kellaaja seadete käsitsi muutmine.

7. Registreerige Microsoft Store uuesti

Kui teil ei õnnestunud Microsoft Store'i ülaltoodud lahenduste abil tööle panna, peaksite rakenduse PowerShelli kaudu uuesti registreerima. Protsess on üsna lihtne ja kiire.

Esiteks käivitage administraatoriõigustega PowerShell. Kui te ei tea, kuidas seda teha, vaadake kuidas avada administraatoriõigustega PowerShell.

Seejärel kopeerige Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registreeri "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} käsk ja vajutage Sisenema seda käivitada.

8. Lähtestage oma Windowsi arvuti

Kui Microsoft Store'i must või valge ekraan pole ainus probleem, mida märkasite, võib teie süsteemifailides olla sügav rikutus. Sel juhul võite proovida lähtestage oma Windowsi arvuti tehaseseaded. See ennistab selle tehaseseadetele, seega varundage kindlasti kõik olulised andmed.

Pange Microsoft Store uuesti tööle

See võib olla masendav, kui peate installima uue rakenduse, kuid Microsoft Store ei tööta. Selle asemel, et otsida sama rakendust mitte nii usaldusväärsetelt veebisaitidelt, saate Microsoft Store'i parandamiseks kasutada ülaltoodud lahendusi.

Kui te aga kindlat rakendust ei leia, on mitu veebisaiti, kust saate rakendusi alla laadida ilma oma süsteemi turvalisust kahjustamata.