Microsoft Store on suurepärane koht Windows 11 rakenduste hankimiseks. Kuid vaatamata selle tohutule kasutatavusele tekib sellega aeg-ajalt probleeme. Üks selline probleem on tõrketeade "Lehte ei saanud laadida", mis kuvatakse Microsoft Store'ist rakenduste otsimisel.
Seega, kui näete seda veateadet ka Microsoft Store'is, siis see on koht, kus peate olema. Siin jagame seitset erinevat viisi veateate „Lehte ei saanud laadida” parandamiseks.
Mis on Microsoft Store'i tõrge "Lehte ei saanud laadida"?
Tavaliselt kuvatakse tõrketeade "Lehte ei saanud laadida", kui otsitav rakendus pole Microsoft Store'is saadaval. Kuid mõnikord ilmub see isegi saadaolevate rakenduste (nt Minecraft) otsimisel. Veateade tuleb koos koodiga 0x80131505.
Mõned selle vea peamised süüdlased on Microsoft Store'i korruptsioon, valesti konfigureeritud kuupäev ja kellaaeg ning mis tahes aktiivne puhverserver. Õnneks saate probleemi tõrkeotsinguks teha teatud muudatusi.
1. Logige välja ja tagasi Microsoft Store'i
Enamik Microsoft Store'i tõrkeid ilmnevad sageli konto ajutise tõrke tõttu ja neid saab lahendada Microsoft Store'i uuesti sisse logides. Seega logige välja ja tagasi Microsoft Store'i, et kontrollida, kas see lahendab probleemi. Seda saab teha järgmiselt.
- Käivitage rakendus Microsoft Store ja klõpsake ülemisel ribal oma profiiliikoonil.
- Vali Logi välja valik.
- Järgmisena taaskäivitage Microsoft Store, klõpsake profiiliikoonil ja valige Logi sisse.
- Valige oma konto ja seejärel klõpsake nuppu Jätka valik.
- Sisestage oma identiteedi kinnitamiseks oma PIN-kood.
2. Muutke Microsoft Store'i piirkonnaks riik, kus viibite
Kui kasutate Microsoft Store'i mõnes muus riigis, muutke kindlasti piirkonda; vastasel juhul on teil sellele juurdepääsuga probleeme. Seda saate teha, järgides alltoodud juhiseid.
- Vajutage nuppu Win + S kiirklahvid avamiseks Otsingumenüü.
- Tippige otsinguribale Piirkonna seaded ja vali Avatud paremalt paanilt.
- Klõpsake rippmenüü ikooni kõrval Riik ja piirkond ja valige loendist oma riigi nimi.
See on kõik. Võimalik, et peate arvuti taaskäivitama (vt kuidas Windowsi arvutit taaskäivitada), et muudatused jõustuksid.
3. Kasutage sisseehitatud Windowsi tõrkeotsingut
Microsoft on teadlik probleemidest, millega kasutajad regulaarselt kokku puutuvad; sellepärast nad pakuvad erinevad veaotsingud mis võib nende parandamisel abiks olla. Mis tahes Microsoft Store'i probleemide kõrvaldamiseks võite kasutada Windows Store'i rakenduste tõrkeotsingut.
Windows Store'i rakenduste tõrkeotsija juurde pääsemiseks ja kasutamiseks tehke järgmist.
- Vajutage nuppu Võit + I kiirklahvid avamiseks Seadete rakendus.
- Valige Süsteem vasakult külgribalt ja seejärel Veaotsing valik paremal paanil.
- Vali Muud veaotsingud.
- all muud jaotises klõpsake nuppu Jookse kõrval olevat nuppu Windowsi poe rakendused tõrkeotsing.
Nüüd ilmub tõrkeotsingu aken ja hakkab probleeme tuvastama. Kui see mõne leiab, parandab see selle automaatselt ilma kasutajapoolse sekkumiseta.
4. Kontrollige oma süsteemi kuupäeva ja kellaaega
Pole tähtis, kui võõrapäraselt see kõlab; Tõenäoliselt kuvatakse tõrketeade "Lehte ei saanud laadida", kui teie arvuti näitab valet kuupäeva ja kellaaega. Põhjus on selles, et Microsoft Store ühtib ametliku kellaajaga teie arvutis kuvatava ajaga.
Kui neil on erinevusi, tekitab Microsoft Store erinevaid probleeme, sealhulgas ühe käepärast. Seega peate vea kõrvaldamiseks õigesti konfigureerima arvuti kuupäeva ja kellaaja. Tehke järgmist.
- Valige rakenduses Seaded Aeg ja keel vasakust külgribalt.
- Klõpsake Kuupäev& aeg.
- Lubage lüliti kõrval Määrake aeg automaatselt ja Määra ajavöönd automaatselt valikuid.
Nüüd avage Microsoft Store ja kontrollige, kas probleem on endiselt silmitsi. Kui jah, proovige loendis järgmist lahendust.
5. Lähtestage SoftwareDistribution Folder
Veateate põhjuseks võib olla ka kahjustus kaustas SoftwareDistribution. Kahjustuse eemaldamiseks peate selle kausta lähtestama.
Seda saab teha järgmiselt.
Enne toimingutega alustamist veenduge, et teie arvuti oleks Interneti-ühenduse katkestanud. Selle põhjuseks on asjaolu, et kui proovite käivitada allolevat käsku aktiivse Interneti-ühendusega, võite näha viipa "Mõned failid on kasutusel" või "Muudatust ei saa teha".
- Avage Windowsi otsing, tippige Käsurida otsinguribal ja valige Käivitage administraatorina paremalt paanilt.
- Kui Jah ilmuvale UAC-le.
- Tippige kõrgendatud käsuviiba aknas pärast iga järgmist käsku ja vajutage sisestusklahvi.
Net Peatus bitti
Net Peatus wuauserv
Net Peatus appidsvc
Net Peatus cryptsvc
Ren %süsteemijuur%\Tarkvara levitamineTarkvara levitamine.bak
Ren %süsteemijuur%\süsteem32\katroot2katroot2.bak
Net Alusta bitti
Net Alusta wuauserv
Net Alusta appidsvc
Net Alusta cryptsvc
6. Lülitage välja kõik aktiivsed puhverserveri sätted
Kasutades a puhverserver võib olla kasulik, kui soovite pääseda juurde teie piirkonnas blokeeritud veebisaitidele ja rakendustele. Kuid negatiivsest küljest võib see põhjustada probleeme sellistes rakendustes nagu Microsoft Store, Xbox ja YouTube.
Seega keelake mis tahes puhverserver ja kontrollige, kas see lahendab probleemi. Selleks järgige neid samme.
- Valige rakenduses Seaded Võrk ja internet vasakust külgribalt.
- Vali Puhverserver.
- Klõpsake nuppu Seadistage nuppu.
- Keela all olev lüliti Kasutage puhverserverit valik.
7. Parandage ja lähtestage Microsoft Store
Windows pakub enamiku sisseehitatud rakenduste jaoks parandamise ja lähtestamise tõrkeotsingu valikuid. Suvand Remont parandab rakenduse katkised ja rikutud failid. Seevastu suvand Lähtesta kustutab kõik rakenduse andmed.
Nende tõrkeotsingu valikute kasutamiseks järgige alltoodud juhiseid.
- Avatud Rakendused ja funktsioonid rakenduses Seaded. Meie juhend on saadaval rakenduste ja funktsioonide käivitamine opsüsteemis Windows 11 ütleb teile, kuidas sellele valikule juurde pääseda.
- Otsige üles ja klõpsake nuppu kolm punkti Microsoft Store'i kõrval.
- Vali Täpsemad valikud.
- Klõpsake nuppu Remont.
Windows hakkab nüüd Microsoft Store'i parandama. Kui protsess on lõppenud, näete parandusvaliku kõrval linnukest.
Nüüd käivitage Microsofti pood ja kontrollige, kas probleem jätkub. Kui jah, siis klõpsake Lähtesta olemas remondivaliku all.
Vea "Lehte ei saanud laadida" parandamine Windowsi poes
Microsoft Store'is esineb probleeme väga sageli. Õnneks saab enamikku neist probleemidest mõne lihtsa paranduse abil hõlpsasti lahendada. Kui näete veateadet „Lehte ei saanud laadida”, saate selle ülaltoodud lahenduste abil parandada.
Kui aga ükski lahendus ei aidanud, kaaluge arvuti tehaseseadetele lähtestamist.