Paljud mängijad, kes tellivad Xbox Game Passi, laadivad alla ja installivad pealkirju Windowsi Xboxi rakenduse kaudu. Kuid viga 0x00000001 takistab mõnel mängijal selle rakendusega Xbox Game Passi pealkirju installimast. Kui see mängu installimisprobleem ilmneb, ilmub Xboxi rakenduses pärast allalaadimise ettevalmistamist teade: "Juhtus midagi ootamatut... Veakood: 0x00000001."
Viga 0x00000001 on probleem, mille Xbox Game Passi tellimuse eest maksvad mängijad peavad mängude mängimiseks parandama. Mõned võivad selle probleemiga seoses Xboxi abiteenusega ühendust võtta. Nende võimalike lahendustega saate siiski parandada Windowsis vea 0x00000001.
1. Käivitage rakenduste parandamise tõrkeotsing
Kuna Xboxi rakenduses ilmneb viga 0x00000001, võib selle probleemi lahendamiseks olla kasulik Windows Store'i rakenduste tõrkeotsija. See tõrkeotsing lahendab MS Store'i rakenduste probleemid, mis ei tööta õigesti. Windows Store'i rakenduse tõrkeotsingu käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Avage seaded nupuga Võit + I kiirklahv.
- Valige Veaotsing sees Süsteem vahekaarti, et kuvada mõned navigeerimissuvandid.
- Klõpsake Muud veaotsingud tõrkeotsingu tööriistade loendi vaatamiseks.
- Nüüd vajutage nuppu Jookse nuppu Windows Store'i rakenduse käivitamiseks.
- Vealeidja võib mõned parandused automaatselt rakendada. Kui see soovitab võimalikke lahendusi, valige nende rakendamine.
Windows 10-s samale tõrkeotsingule juurdepääsuks klõpsake nuppu Värskendus ja turvalisus > Veaotsing. Veaotsingu tööriistade loendi kuvamiseks klõpsake nuppu Täiendavad veaotsingud. Seejärel klõpsake Windows Store'i rakendused. Käivitage tõrkeotsing valik.
2. Parandage ja lähtestage Xboxi, Microsoft Store'i ja mänguteenuste rakendusi
Xbox, Microsoft Store ja Game Services on kolm rakendust, mis võivad rikutud kujul põhjustada tõrke 0x00000001. Kõigi nende rakenduste parandamine ja lähtestamine seadete kaudu võib kõrvaldada nendega seotud probleemid ja lahendada sellega probleemi 0x00000001. Saate kustutada kõik nende rakenduste andmed vastavalt meie juhendile rakenduste lähtestamine opsüsteemides Windows 10 ja 11.
Siiski on parem proovida rakendust enne selle andmete kustutamist parandada. Leiad a Repair valik Xboxi, Microsoft Store'i ja mänguteenuste rakenduste jaoks nende kohal Lähtesta nupud. Niisiis, valige Remont esiteks ja kui see valik ei muuda, siis lähtestage.
3. Installige uuesti Microsofti mänguteenuste pakett
Microsofti mänguteenuste uuesti installimine on üks laiemalt kinnitatud vea 0x00000001 lahendusi. See parandab mänguteenuste paketi, kui see on rikutud. Microsoft Gaming Service'i saate PowerShelliga uuesti installida järgmiselt:
- Vajutage Win + S üheaegselt Windowsi otsingu avamiseks
- Sisenema PowerShell Windowsi otsingus. Mõned tulemused kuvatakse, kuid ärge veel klõpsake ühel.
- Kõrgendatud õigustega käsurearakenduse kasutamiseks paremklõpsake ikooni PowerShell tulemus ja valige a Käivitage administraatorina käivitamise valik.
- Sisestage ja käivitage see käsk mänguteenuste eemaldamiseks:
saada-appxpakett Microsoft. Mänguteenused | eemalda-Appxpackage -allusers
- Mänguteenuste uuesti installimiseks sisestage järgmine PowerShelli käsk ja vajutage Tagasi:
alustada ms-windows-kauplus://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- Kui te ei installi mänguteenuseid PowerShelliga uuesti, võib Xboxi rakendus paluda teil selle käivitamisel alla laadida. Sel juhul võite selle asemel klõpsata Xboxi rakenduses allalaadimise ikoonil.
- Klõpsake Hangi Mänguteenuste MS Store lehel avaneb käsk.
4. Käivitage teenus Xbox Live Auth Manager
Xbox Live Auth Manager pakub Xbox Live'i autentimisteenuseid. Xboxi rakenduse probleemid võivad ilmneda, kui see teenus on keelatud. Seega veenduge, et teenus oleks lubatud ja töötaks järgmiselt:
- Vajutage Win + S Windowsi otsingu avamiseks
- Sisenema Teenused selle rakenduse leidmiseks ja selle tulemuse valimiseks.
- Topeltklõps Xbox Live Auth Manager et pääseda juurde selle teenuse omaduste aknale.
- Määrake teenuse käivitustüübiks Automaatne valides selle valiku Käivitamise tüüp menüü.
- Klõpsake valikul Xbox Live Auth Manager Alusta nuppu.
- Seadete salvestamiseks valige Rakenda.
- Sulgege Xbox Live Auth Manageri aken, klõpsates Okei.
- Xbox Live'i võrguteenuse ja Xbox Live'i mängu salvestamise teenuste jaoks korrake nelja kuni kaheksandat sammu.
5. Loputage domeeninimesüsteemi (DNS) vahemälu
Vigade 0x00000001 teine potentsiaalne põhjus on rikutud või aegunud DNS-andmete põhjustatud Interneti-ühenduse ebastabiilsus. DNS-i loputamine käsuviiba kaudu lahendab sellise probleemi. Meie teejuht kuidas DNS-i Windowsis loputada hõlmab vahemälu tühjendamist käsuga ipconfig.
6. Käivitage Windowsi pildi- ja süsteemifailide skannimine
Xboxi rakenduse sõltuvusi mõjutav süsteemifaili rikkumine võib teie arvutis põhjustada tõrke 0x00000001. Kui teised siinsed eraldusvõimed pole teie jaoks töötanud, proovige Windowsi kujutise ja süsteemifailide parandamiseks skannida.
Juurutuskujutise teenindamise ja haldamise ning süsteemifailide kontrollimise käsuviiba tööriistad sobivad just selleks suurepäraselt. Mõlemad tööriistad Windowsis käitatakse järgmiselt.
- Avage administraatoriõigustega käsuviip. Kui te pole kindel, kuidas seda teha, vaadake meie juhendit käivitades administraatorina käsuviiba.
- Esmalt käivitage juurutuspildi teenindamise ja haldamise tööriist, käivitades selle käsu:
DISM.exe /Võrgus /Cleanup-image /Restorehealth
- Seejärel alustage süsteemifaili kontrollija skannimist, sisestades selle teksti ja vajutades Sisenema:
sfc /scannow
- SFC skannimine võtab võib-olla 20–30 minutit. Ärge väljuge käsurealt enne, kui see tööriist on skannimise lõpetanud ja kuvanud Windowsi ressursikaitse tulemuse teate.
7. Installige Xboxi rakendus uuesti
Kui Xboxi rakenduse parandamine ja lähtestamine ei aidanud, proovige see selle asemel uuesti installida. Selle võimaliku eraldusvõime rakendamine värskendab kõiki Xboxi rakenduse faile. Saate Xboxi desinstallida ja uuesti installida järgmiselt.
- Avage rakenduste desinstallimiseks seadete tööriist. Kuidas seda teha, saate lugeda meie juhendist aadressil kuidas avada rakendusi ja funktsioone.
- Valimiseks klõpsake Xboxi rakenduse kolme punktiga menüünuppu Desinstallige. Operatsioonisüsteemis Windows 10 valige Xbox ja klõpsake nuppu Desinstallige valik.
- Valige Jah kui küsitakse Xboxi desinstallimise kinnitust.
- Mine lehele Xboxi rakendus leht oma brauseris.
- Klõpsake nuppu Tulge poodi ja Avage Microsoft Store valikuid.
- Installige Xbox uuesti, klõpsates sellel Hangi nuppu.
Installige ja mängige uuesti oma Xboxi mängupassi pealkirjad
Tõenäoliselt saate pärast ülaltoodud võimalike veaparanduste 0x00000001 rakendamist uuesti installida Game Passi pealkirjad Xboxi rakenduse kaudu. See ei tähenda, et need on garanteeritud vea 0x00000001 lahendused, kuid need on paljude kasutajate jaoks töötanud.
Mänguteenuste uuesti installimine ja Xboxi rakenduse lähtestamine on kaks kõige laialdasemalt kinnitatud lahendust. Seega proovige neid enne Xboxi toega ühendust võtmist.