Kui olete pühendunud tõhusa suhtluse suurendamisele oma meeskonnaga, lugege vajalikke näpunäiteid.

Kõige olulisem viis oma ettevõtte edu saavutamiseks on tõhus suhtlus. Teie meeskond peaks julgelt küsima küsimusi, omama sügavat arusaama ettevõtte eesmärkidest ja teadma, et nende mõtteid hinnatakse. Tugevad suhtlusharjumused teie meeskonnas ei sünni üleöö. See nõuab pühendumist strateegiate rakendamisele, mis toimivad ja loovad lõpuks avatud töökeskkonna.

Kui olete pühendunud oma meeskonnaga tõhusa suhtluse suurendamisele, lugege edasi näpunäiteid, mida peate rakendama, et saavutada edu ja hoida kõik õnnelikud.

Suhtle kokkuvõtte kaudu

Aktiivne kuulamine suhtluses seisneb mõistmise püüdmises. Oluline on tagada, et kõik oleksid samal lehel. Väärkommunikatsiooni juhtub ettevõtetes liiga sageli ja seda saab praktika kokkuvõttega hõlpsasti leevendada.

"Kokkuvõtete tegemine või ümbersõnastamine on aktiivne kuulamisoskus, mis hõlmab inimese öeldu kordamist," selgitab Max Ade, ettevõtte tegevjuht.

instagram viewer
Hapukurgipead. "Kuigi seda tüüpi suhtlus võib tunduda korduv, on see kõige tõhusam viis arusaamatuste ärahoidmiseks. Protsess hõlmab inimese kõne aktiivset kuulamist, kokkuvõtete tegemist ja öeldu kordamist ning grupivahelise mõistmise kinnitamist.

Kuidas see praktikas välja näeb? Ian Heyman, asutaja Meeste tilkumiskaitse jagab: "See võib kõigi jaoks erinev välja näha, kuid üks viis sellele lähenemiseks on luua oma meeskonnaga puutebaas, kus te kõik harjutate ümbersõnastamist. Korrates tagasi, kuidas igaüks teist kontseptsioonist või vestlusest aru saab, saate vältida paljusid kommunikatsioonihäireid. See võib muuta teie meeskonna produktiivsemaks, sest kõigil on selge, mille nimel te töötate."

Kokkuvõtete tegemine kui suhtlemisoskus nõuab harjutamist. Juhtide jaoks on kõige parem näidata eeskuju ja käivitada see strateegia. Kõigi selle suhtlemismeetodiga harjumine ja sellega harjumine võtab aega, kuid üldiselt on see uskumatult kasulik.

Määrake kõikide koosolekute jaoks selged päevakorrad

Üks suurimaid kaebusi, mida paljud töötajad koosolekute kohta esitavad, on see, et need võtavad liiga palju aega ja on ebatõhusad. See kipub juhtuma siis, kui koosolekud pole korralikult planeeritud ja läbi viidud. Parim viis koosolekute kasulikkuse tagamiseks meeskonna jaoks on selgete päevakavade koostamine aegsasti.

"Sa ei saa kunagi olla liiga ette valmistatud," ütleb Max Schwartzapfel, ettevõtte turukorraldusjuht Võitleb Sinu eest. "Koosoleku korraldamisel kaaluge sidusa ja selge päevakava koostamist vähemalt kolme päeva jooksul. See võib anda teie meeskonnale aega tulemuste, küsimuste või mõtete ettevalmistamiseks. Kohapeal suhtlemise proovimine võib jätta ruumi vahele jäänud teabele ja seda ei taha keegi."

Sageli on koosolekutel väga lihtne käest ära minna. "Ajastatud koosolekud rangete päevakavadega on suurepärane viis tagada, et saate asjad tegelikult tehtud," jagab Karim Hachem, e-kaubanduse asepresident Maxine Hollywoodist. „Kaardistage iga teema jaoks ajaskaala ja paluge kellelgi aega jälgida, et püsiksite ajakavas. Samuti võite koosolekute lõpus jätta ruumi küsimuste esitamiseks; see aeg on ka suurepärane viis kindlaks teha, kas teema vajab rohkem tähelepanu. Koosolekute ajastamine aitab veenduda, et jõuate kõigele, mida soovite arutada, ja selgitate välja, mis vajab edasist suhtlemist."

Koosolekute ajal veenduge, et teie meeskond tunneb end vabalt ettevõttes toimuva kohta. Jätke ruumi küsimustele, kutsuge esile elav arutelu ja kaasake kõik vestlusesse. Kui teil on avatud uste poliitika, peaks see olema norm ja teie meeskond on valmis oma mõtteid jagama.

Host Peridic Touch Bases

Kui teie meeskond on tööga hõivatud, võib suhtlus sageli kõrvale jääda. Kuid ilma selle suhtluseta kannatab töö. Oluline on jätta oma meeskonna töökoormusesse aega baasi puudutamiseks. See võib olla üks-ühele, projektipõhiste meeskondade, täismeeskondade või muul viisil. Selle sageduse saate määrata oma konkreetsete vajaduste rahuldamiseks, kui tagate, et kõik puutetundlikud koosolekud on tõhusad, mitte lihtsalt ajakulu.

Christy Pyrz, turundusjuht Paradigma peptiidid ütleb: "Kaaluge juhtide kohtumist oma meeskonnaga iga kuu ükshaaval. Teil pole nende koosolekute jaoks päevakavasid vaja. Selle asemel saate seda kasutada avatud suhtlusperioodina, et arutada töötaja tööd, vaimset tervist, kasvu ja ettevõtte üldisi ideid.

Kui märkate, et meeskonna moraal langeb, kaaluge kontaktibaaside lisamist, et meeskond saaks samale lehele. "Kas näete meeskonna moraali langust? Proovige korraldada puutetundlikku koosolekut,” jagab Melissa Rhodes, ettevõtte tegevjuht Selgeltnägijad1on1. "Puute baasrühma väikesena hoidmine (umbes 5–6 inimest) muudab selle protsessi veelgi sujuvamaks. Igaüks peaks saama vabalt oma ideedest ja mõtetest rääkida.

Looge kohtuotsusevaba tsoon

Peamine põhjus, miks paljud töötajad ei tunne end tööl julgelt sõna võtma, on hirm. Nad muretsevad, et nende sõnu ei võeta tõsiselt või nad kogevad tagajärgi. Kui soovite tõsiselt oma meeskonnaga suhtlemist suurendada, peate selle tegemiseks looma hinnanguvaba keskkonna.

"Sa ei taha kunagi, et töötajad saaksid oma hääle kasutamise eest noomida," selgitab Mary Kay Bitton, ettevõtte tooteinnovatsiooni juht. Flo vitamiinid. "Oluline on väärtustada kõigi arvamusi ja tagada, et iga inimene tunneks end turvaliselt oma arvamust avaldades."

Kui soovite oma meeskonnaga luua ja edendada kohtuotsusevaba tsooni, rakendage avatud uste poliitikat, et kutsuda oma meeskonda oma mõtteid avaldama. Andke neile selleks turvaline ruum, näiteks koosolekul või üks-ühele. Hoidke kõik poliitikaga samal lehel ja veenduge, et kõik järgivad pretsedenti. Soovite tagada, et kulisside taga ei toimuks midagi, mis paneks teie meeskonna kahtlema, kas see poliitika on väärtuslik või mitte.

Kuigi teie ettevõttel võib olla avatud uste poliitika, ei pruugi mõned inimesed olla valmis oma mõtteid suure meeskonnaga avalikult jagama, seega on mõistlik pakkuda alternatiivset lahendust. "Põhifaktor, mis tagab, et inimesed tunnevad end kõnelemisel hästi, on anda neile võimalus rääkida viisil, mis tunneb end nende jaoks turvaliselt. Seda saate teha, julgustades inimesi broneerima kohtumisi kellegagi, kellega nad soovivad arutada isiklikke teemasid. Teil võib olla ka veebipõhine soovituste kast, mis võimaldab töötajatel oma muresid anonüümselt esitada.

Iga uue poliitika puhul võtab rakendamine aega ning kultuuri loomine nõuab järjepidevust ja aega. Jätkake sellega ja lõpuks saab sellest norm. "On oluline, et te jätkaksite oma jõupingutusi, isegi kui te ei näe kohest paranemist," ütleb Ryan Delk, ettevõtte tegevjuht. Kruntvärv. "Nagu enamik meist teab, võtavad head asjad aega, nii et jätkake edasiliikumist, eriti kui see tundub keeruline."

Hoidke kõiki ettevõtte uudistega kursis

Et kõik tunneksid, et nad kuuluvad ettevõttesse, tahad, et nad oleksid kursis kõige toimuvaga – isegi kui see ei mõjuta otseselt nende positsiooni või rolli. See on meeskonna loomise võtmestrateegia ning tagab ka, et kõik on kursis jooksvate ettevõtteuudistega, sealhulgas eesmärkide, saavutuste ja isegi raskemate asjadega.

"Imeline viis tagada, et kõik oleksid kursis, kuid mitte asju liiga tõsiselt võtta, on ettevõtte uudiskiri," jagab ettevõtte kaasasutaja Justin Soleimani. Tumble. "See võib alguse saada vajadusest, kuid see võib kiiresti muutuda moraali tõstmise viisiks. Muidugi soovite endiselt jagada värskendusi ettevõtte kohta, kuid võite lisada ka meeliülendavaid lugusid meeskonna kohta, tähistada verstaposte ja sünnipäevi ning palju muud.

Veel üks sisemiste uudiskirjade eelis või iganädalased e-kirjad on see, et nad vähendavad koosolekute arvu, parandades lõpuks tootlikkust. "Kui teile tundub, et teie ja teie meeskond veedate liiga palju aega koosolekutel, proovige iganädalast meilikokkuvõtet," ütleb Brittany Dolin, ettevõtte kaasasutaja. Taskuraamatu agentuur. „Suur osa sellest, mida te koosolekutel käsitlete, saab väga hästi edastada meili teel. Võite proovida saata iganädalasi värskendusi koos toimuva kokkuvõtetega. See on suurepärane viis uudiste jagamiseks, pakkudes samas ka midagi konkreetset, millele tulevikus vajadusel viidata.

Kui teil on eriti suured meeskonnad ja soovite tagada, et kõigil oleks nende kohta vajalik teave ettevõte, kaaluge lahenduse leidmist teabe levitamiseks koos täieliku üksikasjadega, mis võib olla viidatud. See vähendab kuulujutte ja väldib suhtlust.

Järeldus

Kindlasti ei taha sa meeskonnasuhtluses kärpida. Kui kehv suhtlus muutub normiks, tuleb halvast harjumusest loobuda ja pikaajalist lahendust rakendada.

Parim viis alustamiseks on luua väike töörühm, mis koosneb teie meeskonna liikmetest kõigilt tasanditelt. Tehke ajurünnak, milline näeb välja suhtluse lõppeesmärk, ja seejärel tehke strateegia selleni jõudmiseks vajalikud sammud. Rääkige sellest uuest kultuurist meeskonnaga ja võtke kõik kaasa. Sellest võidavad kõik.