Mõnikord ilmub see tõrge siis, kui rakendus lihtsalt ei ühildu teie seadmega, kuid mõnikord on selle põhjuseks Windowsi viga.

Kuigi Microsoft Store pakub suurepärast valikut Windowsi süsteemide rakendusi, võib mõnikord ilmneda installimisvigu. Üks selline viga on "see rakendus ei tööta teie seadmes", mis tavaliselt ilmneb rakenduste installimisel Store'i rakendusest. See veateade kuvatakse hüüumärgi ümber kollase ringiga, isegi kui rakendus ühildub.

Sellel probleemil võib olenevalt rakendusest olla mitu põhjust, näiteks rikutud vahemälufail või süsteemiprobleemid. Selle vea ja selle parandamise kohta lisateabe saamiseks lugege seda juhendit.

1. Taaskäivitage arvuti

Arvuti taaskäivitamine on lihtsaim lahendus paljudele Windowsi probleemidele, sealhulgas sellele. See värskendab süsteemi ja lähtestab Microsoft Store'i teenuse. Seega, kui teil on tõrge „See rakendus ei tööta teie seadmes”, taaskäivitage esmalt arvuti ja vaadake, kas see töötab.

Seadme taaskäivitamiseks avage menüü Start. Seejärel valige toiteikoon ja klõpsake nuppu

Taaskäivita. Võite kasutada ka kiirklahvi Ctrl + Alt + Del sama akna avamiseks. Pärast taaskäivitamist proovige rakendus uuesti installida ja vaadake, kas see töötab.

2. Tühjendage Microsoft Store'i vahemälu

Kui seadme taaskäivitamine ei aita, tuleb järgmiseks sammuks Microsoft Store'i vahemälu tühjendada. See protsess eemaldab kõik ajutised failid, mis võivad seda probleemi põhjustada. Vahemälu tühjendamine eemaldab mittevajalikud failid ja kiirendab sirvimiskogemust. Microsoft Store'i vahemälu tühjendamiseks toimige järgmiselt.

  1. Vajutage Win + R klaviatuuril käivitage dialoogiboks Käivita.
  2. Tüüp WSReset.exe dialoogiboksis ja vajutage sisestusklahvi.

Ekraanile ilmub käsuviip, mis kinnitab, et Windows Store'i vahemälu on tühjendatud. Kui olete need sammud täitnud, kontrollige, kas see lahendab vea.

3. Kontrollige Microsoft Store'i värskendusi

Selle vea teine ​​võimalik põhjus on Windowsi poe vananenud versioon. Microsoft annab regulaarselt välja värskendusi, et parandada vigu ja parandada Store'i jõudlust. Seega veenduge, et kasutate uusimat versiooni. Windowsi poe värskenduste kontrollimiseks toimige järgmiselt.

  1. Minge Start, otsige üles Microsoft Store ja klõpsake seda.
  2. Klõpsake nuppu Raamatukogu ikooni. See asub rakenduse Store vasakus servas.
  3. Järgmisena klõpsake nuppu Hankige värskendusi nuppu, et kontrollida saadaolevaid värskendusi.
  4. Kui värskendused on saadaval, klõpsake nuppu Värskenda kõik nende allalaadimiseks ja installimiseks.

Pärast ülaltoodud juhiste järgimist taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas see lahendab probleemi.

4. Käivitage Windows Store'i rakenduste tõrkeotsing

Windowsiga on kaasas sisseehitatud tõrkeotsing, mis diagnoosib ja lahendab erinevaid probleeme. Saate seda kasutada ka vea „See rakendus ei tööta teie seadmes” parandamiseks. Tõrkeotsingu käivitamiseks toimige järgmiselt.

  1. Paremklõpsake nuppu Start ja valige Seaded menüü loendist.
  2. Klõpsake vasakpoolsel paanil Süsteem > Tõrkeotsing > Muud tõrkeotsingud.
  3. Kerige alla kuni Windowsi poe rakendused ja klõpsake nuppu Jookse nuppu.
  4. Oodake, kuni tõrkeotsing tuvastab mis tahes probleemi ja vajadusel parandab selle.

Pärast juhiste täitmist proovige rakendus uuesti käivitada ja vaadake, kas see töötab. Kui ei, võite proovida järgmist lahendust allpool.

5. Taaskäivitage rakenduse identiteedi teenus

Rakenduse identiteedi teenus määrab ja kontrollib Windows Store'i rakenduste identiteeti. Seega, kui see ei tööta õigesti, võite selle veaga kokku puutuda. Selle teenuse taaskäivitamiseks tehke järgmist.

  1. Vajutage Win + R klaviatuuril, et avada käsk Run.
  2. Tüüp services.msc dialoogiboksis ja vajutage sisestusklahvi. See avab teenuste akna.
  3. Kerige alla, et leida Rakenduse identiteet teenust ja topeltklõpsake seda.
  4. Atribuutide aknas määrake Käivitamise tüüp juurde Automaatne.
  5. Samuti klõpsake nuppu Alusta nuppu Teenuse olek all.
  6. Lõpuks klõpsake Rakenda > OK muudatuste salvestamiseks.

Nüüd taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas viga on lahendatud. Kui ei, jätkake järgmise lahendusega.

6. Keelake ajutiselt oma viirusetõrjeprogramm

Kui teie arvutisse on installitud viirusetõrjeprogramm, võib see blokeerida rakenduse töötamise. Selle kontrollimiseks keelake ajutiselt viirusetõrje ja vaadake, kas see töötab. Seda saab teha järgmiselt.

  1. Vajutage Võit + I klaviatuuril avage rakendus Seaded.
  2. Valige Privaatsus ja turvalisus vasakpoolsel külgribal.
  3. Minge paremale paanile ja klõpsake nuppu Avage Windowsi turvalisus.
  4. Kui olete Windowsi turvalisuses, valige Viiruste ja ohtude kaitse vasakult paanilt.
  5. Järgmisena kerige alla Viiruste ja ohtude kaitse seaded ja klõpsake Seadete haldamine.
  6. Lülitage välja Reaalaja kaitse lüliti.

Nüüd taaskäivitage arvuti ja proovige rakendus uuesti käivitada. Kui tõrge püsib, lülitage sisse reaalajas kaitse ja proovige järgmist.

7. Lubage Windowsi funktsioonides Hyper-V

Hyper-V on Microsofti virtualiseerimistehnoloogia, mis võimaldab mõnel Microsoft Store'i rakendusel töötada. Kui see pole teie seadmes lubatud, võib teatud programmide installimisel ilmneda tõrge „See rakendus ei tööta teie seadmes”.

  1. Avage juhtpaneel ja vaadake seda sisse Kategooria režiimis.
  2. Minema Programmid > Programmid ja funktsioonid > Lülitage Windowsi funktsioonid sisse või välja.
  3. Kerige dialoogiaknas Windowsi funktsioonid allapoole Hüper-V ja märkige selle kõrval olev ruut.
  4. Samamoodi otsige Virtuaalse masina platvorm ja Windowsi hüpervisori platvorm ja lubage need samuti.
  5. Kui olete valmis, klõpsake OK > Rakenda muudatuste salvestamiseks.

Lõpuks taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

8. Tehke mitu üldist Windowsi parandust

Kui ükski ülaltoodud lahendustest ei suutnud viga parandada, võite proovida teha mitu üldist parandust. See sisaldab käivitage süsteemifailide kontrollija puuduvate või rikutud failide otsimiseks ja juurutuspildi teenindus- ja haldustööriista rikutud süsteemipildi parandamiseks.

Sa saad ka lähtestage Microsoft Store rakenduse vaikeseadetele. See lähtestab poe algse konfiguratsiooni ja parandab potentsiaalselt tekkinud vea.

Kui probleeme on endiselt, võite proovida puhta alglaadimise sooritamine. See käivitab seadme minimaalse draiverite ja programmidega, mis võimaldab teil tuvastada kõik kolmanda osapoole rakendused, mis võivad tõrke põhjustada. Kui see on tehtud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas viga on parandatud.

Hoidke oma rakendused Windowsis töös

Pole midagi, kui saate teate "see rakendus ei tööta teie seadmes"; see tähendab lihtsalt seda, et teie süsteem ei vasta rakenduse nõuetele või Microsoft Store'i vahemälu on rikutud. Õnneks pakub meie juhend lahendusi selle probleemi kiireks lahendamiseks.