Vestlusbotid nagu ChatGPT võivad pakkuda väärtuslikku teavet, kuid siin on põhjus, miks te ei tohiks neid vaimse tervise toetamiseks usaldada.

Psühhoteraapia kõrgete kulude tõttu on arusaadav, miks mõned patsiendid kaaluvad vaimse tervise nõustamiseks tehisintellektiga konsulteerimist. Generatiivsed AI tööriistad võivad jäljendada kõneteraapiat. Peate lihtsalt oma juhised selgelt struktureerima ja pakkuma enda kohta konteksti.

AI vastab üldistele küsimustele vaimse tervise kohta, kuid selle kasutamine teraapias võib teha rohkem kahju kui kasu. Peaksite ikkagi otsima professionaalset abi. Siin on ohud, kui palute generatiivsetel AI-tööriistadel, nagu ChatGPT ja Bing Chat, pakkuda tasuta ravi.

1. Andmete eelarvamused toovad kahjulikku teavet

AI on oma olemuselt amoraalne. Süsteemid tõmbavad teavet oma andmekogumitest ja annavad sisendile valemi vastuseid – nad lihtsalt järgivad juhiseid. Vaatamata sellele neutraalsusele, AI eelarvamused ikka eksisteerib. Kehv koolitus, piiratud andmekogumid ja keerukad keelemudelid panevad vestlusrobotid esitama kontrollimata stereotüüpseid vastuseid.

Kõik generatiivsed AI tööriistad on vastuvõtlikud eelarvamustele. Isegi ChatGPT, üks tuntumaid vestlusroboteid, toodab aeg-ajalt kahjulikku väljundit. Kontrollige kõike, mida AI ütleb.

Kui tegemist on vaimse tervise raviga, vältige halva mainega allikaid. Vaimsete seisundite juhtimine võib juba praegu olla keeruline. Nõuannete faktide kontrollimine paneb teid tarbetu stressi alla. Selle asemel keskenduge oma taastumisele.

2. AI-l on reaalmaailma teadmised piiratud

Enamikul generatiivsetel tööriistadel on reaalmaailma teadmised piiratud. Näiteks OpenAI koolitas ChatGPT-d teabe osas ainult kuni 2021. aastani. Allolev vestluse ekraanipilt näitab selle võitlust hiljutiste ärevushäirete aruannete hankimisel.

Arvestades neid piiranguid, jätab liigne AI vestlusrobotidele tuginemine teid altid aegunud ja ebatõhusatele nõuannetele. Meditsiinilisi uuendusi tehakse sageli. Teil on vaja spetsialiste, kes juhendavad teid läbi uute raviprogrammide ja hiljutiste leidude.

Samuti küsige ümberlükatud meetodite kohta. Alternatiivsel meditsiinil põhinevate vastuoluliste ja põhjendamatute tavade pimesi järgimine võib teie seisundit halvendada. Pidage kinni tõenduspõhistest valikutest.

3. Turvapiirangud keelavad teatud teemad

Tehisintellekti arendajad seavad treeningfaasis piirangud. Eetilised ja moraalsed juhised takistavad amoraalsetel tehisintellektisüsteemidel kahjulikke andmeid esitamast. Vastasel juhul võivad kelmid neid lõputult ära kasutada.

Kuigi juhised on kasulikud, takistavad need ka funktsionaalsust ja mitmekülgsust. Võtke näiteks Bing AI. Selle jäigad piirangud takistavad tal arutada tundlikke küsimusi.

Siiski peaksite olema vaba oma negatiivseid mõtteid jagama – need on paljude jaoks reaalsus. Nende allasurumine võib lihtsalt põhjustada rohkem tüsistusi. Ainult juhitud tõenduspõhised raviplaanid aitavad patsientidel ebatervislikest toimetulekumehhanismidest üle saada.

4. AI ei saa ravimeid välja kirjutada

Ainult litsentseeritud psühhiaatrid määravad ravimeid. AI-vestlusbotid pakuvad vaid põhiteavet vaimse tervise patsientide raviprogrammide kohta. Ükski rakendus ei saa retsepte kirjutada. Isegi kui olete aastaid samu ravimeid võtnud, vajate ikkagi arsti retsepti.

Vestlusrobotidel on nende päringute jaoks mallivastused. Bing Chat annab teile põhjaliku selgituse kõige levinumate vaimse tervise ravimite kohta.

Samal ajal suunab ChatGPT teema alternatiivmeditsiini juurde. Tõenäoliselt piirab see väljundeid, et vältida midagi kahjulikku või eksitavat ütlemist.

5. Vestlusbotid pakuvad üldist teavet

AI vastab üldistele vaimse tervise küsimustele. Saate neid kasutada põhiliste ravivõimaluste uurimiseks, levinud sümptomite tuvastamiseks ja sarnaste juhtumite uurimiseks. Õige uurimine aitab teil eneseteadlikkust tõsta. Taastumine läheb sujuvamalt, kui mõistate oma vaimset seisundit ja emotsionaalseid käivitajaid.

Pange tähele, et AI toodab üldist teavet. Allolev vestlus näitab, et ChatGPT esitab paanikahoogude korral mõistliku, kuid lihtsustatud tegevuskava.

Professionaalne nõustaja või terapeut ületaks tehisintellekti soovitatust. Võite kasutada AI väljundit lähtepunktina, et paremini mõista akadeemilisi ajakirju ja uurimistöid, kuid tehke kindlasti põhjalikumat uurimistööd või konsulteerige professionaaliga.

6. Enesediagnoosid on harva täpsed

AI võimaldab enesediagnostikat. Teraapia eest maksmise asemel küsivad patsiendid vestlusroboteid, et jäljendada vaimse tervise spetsialiste. See on kiirem ja odavam kui konsultatsiooni broneerimine.

Kuigi see on mugav, kaaluvad vaimsete haiguste enesediagnostika riskid palju üles kasu. AI tõmbab teavet ainult oma andmekogumitest. Vestlusbotid ei analüüsi ega diagnoosi teie seisundit, kuna neil on teie üldise tervise kohta piiratud teave.

Allolev vestlus näitab, kuidas ChatGPT hindab isikut. Kui viipas on mainitud ainult tavalisi meditsiinilisi sümptomeid, on tal probleeme diagnoosi kitsendamisega.

Üldreeglina vältige enesediagnostikat üldse. Vale raviplaani valimine või sümptomite tähelepanuta jätmine põhjustab rohkem tüsistusi.

7. AI-l pole juurdepääsu teie haiguslugudele

Generatiivsed AI tööriistad nagu ChatGPT õppige vestlustest. Nad kasutavad kontekstimälu, et jätta meelde teie mainitud üksikasjad, parandades seega väljundi täpsust ja asjakohasust.

Võtke näiteks allolev vestlus. Kohapeal olev isik võitleb võlgadega, nii et ChatGPT lisas oma ärevusvastastesse nõuannetesse rahalise vabaduse.

Piisava konteksti korral võiks AI hakata pakkuma isikupärastatud plaane. Probleem on selles, et generatiivsetel AI-tööriistadel on märgipiirangud – nad mäletavad ainult piiratud hulga andmeid.

Täpsed piirangud erinevad platvormi lõikes. Bing Chat alustab uusi vestlusi pärast 20 pööret, samal ajal kui ChatGPT jätab meelde viimased 3000 sõna vestlusest. Kuid mõlemal juhul ei mahuta kumbki tööriist kõiki teie haiguslugusid. Parimal juhul suudavad generatiivsed AI-tööriistad koondada ainult valitud teavet, nagu hiljutised diagnoosid või teie praegused emotsioonid.

8. Masinad ei suuda sulle kaasa tunda

Empaatia mängib teraapias olulist rolli. Patsiendi eesmärkide, vajaduste, elustiili, sisemiste konfliktide ja eelistuste mõistmine aitab spetsialistidel kohandada ravivõimalusi. Vaimsele tervisele pole kõigile sobivat lähenemisviisi.

Kahjuks on masinad emotsioonitu. AI pole kaugeltki singulaarsuse saavutamisest, kuigi keelemudelid on viimastel aastatel oluliselt edasi arenenud.

AI lihtsalt jäljendab empaatiat. Vaimse tervise üle arutledes viitab see kasulikele ressurssidele, kasutab tähelepanelikku keelt ja julgustab teid külastama spetsialiste. Need kõlavad alguses kenasti. Vestluste edenedes märkate mitmeid korduvaid näpunäiteid ja malli vastuseid.

See vestlus näitab, et Bing Chat annab üldise vastuse. See oleks pidanud esitama avatud küsimuse.

Samal ajal küsib ChatGPT avatud küsimusi, kuid pakub lihtsaid näpunäiteid, mida leiate mujalt võrgust.

9. AI ei jälgi teie edusamme

Vaimsete haiguste sümptomite juhtimine hõlmab pikaajalist ravi ja jälgimist. Vaimse tervise seisundite jaoks pole lihtsat vahendit. Nagu enamik patsiente, võite proovida mitut programmi. Nende mõju on inimestel erinev – üldiste valikute hooletu pühendumine annab tühiseid tulemusi.

Paljud peavad seda protsessi üle jõu käivaks. Ja sellepärast peaksite otsima abi haritud, empaatiavõimelistelt spetsialistidelt, mitte arenenud keelemudelitelt.

Otsige inimesi, kes teid kogu teie teekonna jooksul toetavad. Nad peaksid jälgima teie edusamme, hindama, millised raviplaanid töötavad, tegelema püsivate sümptomitega ja analüüsima teie vaimse tervise käivitajaid.

Konsultatsioone ei saa AI-vestlusbotidega asendada

Kasutage põhitoe jaoks ainult generatiivseid AI tööriistu. Esitage üldisi küsimusi vaimse tervise kohta, uurige teraapiavõimalusi ja uurige oma piirkonna mainekamaid spetsialiste. Lihtsalt ärge oodake, et nad konsultatsioonid täielikult asendavad.

Samuti uurige teisi AI-põhiseid platvorme, mis pakuvad vaimse tervise tuge. Headspace sisaldab juhendatud meditatsioonivideoid, Amaha jälgib teie meeleolu ja Rootd õpetab hingamisharjutusi. Vaimse tervise ressursside otsimisel minge kaugemale ChatGPT-st ja Bing Chatist.