Netflixi veakoodi NW-2-5 parandamine

Miski ei saa olla masendavam kui see, kui proovite Netflixist filmi vaadata ja teid häirib veateade. Üks selline tüütu veakood on Netflixi tõrge NW-2-5. Selle veakoodi saate nutiteleris, mängukonsoolis või Blu-ray-mängijas, kuid mis selle tegelikult põhjustab ja kuidas seda parandada?

Mida tähendab Netflixi veakood NW-2-5?

Nagu me mainisime, saate veakoodi NW-2-5 peaaegu igal platvormil ja see näeb tavaliselt välja järgmine:

Netflixil ilmnes tõrge. Uuesti proovimine X sekundi pärast. Kood: NW-2-5

Kuigi veakoodi sisu erineb olenevalt voogesitusseadmest, tähendab Netflixi kood NW-2-5, et teie seade on pole Interneti-ühendust või miski, näiteks tulemüür, vanemlik järelevalve või puhverserver, blokeerib teie ühendust Netflix. Mõnes voogesitusseadmes võib veakood kuvada kui NW-3-6.

Samamoodi kust teie internet pärineb võib mõjutada ka teie kogemust Netflixis. Kui teie Interneti-teenuse pakkujal (ISP) on probleeme või kui ruuter või modem on vigane, võite saada ka veateate.

Näete ka veakoodi NW-2-5, kui teie voogesitusseadmel on probleeme, mis mõjutavad selle jõudlust või ühilduvus Netflixiga, nt vananenud rakendus või tarkvara, rikutud vahemälu või andmed või ebapiisav mälu.

Netflixi veakoodi NW-2-5 parandamine

Pidage meeles, et kuigi Interneti-ühendusel põhinevad veakooditeated erinevad voogesitusseadmete puhul, kujutavad need endast sama probleemi.

Esiteks peaksite vajutama Proovi uuesti veakuval. Mõnikord võib see probleemi lahendada ja saate voogesituse juurde tagasi pöörduda.

Kui see ei aita, on siin mõned sammud, mida saate koodist vabanemiseks teha.

1. Taaskäivitage seade

Võib juhtuda, et teie Netflixi rakendus jooksis kokku ja voogesitusseadme välja- ja sisselülitamine peaks asjad uuesti käima. Abi võib olla ka seadme vooluvõrgust lahtiühendamisest enne selle uuesti sisselülitamist.

Kui veakood püsib, võite proovida Netflixi rakenduse uuesti installida või vajaduse korral selle vahemälu ja andmed tühjendada.

2. Kontrollige oma Interneti-ühendust

Kui seadme taaskäivitamine ei aita, kontrollige järgmiseks Interneti-ühendust.

Lülituge kiiremale võrgule või võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga, kui teie Interneti ribalaius on voogesituse jaoks aeglasem. Samuti veenduge, et teie andmeside ribalaius ei oleks otsas või et teie Interneti-teenuse pakkuja ei piiraks teie võrku Interneti kiiruse testi käivitamine või kasutades a VPN, mis toetab Netflixi voogesitust.

Teise võimalusena lülitage ruuter välja ja oodake mõni sekund enne selle keeramist ja seadmega uuesti ühendamist. Seejärel viige ruuter voogesitusseadmele lähemale, kui need on üksteisest liiga kaugel või kui esineb takistusi.

3. Veenduge, et teie võrk võimaldab teil Netflixi kasutada

Mõned kohad, näiteks koolid ja kohvikud, piiravad juurdepääsu videole, mis takistab teil vajaliku ribalaiuse tõttu Netflixi voogesitusseadmes vaadata.

Kui olete avalikus kohas WiFi-ga ühenduses, veenduge, et sellistel teenustel nagu Netflix poleks juurdepääsupiiranguid. Võimalik, et peate alternatiivide saamiseks ühendust võtma administraatoriga või lülituma privaatvõrku.

4. Kontrollige voogesitusseadmete võrgukonfiguratsiooni sätteid

Veenduge, et teie voogesitusseadme seaded ei blokeeri ega suuna Interneti-liiklust teie seadme ja Netflixi serverite vahel.

Näiteks peate võib-olla kontrollima ja kinnitama oma domeeninimeteenus (DNS) seaded ja veenduge, et need oleksid seatud vaike- või automaatseks, kui voogesitatakse mängukonsoolidel, nagu PlayStation ja Xbox. Veelgi parem, võite kaaluda üleminekut avalikule DNS-serverile, nagu Google DNS.

Netflixi veakoodist NW-2-5 on lihtne vabaneda

Enamikul juhtudel saate enamiku Netflixi veakoode parandada, lülitades seadme sisse ja välja või kontrollides võrguühendust, et näha, kas seade on ühendatud. Võite proovida ka koduvõrgu taaskäivitamist.

Kui ükski neist lahendustest ei tööta, on ainus võimalus võtta ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga. Täiendava abi saamiseks võite pöörduda ka Netflixi klienditeeninduse poole.