See on masendav, kui te ei kuule oma sõpru (või teie sõbrad ei kuule teid), kui mängite nendega Robloxis. Siin on, kuidas saate probleemi lahendada.
Häälvestluse funktsioon on muutnud revolutsiooni seda, kuidas kasutajad teiste Robloxi mängijatega suhtlevad. Siiski on aegu, mil funktsioon muutub problemaatiliseks ja takistab suhtlust mängus.
Mitmed tegurid võivad Robloxis häälvestluse töötamise lõpetada: funktsiooni kogemata keelamine, mikrofoni või sõprade kogemata vaigistamine, valede sisend- ja väljundheliseadmete valimine, veebibrauseri konfliktid, operatsioonisüsteemi piirangud, heliseadmete riistvaraprobleemid, ja veel.
Olenemata sellest, kas te ei kuule oma sõpradelt või nemad ei kuule, on siin parandused ja kontrollid, mis võivad teid aidata.
1. Põhilised kontrollid ja parandused
Alustage tõrkeotsingu protsessi, tehes järgmised põhilised kontrollid ja parandused.
- Taaskäivitage Roblox ja arvuti, et veenduda, et ajutine tõrge pole probleemi põhjustanud.
- Ühendage heli sisend- ja väljundseadmed lahti ja ühendage need uuesti.
- Sulgege teised Robloxiga paralleelselt töötavad rakendused, mis võivad samaaegselt kasutada teie mikrofoni või kõlarit, eriti kui kasutate mõnda parimad häälvestluse rakendused mängimiseks.
- Kui teie seadmega on ühendatud rohkem kui üks heli sisend- ja väljundseade, kaaluge kõigi, välja arvatud need, mida kavatsete Robloxi jaoks kasutada, lahtiühendamist.
Kui ükski ülaltoodud kontrollidest probleemi ei lahenda, jätkake ülejäänud sammudega.
2. Kontrollige seadmespetsiifilisi probleeme
Kontrollige, kas probleem püsib ainult Robloxis või kogu teie operatsioonisüsteemis. See aitab kindlaks teha, kas teie operatsioonisüsteemi sätted häirivad Robloxi häälvestluse funktsiooni.
Esiteks veenduge, et heli sisend- ja väljundseadmed on arvutiga õigesti ühendatud ja operatsioonisüsteem tuvastanud. Selle kontrollimiseks minge aadressile Seaded > Süsteem > Heli.
Siin valige õige heliväljundseade (kui teil on ühendatud rohkem kui üks seade), klõpsake seadmel selle seadete kuvamiseks ja seejärel klõpsake Test all Väljundi seaded.
Kas teie peamine väljundseade on häält teinud? Kui jah, siis see on ühendatud!
Seejärel minge tagasi lehele Heli seadete lehel, valige õige mikrofon, klõpsake selle seadetele juurdepääsuks peamise mikrofoni seadet ja seejärel klõpsake nuppu Alusta testimist all Sisestusseaded.
Klõpsake nuppu Lõpeta test nuppu pärast mõnesekundilist rääkimist. Kui näete kõrval olevat protsenti salvestatud helitugevusest Tulemus, teie mikrofon on ühendatud.
Pärast mõlema heliseadme ühendamise kinnitamist veenduge, et mõlemad on vaikeseadeks seatud. Selle kontrollimiseks klõpsake nuppu Rohkem heliseadeid heliseadete lehel.
Seejärel minge lehele Taasesitus vahekaardil paremklõpsake oma peamisel heliväljundseadmel ja valige Määra vaikeseadmeks.
Seejärel minge lehele Salvestamine vahekaardil paremklõpsake oma peamisel helisisendseadmel ja valige Määra vaikeseadmeks.
Kui teie heli sisend- või väljundseade ei tööta ka teiste rakendustega, võib probleem olla teie seadmes. Peamise probleemi diagnoosimiseks ja lahendamiseks vaadake meie juhendit kuidas mikrofoni parandada ja muude Windowsi heliprobleemide tõrkeotsing.
3. Veenduge, et häälvestluse funktsioon oleks Robloxis lubatud
Häälvestlus pole kõigi Robloxi kontode jaoks saadaval. Sellele pääsevad juurde ainult kasutajad, kes on üle 13-aastased ja oma vanuse kinnitanud. Te ei näe seda funktsiooni Robloxi seadetes, kui te pole piisavalt vana või pole oma vanust kinnitanud.
Kui vastate vanusenõuetele, kuid pole veel vanust kinnitanud, leiate juhised oma vanuse kinnitamise ja häälvestluse seadistamise kohta Robloxi veebisait. Kui olete funktsiooni juba oma vanuse kinnitamisega aktiveerinud, veenduge, et funktsioon on lubatud.
Selle kontrollimiseks logige sisse oma Robloxi kontole, klõpsake nuppu hammasratta ikoon paremas ülanurgas ja valige Seaded.
Seejärel navigeerige lehele Privaatsus vahekaarti ja kontrollige, kas Luba häälvestlus lüliti on sisse lülitatud.
4. Veenduge, et Roblox Experience toetaks häälvestlust
Selle kirjutamise seisuga ei toeta enamik Robloxi kogemusi häälvestlust, seega ei saa te seda funktsiooni nende esitamisel kasutada. Kui häälvestluse funktsioon on Robloxi seadetes juba lubatud, uurige, kas kogemus, kus häälvestlus ei tööta, seda toetab.
Lihtne viis selle kinnitamiseks on lihtsalt küsida teistelt mängijatelt, kas nad kasutavad selles kogemuses häälvestlust. Kui see pole võimalik, saate selle kinnitamiseks kontrollida kogemuse loendit Robloxis.
Kui kogemus seda funktsiooni ei toeta, võite oodata, kuni arendaja selle tulevastes värskendustes lisab. Kui kogemus toetab seda funktsiooni, kuid teie jaoks ei tööta, võib mängus olla mõni muu probleem.
5. Kontrollige valesti konfigureeritud mänguseadeid
Selleks et tagada, et valed mänguseaded pole probleemi põhjustanud, toimige järgmiselt.
- Käivitage kogemus, kus te ei saa häälvestlust kasutada.
- Klõpsake nuppu Avasta nuppu vasakus ülanurgas.
- Navigeerige Seaded sakk.
- Veenduge, et valiku kõrval on valitud õiged heliseadmed Sisendseade ja Väljundseade väljad.
- Pärast seda veenduge, Helitugevus ei ole liiga madal. Kui see on nii, lülitage see üles, klõpsates nuppu plussikooni.
- Kui te ei kuule mõnest Robloxi mängijast midagi, veenduge, et te pole neid ekslikult vaigistanud. Selle kontrollimiseks minge lehele Inimesed vahekaardil leidke inimene, kelle häält te ei kuule, ja vaadake, kas ta on vaigistatud. Kui ta on vaigistatud, tühistage tema vaigistus, klõpsates vaigistatudkõlari ikoon üks kord.
- Lõpuks pöörduge tagasi oma Robloxi kogemuse juurde ja vaadake üle oma tegelase pea. Kui näete a mikrofon, mille kohal on kaldus joon, on mikrofon vaigistatud. Vaigistuse tühistamiseks klõpsake sellel lihtsalt üks kord.
6. Kui miski muu ei tööta…
Kui ükski ülaltoodud parandustest ei lahenda probleemi ja te ei saa ikkagi häälvestlust tööle panna, võite proovida järgmisi lahendusi.
Vahetage Roblox Client
Saate mängida Robloxi Windowsis Microsoft Store'i rakenduse või Robloxi käivitusprogrammi kaudu. Kui teil tekib see probleem mõnel neist klientidest, proovige teist, mida te pole veel proovinud. Kui kliendi vahetamine lahendab probleemi, on probleem teises kliendis, kus funktsioon ei tööta. Kui see juhtub, peaksite probleemse kliendi desinstallima ja uuesti installima.
Teatage probleemist Robloxi toele
Kui kliendi vahetamine ei toimi ja probleem püsib, võtke ühendust Robloxi toega, et nad saaksid probleemi uurida. Kui te pole varem klienditoega ühendust võtnud, vaadake jaotist Robloxi veebisait juhiste saamiseks nendega ühenduse võtmiseks.
Naaske Robloxis sõpradega häälvestluse juurde
Kui te ei saa Robloxis häält kasutada, hoolimata selle aktiveerimisest pärast suurt pingutust, võib see olla masendav. Kui olete oma kontol häälvestluse õigesti aktiveerinud, funktsioon on Robloxi seadetes lubatud ja teie kasutuskogemus toetab seda, siis ülaltoodud parandused lahendavad probleemi tõenäoliselt. Kui probleem püsib, võtke viimase abinõuna ühendust Robloxi toega.