Kuidas parandada, et teie mikrofon ei tööta Microsoft Teams for Windowsi jaoks

Mikrofon on Microsoft Teamsi häälkõnede ja videokonverentside jaoks hädavajalik. Mõned Teamsi kasutajad ei saa aga hääl- ega videokõnesid teha, kui nende mikrofonid selle rakendusega enam ei tööta. Kui see juhtub, võivad teie mikrofonid teiste rakenduste puhul siiski hästi töötada, kuid mitte Microsoft Teamsiga.

Seetõttu saavad kasutajad kasutada Teamsi tekstisõnumite saatmiseks ainult siis, kui nende mikrofonid selle rakendusega ei tööta. Videokonverentsid on aga oluline funktsioon, mida paljud kasutajad koosolekutel vajavad. Nii saate parandada mikrofoni, mis ei tööta Microsoft Teamsi tarkvaraga opsüsteemides Windows 10 ja 11.

1. Käivitage heli ja kõne salvestamise tõrkeotsing

Kõne ja heli salvestamise tõrkeotsingud on kaks tööriista, mis võivad olla kasulikud mikrofoniprobleemide lahendamiseks opsüsteemis Windows 11/10. Kõne tõrkeotsingu käivitamine on aga parem, kuna see on konkreetsemalt mõeldud helisisendi probleemide lahendamiseks. Saate valida mõlema tõrkeotsija käivitamise Windows 11/10 juhtpaneeli kaudu järgmiselt:

1. Esiteks käivitage dialoog Käivita käsk, millele pääsete kiiresti juurde vajutades Win + R.
2. Sisend a Kontrollpaneel käsk Käivita dialoogiaknas Avatud tekstikasti.
3. Klõpsake Suured ikoonid alates Vaatamise järgi menüüst, et vajadusel juhtpaneeli vaadet muuta.
4. Seejärel valige Veaotsing selle apleti vaatamiseks.
5. Klõpsake Vaata kõiki et pääseda juurde Windowsi tõrkeotsingu tööriistade loendile.
6. Seejärel klõpsake Kõne tõrkeotsingu käivitamiseks.
7. Valige Edasi tõrkeotsingu jätkamiseks.
8. Rakendage veaotsingus soovitatud lahendusi.
9. Kui kõne tõrkeotsing probleemi ei lahenda, proovige käivitada Heli salvestamine üks. Klõpsake Heli salvestamine juhtpaneeli tõrkeotsingu loendis ja seejärel valige suvandid soovitatud võimalike paranduste rakendamiseks.

2. Lubage Microsoft Teamsi juurdepääs mikrofonile

Võib juhtuda, et teie mikrofon pole Teamsi jaoks lubatud. Saate vaadata ja konfigureerida rakenduste mikrofoni lubade valikuid jaotises Seaded. Microsoft Teamsi mikrofonile juurdepääsu lubamiseks tehke järgmist.

1. Vajutage nuppu Windows klaviatuuri nuppu, et kuvada menüü Start ja valida Sätted.
2. Järgmisena valige Privaatsus et pääseda juurde Windowsi loaseadete navigeerimisvalikutele.
3. Valige Mikrofon rakenduse loa navigeerimisvalik.
4. Kui mikrofoni juurdepääsu suvand on keelatud, lülitage see sisse.
5. Lülitage sisse Lubage rakendustel mikrofonile juurde pääseda lüliti, kui see on välja lülitatud.
6. Samuti lubage Lubage töölauarakendustel mikrofonile juurde pääseda seadet, kui kasutate Microsoft Teamsi töölauatarkvara versiooni.
7. Seejärel kerige rakenduste loendis alla Microsoft Teamsi juurde, et kontrollida, kas juurdepääs mikrofonile on lubatud.

3. Kontrollige, kas teie valitud mikrofon on lubatud ja vaikeseadeks

Teie valitud mikrofon Teamsi jaoks peab olema lubatud ja seatud vaikeseadele. Seega kontrollige, kas mikrofon, mida proovite Teamsiga kasutada, on lubatud ja seatud vaikimisi järgmiselt:

1. Klõpsake otsingutööriista tegumiriba nuppu (suurendusklaas) või tekstikasti.
2. Sisend mmsys.cpl juhtpaneeli apleti leidmiseks heliseadete konfigureerimiseks.
3. Valige mmsys.cpl heliakna vaatamiseks.
4. Klõpsake Salvestamine heliakna ülaosas.
5. Kui mikrofon, mida proovite kasutada, on keelatud, paremklõpsake seda ja valige Luba.
6. Seejärel valige oma mikrofon ja vajutage nuppu Määra vaikimisi nuppu.
7. Klõpsake Rakenda kohandatud valikute salvestamiseks.

4. Suurendage oma mikrofoni helitugevust

Teie mikrofon ei ole Microsoft Teamsiga kasutatav, kui see on vaigistatud või seatud väga madalale helitugevusele. Niisiis, võib-olla peate oma mikrofoni helitugevust tõstma. Nii saate heliakna kaudu mikrofoni helitugevust suurendada.

1. Avage heliaken Salvestamine vahekaarti, nagu on kirjeldatud eelmise võimaliku eraldusvõime punktides üks kuni neli.
2. Valige oma mikrofon ja klõpsake Omadused.
3. Klõpsake nuppu Tasemed sakk.
4. Kui mikrofon on vaigistatud, klõpsake selle vaigistuse tühistamiseks kõlari nuppu.
5. Lohistage liugurit Mikrofon baar edasi paremale kuskil vähemalt 80-protsendilise helitugevuse seadistuse lähedal.
6. Vajutage mikrofoni atribuutide akent Rakenda ja Okei nupud.

5. Kontrollige, kas Teamsis on õige helisisendseade seadistatud

Tavaline põhjus, miks mikrofon Microsoft Teamsiga ei tööta, on see, et kasutaja ei ole rakenduses valinud õiget helisisendseadet. Veenduge, et helisisendseade, mida proovite kasutada, oleks Teamsis valitud. Saate valida Microsoft Teamsi töölauatarkvaras mikrofoni järgmiselt.

1. Avage oma Microsoft Teamsi tarkvara.
2. Klõpsake ellipse (…valimiseks ) nuppu oma avatari kõrval meeskonnaakna ülaosas Seaded.
3. Valige Seadmed vahekaarti seadete aknas.
4. Klõpsake nuppu Mikrofon rippmenüüst ja valige sealt õige mikrofon.

Kui kasutate Windows 11-s Teams UWP rakendust, peate koosolekul valima õige mikrofoni. Seadistage rakenduses koosolek ja liituge sellega. Klõpsake nuppu Rohkem toiminguid (kolme punktiga) nuppu koosolekuaknas valimiseks Seadme seaded. Seejärel valige menüüst õige sisendheliseade Mikrofon rippmenüüst.

6. Tehke mõned üldised Windowsi-põhised parandused

Võite proovida mõningaid parandusi, mis töötavad kõigi Windowsi rakendustega, mis ei saa teie mikrofoni kasutada. Need sisaldavad:

Parandage/lähtestage Microsoft Teamsi UWP rakendus

See potentsiaalne lahendus kehtib ainult Microsoft Teamsi universaalse Windowsi platvormi rakenduse jaoks. See rakendus Remont ja Lähtesta seadete valikud võivad selle mikrofoniprobleemi lahendamiseks abiks olla. Proovige valida Lähtesta valik Microsoft Teamsi jaoks, nagu on kirjeldatud meie artiklis Microsoft Store'i rakenduste lähtestamine. Samuti saate valida a Remont suvand vahetult ülalpool Lähtesta nuppu.

Installige mikrofoni draiver uuesti

Teie helisisend ei pruugi mikrofonidraiveri probleemi tõttu Teamsiga töötada. Selle draiveri uuesti installimine võib probleemi lahendada. Need on sammud mikrofoni draiveri uuesti installimiseks opsüsteemis Windows 11/10.

1. Vajutage nuppu Windows klahv + X et pääseda juurde paljude süsteemitööriistade otseteede menüüle.
2. Valige Seadmehaldus selle riistvaratööriista juurde pääsemiseks.
3. Topeltklõps Heli sisendid ja väljundid selle kategooria seadmete vaatamiseks.
4. Paremklõpsake mikrofoni helisisendi seadet ja valige see Desinstallige kontekstimenüü valik.
5. Vajutage nuppu Desinstallige nuppu kuvatavas kinnituskastis.
6. Üldise mikrofoni draiveri automaatseks uuesti installimiseks taaskäivitage Windowsi arvuti.

Installige Microsoft Teams uuesti

Kui kõik muud võimalikud parandused ebaõnnestuvad, võib selle mikrofoniprobleemi lahendamiseks olla vajalik Microsoft Teamsi uuesti installimine. Mõned selle rakenduse failid võivad teie arvutis olla rikutud, mida see resolutsioon tõenäoliselt parandab. Peaksite saama eemaldada nii Microsoft Teamsi UWP kui ka töölauarakendused rakenduste ja funktsioonide kaudu, nagu on kirjeldatud selles artiklis. Windowsi tarkvara desinstallimine.

Seejärel on teil Microsoft Teamsi uuesti installimiseks kaks võimalust. UWP rakenduse saate alla laadida ja installida, klõpsates Tulge poodi sellel Microsofti poe leht. Või võite installida töölauatarkvara, klõpsates nuppu Laadige alla töölauale peal Microsoft Teamsi leht. Kui valite viimase valiku, peate allalaaditud failil topeltklõpsama MSTeamsSetup_c_l.exe faili töölauatarkvara installimiseks selle häälestusviisardi abil.

Kasutage oma mikrofoni uuesti Microsoft Teamsis

Seetõttu ärge kiirustage Microsoft Teamsi Skype'ile või muudest alternatiividest loobumisega, kui teie mikrofon lakkab selle rakendusega töötamast. Proovige vähemalt rakendada mõnda ülaltoodud võimalikest parandustest, et mikrofon saaks esmalt Teamsiga tööle. Tõenäoliselt töötab üks, kuid saate selle probleemiga seoses ühendust võtta ka tugiagendiga Microsofti abileht.