Nende näpunäidete abil saate Windowsis mittereageeriva Spotify rakenduse jaoks oma lugude juurde tagasi pöörduda.

Spotify on Windowsi jaoks üks populaarsemaid muusika voogesituse rakendusi. Kuid mõned kasutajad ei saa seda tarkvara kasutada vea „Spotify rakendus ei reageeri” tõttu. See tõrketeade kuvatakse mõne kasutaja jaoks, kui nad proovivad Windows 10 ja 11 opsüsteemis Spotify rakendust avada.

Spotify ei avane, kui ilmneb tõrketeade "rakendus ei reageeri". Kuigi kasutajad ei saa endiselt brauseris Spotifyt kasutada, pole see päris sama, mis Windowsi rakendus. Nii saate Windowsi arvutis parandada tõrketeate "Spotify rakendus ei reageeri".

1. Lõpetage Spotify taustaprotsessid tegumihalduris

Spotify taustaprotsesside lõpetamine on üks lihtsamaid ja laialdasemalt kinnitatud lahendusi vea „rakendus ei reageeri” puhul. See tõrge ilmneb sageli seetõttu, et Spotify protsess töötab endiselt taustal. Niisiis, esimene asi, mida peaksite tegema, on lõpetada kõik Spotify protsessid, mille leiate tegumihaldurist järgmiselt:

instagram viewer
  1. Valimiseks klõpsake hiire parema nupuga suvalises kohas tühjal tegumiribal Tegumihaldur.
  2. Valige Protsessid kui tegumihaldur avaneb teise vahekaardiga.
  3. Kui näete jaotises Rakendused Spotifyd, paremklõpsake seda protsessi ja valige Lõpeta ülesanne.
  4. Minge läbi taustajaotise ja keelake kõik Spotify protsessid, mida seal näete, valides Lõpeta ülesanne.
  5. Väljuge tegumihalduri tööriistast.
  6. Seejärel paremklõpsake Spotify töölaual või menüü Start otseteel ja valige Käivitage administraatorina.

2. Käivitage käsk Taskkill

Mõned Spotify kasutajad on öelnud, et suutsid tõrke "rakendus ei reageeri" lahendada, käivitades käsku Taskkill. See on ülaltoodud resolutsiooni variatsioon Spotify protsesside lõpetamiseks käsuviiba kaudu. Saate käivitada Spotify käsu Taskkill järgmiselt.

  1. Avage administraatorina käsuviip (vt kuidas avada administraatoriõigustega käsuviiba rakendus abi saamiseks).
  2. Sisestage käsk taskkill:
    TASKKILL /F /IM spotify.exe
  3. Vajutage Sisenema käsu taskill täitmiseks.

3. Kustutage Spotify kasutajaandmete kaust

Kasutaja alamkausta kustutamine Spotify andmekaustas on veel üks kasutaja kinnitatud meetod vea „Spotify rakendus ei reageeri” parandamiseks. Selle alamkausta kustutamisel kustutatakse Spotify töölauarakenduse vahemällu salvestatud andmed laulude ja sisselogimisandmete jaoks. Windowsis saate kausta -user andmekausta kustutada järgmiselt.

  1. Avage Käivita, vajutades seda rakendust Win + R võtmekombinatsioon.
  2. Tüüp %aplikatsiooni andmed% aastal Run’s Avatud kasti ja vajutage Sisenema rändluskausta vaatamiseks.
  3. Klõpsake kausta Spotify.
  4. Avage Spotify kataloogis kasutajate alamkaust.
  5. Paremklõpsake kataloogi pealkirjas juhuslike tähemärkidega kaustal -user ja valige Kustuta.
  6. Proovige Spotify uuesti avada.

Selle võimaliku eraldusvõime variatsioon on konkreetse Spotify vahemälufaili kustutamine. Selleks peate avama kausta -kasutaja. Seejärel paremklõpsake local-files.bnk fail ja valige Kustuta.

Kui kasutate UWP rakendust, valige Lähtesta Spotify vahemällu salvestatud andmete tühjendamiseks. Võite sellel klõpsata Lähtesta suvand Windowsi sätete rakenduse jaotises Rakendused ja funktsioonid. Meie juhend ütleb teile kuidas lähtestada Windowsi rakendusi.

4. Parandage Spotify rakendus

UWP Spotify rakenduse kasutajad võivad samuti proovida valida a Remont valik. The Remont Valik on saadaval Microsoft Store'i rakenduste parandamiseks, mis ei tööta õigesti. Saate valida selle Spotify tõrkeotsingu valiku selle rakenduse all Lähtesta nuppu selle täpsemate suvandite hulgast rakenduste ja funktsioonide tööriistas.

5. Kontrollige, kas Spotify on Windowsi tulemüüri kaudu lubatud

Tulemüüri plokk on tõrke „Spotify rakendus ei reageeri” teine ​​võimalik põhjus. Selle võimaliku põhjuse kõrvaldamiseks avage Windows Defenderi tulemüüri lubatud rakenduse sätted ja valige Avalik ja Privaatne Spotify rakenduse märkeruudud. Meie juhend rakenduste lubamine Windows Defenderi tulemüüri kaudu sisaldab täielikke juhiseid selle resolutsiooni rakendamiseks.

Paljudel kolmandate osapoolte turvarakendustel on ka tulemüüri komponendid, mis võivad põhjustada tõrke „Spotify rakendus ei reageeri” samamoodi nagu WDF. Kui teie arvutisse on installitud kolmanda osapoole turbetarkvara, proovige lubada Spotify selle rakenduse tulemüüri kaudu. Otsige tarkvara seadete vahekaartidelt tulemüüri erandite valikuid ja lubage Spotify selle kaudu.

6. Keela installitud kolmanda osapoole turvatarkvara

Kolmandate osapoolte turvatarkvarapakettidel on ka viirusetõrjekilbid, mis võivad põhjustada rakenduse käivitamisel probleeme. Seega proovige enne Spotify käivitamist mis tahes installitud kolmanda osapoole turvarakenduse viirusetõrjekomponent keelata. Tavaliselt saab seda teha, paremklõpsates viirusetõrjetööriista süsteemisalve ikoonil ja valides kaitse ajutiseks desaktiveerimiseks keelamise või väljalülitamise.

Kui see töötab, ärge jätke viirusetõrjekaitset välja lülitatuks. Selle asemel lisage Spotify viirusetõrjetarkvara skannimise välistamise loendisse. Minge läbi rakenduse seadete vahekaardid, et leida selle viirusetõrje välistamise valikud.

7. Installige Spotify rakendus uuesti

Lõpuks installige oma Spotify tarkvara uuesti, kui pärast kõigi ülaltoodud alternatiivsete lahenduste rakendamist tõrge „rakendus ei reageeri” püsib. See on tõenäoliselt parim viis viga põhjustavate Spotify vigade või rikutud failide parandamiseks. Spotify saate desinstallida rakenduste ja funktsioonide seadete tööriistaga, mis on üks meie juhendis olevatest meetoditest Windowsi tarkvara eemaldamine.

Samuti soovitame teil enne uuesti installimist Spotify ülejäänud andmed kustutada. Selleks kustutage Spotify andmekaust sellel kataloogiteel:

C:\Kasutajad\<kasutajanimi>\AppData\Roaming\Spotify

Või võite Spotify eemaldamiseks kasutada kolmanda osapoole desinstallerit. Tarkvarapaketid, nagu IObit Uninstaller ja Advanced Uninstaller Pro, on vabalt saadaval ja kustutavad Spotify allesjäänud andmed ja registrikirjed. Vaadake meie artiklit selle kohta parim Windowsi kolmanda osapoole desinstallitarkvara lisateabe saamiseks.

Seejärel saate uuesti installida kas UWP või töölaua Spotify rakenduse. Klõpsake Lae alla peal Spotify Windowsi allalaadimisleht töölauatarkvara häälestusviisardi hankimiseks. Seejärel peate topeltklõpsama SpotifySet.exe faili töölauatarkvara installimiseks.

Kui eelistate UWP Spotify rakenduse versiooni, avage see Microsofti poe leht. Vajutage nuppu Tulge poodi rakenduse nuppu Spotify lehel. Järgmisena valige Avage Microsoft Store dialoogiboksis, mis palub teil rakendus sealt installida. Klõpsake Spotify's Hangi nuppu selle rakenduse allalaadimiseks ja installimiseks.

Pöörduge oma Spotify Windowsi rakendusega tagasi

Need potentsiaalsed lahendused käivitavad tõenäoliselt Spotify, kui rakendus "Spotify rakendus ei reageeri" selle käivitamise peatab. Neid tasub proovida, kuna nad on töötanud paljude teiste Spotify kasutajate heaks. Seejärel saate Spotify Windowsi rakendusega uuesti kuulata kõiki oma lemmikalbumeid.