Kuigi Netflixi eesmärk on tulusid suurendada, võib kasutajate vastureaktsioon tähendada, et paroolide jagamine võib tagasilöögi anda.
2023. aasta mais laiendas Netflix leibkondadevahelise paroolide jagamise mahasurumist, saates e-kirju liikmetele, kellel on Ameerika Ühendriikides kontosid. Kuid paljud kasutajad ei ole profiilide teisaldamise viipa positiivselt vastu võtnud.
Kuigi selle sammu eesmärk on kindlustada Netflixile rohkem tellimustulu, võib mahasurumine selle asemel anda tagasilöögi? Siin on ülevaade võimalikest negatiivsetest mõjudest, mida algatus Netflixile võib avaldada.
1. Kasutajad võivad liikmelisusest loobuda
Paroolide jagamise mahasurumise kõige otsesem tagajärg võib olla see, et kasutajad lihtsalt tühistavad oma konto, selle asemel, et valida profiilide ülekandmine või täiendavad leibkonnakontod.
Tellijatega seotud firmaväärtuse kaotamine võib kaasa tuua täiendavaid tühistamisi. Kuid mõned kasutajad võivad tühistada ka praktilisematel põhjustel. Mõned kontoomanikud hoiavad oma tellimusi aktiivsena, kuna teised kasutavad samuti kontot.
Kui Netflix ei luba inimestel kontosid kulutõhusal viisil jagada, ei pruugi mõned kasutajad seda teenust enam kasutada.
2. Netflix võib kaotada vaatajate tunde
Netflix mõõdab oma saadete edukust vaatajatundide järgi – need tunnid määravad, millised sarjad ja filmid on 10 parima aruande hulgas. Läbimurdesarja edu määrab sageli see, mitu tundi seda sisu teenuses esimese 28 päeva jooksul vaadati.
Kõik konto kasutajad saavad vaatajaskonna tundidesse panustada. Kuid kui Netflix loobub kasutajatest, kes jagavad kontosid, võib ettevõte näha oma üldist vaatajaskonda.
See võib omakorda mõjutada tema bränditehinguid ja võimet määrata sisu edukust.
3. Uued registreerumised võivad olla piiratud
Mõned kontot jagavad kasutajad võivad valida uute tellimuste tegemise. Kuid kuna kontode jagamine toimub tavaliselt taskukohasuse tõttu, ei pruugi need uued registreerumised olla nii järjepidevad kui jagatud kontod.
To säästa raha veebitellimuste pealt, tühistavad need uued kasutajad tõenäoliselt sageli oma tellimusi ja registreeruvad ainult teatud filmide või seriaalide jaoks.
4. Netflix võib turuosa kaotada
Kuigi Netflix on paljudes kohtades üle maailma tugevalt juurdunud, üritab see kasvada ka teatud piirkondades. See on miks Netflix käivitas Keenias tasuta plaani aastal 2021.
Kuid kui kasutajad ei saa kontosid jagada ja peavad uute profiilide loomise eest lisatasu maksma, võib Netflix nendes piirkondades näha oma kasvu langust. Saadaval on nii palju voogesituse võimalusi, kuna teenused muutuvad eksklusiivse sisuga killustatumaks. Seega võivad kasutajad valida muid teenuseid, mis võimaldavad neil jagada kontosid väljaspool oma leibkonda.
Netflix on parooli jagamise suhtes ettevaatlik
Need potentsiaalsed negatiivsed tagajärjed on tõenäolised, miks Netflix võtab järk-järgult kasutusele paroolide jagamise mahasurumise. Kuid kuna ettevõte muutub kontodega karmimaks, võib see kaotada lojaalsete kasutajate hea tahte, kes pöörduvad selle asemel muude teenuste poole.
