9 populaarseimat AI Chatboti müüti, mis on ümber lükatud

Tavaliselt võtab müütide kinnistumine mis tahes teema kohta aega. Generatiivsete AI vestlusrobotite kohta ütleb palju, et nii kiiresti on tekkinud nii palju müüte.

Peaaegu silmapilkselt on AI-vestlusbotid muutunud sajandi kõige murettekitavamaks tehnoloogiaks. See on ka tehnoloogia, mis on ümbritsetud vaidlustest ja osa sellest tekitab tõsist muret. Kuid müüdid on vähemalt osa poleemika keskmes.

Teeme lahti faktid ja väljamõeldised, kui uurime populaarseimaid AI vestlusrobotite müüte.

1. AI vestlusbotid on tundlikud

Vestlusbotid, nagu ChatGPT ja Bing Chat, võivad genereerida inimesesarnaseid vastuseid, kuid need pole kaugeltki mõistvad. See võime on matkimine, mitte tundlikkus. Need tööriistad kasutavad inimeste reaktsioone jäljendavate vastuste loomiseks tohutuid teksti- ja kujutiste andmebaase.

See on keeruline, see on nutikas ja mingil määral võite vaielda intelligentsuse, kuid mitte mõistuse olemasolu üle. Kõik nendes tööriistades leiduvad luureandmed luuakse nende treenimise teel tohutul hulgal andmemahtudel. Selles mõttes sarnanevad nad rohkem uskumatult võimsa ja paindliku andmebaasiga kui tundliku olendiga.

2. Vestlusbotid saavad hakkama igat tüüpi ülesannete või taotlustega

Kuigi vestlusroboteid võib pidada Šveitsi armee tehnoloogiliseks noaks, on nende saavutamisel selged piirangud. See ilmneb keeruliste või väga spetsiifiliste teemadega töötades. Kuid isegi lihtsad ülesanded võivad neid visata.

Näiteks tekkiv generatiivsete tehisintellekti vestlusrobotite valdkond oleks teie arvates teema, mida sellised tööriistad võiksid kasutada. kõike teada, kuid proovige esitada ChatGPT-le küsimus ühe tema rivaali kohta ja piirangud on kohe olemas ilmne:

Küsisime sellelt: "Millist suurt keelemudelit Google Bard kasutab?"

Selguse huvides on ChatGPT-le ja andmetele viidatavate andmete vanusele teadaolevad piirangud. See küsimus püstitati teadlikult, et seda paljastada. Siiski esitasime Bardile sama küsimuse, millal võrrelda Google Bardi vs. ChatGPT, ja see sai ka valesti:

Vestlusbotid võivad olla nutikad, kuid nad ei ole võimelised ühegi ülesande täitmiseks ja mõnikord ebaõnnestuvad kõige lihtsamate küsimuste puhul.

3. Vestlusbotid ohustavad inimkonda

Probleem on selles, et inimesed segavad tootlikkuse suurendamise tööriistu Robocopiga. Vestlusbotid võivad mõnele inimesele kujutada tööohtu ja häirida teatud tööstusharusid. Kuid oleks liialdus väita, et need on ohuks inimkonnale tervikuna.

Lõppkokkuvõttes on AI arenev tehnoloogia, mida tuleb hoolikalt jälgida, et tagada selle eetiline ja ohutu tehnoloogia. Kuid vestlusrobotid ei hakka valitsema.

Sel juhul ei saaks me seda ChatGPT-st paremini sõnastada.

Aga see ütleks nii. kas poleks?

4. AI vestlusbotid on eksimatud

Miski ei saa olla tõest kaugemal. Kuna tööriistad ise näevad palju vaeva, et selgitada, võivad nad genereerida vale teavet. Probleem on selles, et generatiivsed AI-vestlusbotid toetuvad tohutud andmebaasid, mida nimetatakse suurteks keelemudeliteks (LLM-id).

LLM-id sisaldavad teksti paljudest allikatest, kõik alates kirjandusest kuni sotsiaalmeedia postitusteni on kaasatud LLM-idesse. See on hoidla, millele vestlusrobotid oma vastuste andmiseks viitavad. Kõik neis esinevad faktivead võivad ilmneda nende antud vastustes.

AI hallutsinatsioonid on levinud vea vorm see näitab liiga sageli, kui ekslikud need tööriistad on.

5. Vestlusbotid asendavad inimestevahelise suhtlemise

Vastus sellele küsimusele võib ulatuda tundlikkuse osasse. Vestlusrobotid suudavad jäljendada inimeste reaktsioone ja suudavad kindlasti asjatundlikult vastata faktilistele küsimustele (enamasti) ja aidata mitmel viisil. Kuid nad ei mõista emotsioone, inimkogemusi ja paljusid vestluse nüansse.

Inimeste suhtlemine on keeruline ja mitmetasandiline protsess, mis hõlmab selliseid elemente nagu empaatia, kriitiline mõtlemine, emotsionaalne mõistmine ja intuitsioon. Ükski neist atribuutidest puudub generatiivsetes AI-vestlusbotites.

6. AI generatiivsed vestlusbotid sobivad ainult tekstiga suhtlemiseks

Sellel on selle kohta vähemalt tõetera. Kuid tehisintellekti generatiivsete vestlusrobotite valdkonnas on tehtud edusamme, et laiendada nende võimalusi tekstist kaugemale.

Hiljutised arengud on kasutusele võtnud multimodaalsed vestlusrobotid, mis saavad hakkama mitte ainult tekstiga, vaid sisaldavad ka muid interaktsioone, nagu pilte, videoid ja isegi häälkäsklusi.

Nende tööriistade arenemise kiirus on osa selle müüdi põhjusest. Selle tehnoloogia piire nihutatakse kiiresti ja esialgseid iteratsioone, mis olid peamiselt tekstipõhised, peetakse juba vanamoodsaks.

7. Vestlusbotid annavad alati erapooletuid vastuseid

Kahjuks see nii ei ole. AI-vestlusbotite puhul on kallutatud vastuste potentsiaal alati olemas. Probleemi juure võib otsida LLM-idest. Suur hulk andmeid, millele vestlusrobotid viitavad, sisaldab paratamatult eelarvamusi. Need eelarvamused võivad hõlmata sugu, rassi, rahvust ja laiemaid ühiskondlikke eelarvamusi.

Kuigi arendajad teevad jõupingutusi vestlusrobotite vastuste kallutatuse minimeerimiseks, on ülesanne uskumatult keeruline ja kallutatud vastused libisevad võrgust läbi. Paratamatult need "erapooletud" tehnikad paranevad ja kallutatud vastuste arv väheneb.

Siiski on kallutatud vastuste potentsiaal vähemalt praegu lahendamata probleem.

8. Vestlusbotid on tegelikult tõelised inimesed

Võib-olla on kõige naeruväärsem müüt, et iga AI vestlusroboti taga on tõeline inimene. See tallab õrna piiri vandenõuteooria ja müüdi vahel, me ei peatu sellel muul viisil, kui ütleme, et see on jama.

9. AI-vestlusbotid saavad end programmeerida

Vestlusboteid tuleb koolitada ja programmeerida, et nad saaksid oma ülesandeid täita samamoodi nagu mis tahes tarkvara, mis tuleb programmeerida teatud funktsioonide täitmiseks.

Kuigi tehisintellekti vestlusrobotid kasutavad oma jõudluse parandamiseks masinõppetehnikaid, ei ole neil võimalust end iseseisvalt programmeerida.

Koolitusprotsessi võiks võrrelda mitte-AI tarkvara testimisprotsessiga. Koolitus hõlmab nende eesmärkide eelmääratlemist, nende arhitektuuri kujundamist ja õpetamist vastavas LLM-is olevate andmete põhjal vastuseid genereerima. Kogu see edasiminek nõuab endiselt inimeste sekkumist ja programmeerimise oskusi.

AI-vestlusbotid: faktide eraldamine ilukirjandusest

Nende tööriistade kiire kasutuselevõtt on põlistanud terve hulga müüte. Mõned neist on täielik jama ja mõnes on terake tõtt. Selge on see, et tehisintellekti vestlusrobotite ümber on palju valeinformatsiooni, mis vajab selgitamist.

Fakte uurides ja väljamõeldisi hajutades saame paremini aru nende võimsate tööriistade tegelikest võimalustest ja piirangutest. AI Chatbotid pole müütide kiire põlistamisega üksi, tehisintellekti kohta üldiselt liigub palju muid müüte.