Kas olete mures, et räägite AI-ga? Kuna AI-robotid muutuvad igapäevaseks, suureneb oht vahele jääda. Siin on mõned märgid, mida jälgida.
Hiljutised edusammud keelemudelites muudavad robotite tuvastamise veebis palju raskemaks. AI jäljendab täpselt loomulikku keelt. Isegi tehnikatundlikud kasutajad vajaksid aega täiustatud AI-põhiste vestlusrobotite käsitsi filtreerimiseks pärisinimestelt.
See tähendab, et see pole võimatu. Siin on mõned märguandvad märgid, mis näitavad, et räägite AI-toega robotiga.
1. Teie avaldused pööratakse alati ümber
Botid kipuvad kordama küsimusi ja väiteid. Need kordavad kasutaja sisendit selguse ja konteksti huvides, minimeerides sellega kaasneva riski AI hallutsinatsioon. Kuna AI reageerib sisenditele, annab see täpset ja usaldusväärset väljundit ainult siis, kui mõistab teie taotlusi.
Samuti aitab papagoi kasutamine vestlusrobotidel hoida vestlusi loomulikult. AI ei suuda kasutajatele kaasa tunda – see loob lihtsalt vastava mallivastuse, mille iga sisend käivitab. Näiteks ChatGPT-ga rääkides kordab bot meie väidet ja kinnitab seda teises lauses.
Kuid regulaarsed vestlused kulgevad harva. Inimesed nõustuksid tõenäoliselt lihtsa jah-sõnaga – ülaltoodud väide ei vaja põhjalikku selgitust.
2. Vastused tulevad kiiremini, kui inimesed suudavad neid kirjutada
Kui saate ülikiired vastused, räägite tõenäoliselt robotiga. Inimesed trükivad vaid umbes 40 sõna minutis ja vajavad sõnumite töötlemiseks aega. Keegi ei saa pikki lõike kohe tippida. Isegi reaalajas vestlustes on vastamiste vahel üks või kaks minutit vaheaega – või kauem, kui üks osapool on hõivatud.
Alternatiivina võib AI koostada 500-sõnalisi esseesid sekunditega. See kasutab keelemudeleid eelprogrammeeritud vastuste genereerimiseks ja loomuliku keele töötlemist (NLP), et kiiresti analüüsida inimsisendit. Botid kasutavad neid tehnoloogiaid välkkiire reageerimiskiiruse säilitamiseks.
3. Nad on alati võrgus ja valmis reageerima
Pole saladus, et inimesed logivad Internetist välja. Isegi kõige rohkem krooniliselt võrgus olevad isikud vajavad aega oma isiklike vajaduste rahuldamiseks, nagu söömine, magamine ja tualeti kasutamine. Alati ei saa oodata koheseid vastuseid.
Vestlusbotid võivad aga vastata ööpäevaringselt. Nad koostavad kiiresti pika ja keeruka väljundi ning täidavad eelprogrammeeritud ülesandeid 24/7/365. Veebiplatvormid ei reageeri ainult siis, kui teil on halb Interneti-ühendus.
4. Vastused ei sisalda kunagi kirjavigu
Kui saate pidevalt veatuid ja grammatiliselt õigeid sõnumeid, võite rääkida tehisintellektiga. Kõik teevad libisemisi. Trükivead, grammatilised vead, valesti kirjutatud sõnad ja puuduvad kirjavahemärgid on juhuslikes vestlustes tavalised.
Nende vigade puudumine kõlab tegelikult robotlikult. AI kõrvaldab vead, järgides eelprogrammeeritud malle, mille tulemuseks on sageli jäigad, üleliigsed laused. Neil on sama fraas, toon ja pikkus.
5. Vestlused jätkuvad samas suunas
Botid täidavad teatud funktsioone. Vestlused peavad liikuma arendajate kavandatud suunas. AI ei ole tundlik, seega on kõik selle vastused eelnevalt programmeeritud.
Näiteks, chatboti pistikprogrammid e-kaubanduse poodide jaoks suhelda klientidega. Nad juhendavad neid loendites ja selgitavad pakkumisi, kuid nende vastused piirduvad kaubamärgiga seotud küsimustega. Saidi külastajad ei saa panna neid vestlusroboteid tegema toiminguid väljaspool nende ulatust.
Sama reegel kehtib ka teiste robotite kohta. Nad suunavad teid jätkuvalt samade teemade juurde, olenemata sellest, millise ebaolulise taotluse te sisestate. Mõned neist on üsna diskreetsed, kuid vähem keerukad robotid kordavad samu üldisi, pooliku vastuseid.
6. Iga vastusega kaasneb vastutusest loobumine
Vaatamata hiljutistele edusammudele tehisintellektis toovad vestlusrobotid aeg-ajalt esile ebatäpsusi. Need probleemid tulenevad inimlikest vigadest. Halva väljaõppe, piiratud andmekogumite ja aegunud keelemudelitega platvormid on kõige altid AI eelarvamused.
Arendajad mõistavad neid piiranguid. Kuigi nad töötavad ennetavalt täpsemate platvormide poole, võib isegi väiksemate vigade kõrvaldamine võtta nädalaid. Vahepeal aitavad lahtiütlused mõningaid kohustusi hallata.
Võtke näiteks ChatGPT. Arvamuspõhistele küsimustele vastates algab see fraasiga "AI mudelina".
7. Saate oma küsimustele ebaolulisi vastuseid
AI-botid piirduvad oma andmekogumites oleva teabega. Saate ebamääraseid ja mõttetuid vastuseid, kui nad ei suuda teie küsimust analüüsida ega vastata. Kõik esitatud väited võivad siiski olla sidusad ja grammatiliselt õiged. Kuid nad löövad ümber, pööravad teie küsimustele ümber või ütlevad midagi täiesti ebaolulist.
Näiteks ei saa ChatGPT anda vaimse tervise kohta konkreetseid nõuandeid – see kajastab ainult üldisi nõuandeid.
Märkate sama mustrit ka teiste robotite puhul. Enamik neist annab ebamääraseid, mõttetuid vastuseid vastuolulistele ja tundlikele teemadele.
8. Sequituri-väliseid avaldusi ei võeta hästi vastu
AI-botid õpivad kontekstuaalse mälu kaudu. Need viitavad eelnevale sisendile, et pakkuda kogu vestluse jooksul ühtseid ja asjakohaseid vastuseid. Vastuste kvaliteet paraneb, kui pakute rakendusega rohkem konteksti bot õpib vestlusest. AI ei säilita aga teavet erinevate seansside kohta.
Kui palusime tal käituda väljamõeldud koomiksitegelasena, säilitas see selle isiku kogu vahetuse vältel.
Vaatamata sellele, et kontekstuaalne mälu on arenenud, on sellel piirangud. See kategoriseerib ainult asjakohast teavet, nii et sequitur-väliste avalduste esitamine vestluse keskel võib selle segadusse ajada. Tõenäoliselt saate üldise vastuse või lahtiütlemise.
9. Korduv ja üleliigne lauseehitus
Botid moodustavad mallide põhjal lauseid. Tavaliselt täidab see lüngad, nii et sama kategooria päringud käivitavad identsed vastused. Näiteks ChatGPT kordab sama lausestruktuuri, muutes vaid mõnda sõna.
10. Ettenähtavad vastused
AI vastuseid on lihtne ennustada, kui mõistate, kuidas keelemudelid ja andmekogumi piirangud töötavad. Lõppude lõpuks kraabib see teavet ainult allikatest. Vaatamata NLP arenenud olekule ei suuda see ikkagi kujundada arvamusi nii, nagu inimesed seda teevad.
11. Ilmsed katsed vestlusi lõpetada
AI käsitleb ainult sisendit. See püüab vestlusi kiiresti ja tõhusalt lõpetada, täites taotlusi ühe või kahe käiguga. Vestlusroboti empaatiavõime ja emotsioonide puudumine välistab pikemad dialoogid – isegi arenenud keelemudelite vastused on piiratud.
Vestluse ajal märkate mitut katset vestlust lõpetada. Võtke näiteks Bing Chat – see üritab seda vestlust kaks korda lõpetada, öeldes: "Head päeva" ja "Kas on veel midagi, millega saan teid aidata?"
Õppige märkama inimesena esinevaid tehisintellektiroboteid
Enne isikliku teabe avaldamist veenduge, et tunnete ekraani teisel poolel olevat inimest. Crooks levitavad pahatahtlikke roboteid erinevatel platvormidel. Olenemata sellest, kas sirvite Tinderi vasteid või LinkedIni tööpakkumisi, leiate tõenäoliselt ühe.
Lisaks robotite veebis tuvastamisele võib olla kasulik õppida AI-ga loodud teksti tuvastama. Saate aru saada, kas keegi lihtsalt kopeerib chatboti väljundit, hinnates nende sõnastust, tonaalsust, sidusust ja täpsust.