Pöörduge taastamatu veateate parandamiseks tagasi Robloxi.

Kas olete oma veebibrauseri kaudu Robloxi kasutuskogemusega liitumisel ilmnenud veateate "rakenduses ilmnes taastamatu tõrge", mis põhjustab teie Robloxi kliendi krahhi? Kui jah, siis on midagi valesti, mis on põhjustanud Robloxi kokkuvarisemise.

Selle vea peamised põhjused võivad olla brauseri häired, Robloxi käitamine virtuaalmasinas või valesti konfigureeritud BIOS-i sätted. Veateade soovitab kasutajatel probleemi diagnoosimiseks jagada Robloxi toega krahhi. Enne seda tehke esmalt alltoodud kontrollid ja parandused.

1. Rakendage mõned põhiparandused

Alustage probleemi tõrkeotsingut, rakendades neid põhiparandusi, mis võivad peatada Robloxi kokkujooksmise kohe:

  • Robloxi valgesse nimekirja Windows Defenderis (vt kuidas lubada rakendusi Windows Defenderi kaudu). Samuti lülitage ajutiselt välja kolmanda osapoole viirusetõrjetarkvara.
  • Lülitage välja kõik kasutatavad petmisvastased tarkvarad, isegi need, mis pole Robloxiga otseselt seotud.
  • Keelake muud Robloxiga paralleelselt töötavad programmid, et süsteem ei jookseks ressursside puudumise tõttu kokku.
  • Käivitage Roblox administraatorina, et anda Robloxile kõrgem prioriteet, mis võib takistada mängu kokkujooksmist.

Kui ükski ülaltoodud kontrollidest viga ei lahenda, rakendage ülejäänud parandused.

2. Kasutage Microsoft Store'i rakendust, kuni probleem on lahendatudRobloxi Microsoft Store'i rakenduste loend Windowsis

Robloxi kasutajad on teatanud, et arutatav viga mõjutab ainult neid, kes üritavad Robloxi kogemustega liituda veebist, mitte Robloxi Microsoft Store'i rakendusest. Seetõttu, kui olete Robloxi veebisaidi kaudu kogemusega liitudes kokku puutunud krahhiga, laadige Robloxi rakendus alla Microsofti pood ja liituge selle kaudu kogemusega.

Kuni probleemi pole lahendatud, jätkake Robloxi kogemuste mängimiseks Microsoft Store'i rakenduse kasutamist.

3. Ärge käivitage Robloxi virtuaalmasinas

Roblox ei luba Robloxi kogemusi virtuaalmasinas mängida, nagu Robloxi töötaja teatas Robloxi arendajate foorum. Kui keegi üritab Robloxi kogemustele sel viisil juurde pääseda, jookseb Hyperion protsessi järsult kokku.

Kas soovite Roblox Playerit ka virtuaalmasinas käivitada, kuid klient jookseb kokku? Kui jah, võib see olla vea põhjus. Sulgege virtuaalne masin ja käivitage Roblox, installides kliendi oma operatsioonisüsteemi; loodetavasti ei lähe sel moel midagi valesti.

Kui te ei kasuta virtuaalset masinat ja saate siiski "rakenduses ilmnes taastamatu viga" viga, võiks virtualiseerimise lubada BIOS-i sätetes.

4. Keela virtualiseerimine BIOS-ist

Virtualiseerimine võimaldab Windowsi kasutajatel emuleerida teist operatsioonisüsteemi, näiteks Linuxit. Selle funktsiooni lubamine Windowsis võib põhjustada Robloxi kliendi kokkuvarisemise ja Robloxi töötajad soovitavad selle BIOS-i kaudu välja lülitada. Seetõttu peaksite veenduma, et see on keelatud ja vajadusel keelake.

Virtualiseerimise väljalülitamine ja BIOS-ile juurdepääs on tootjati erinev. Delli seadmes virtualiseerimise väljalülitamiseks tehke järgmist.

  1. Lülitage oma Windowsi arvuti välja ja seejärel uuesti sisse.
  2. Vajutage F2 kui teie ekraanile ilmub Delli logo; see käivitab teie seadme BIOS-i.
  3. Minema Täpsem > Virtualiseerimine või Virtualiseerimise tugi > Virtualiseerimine.
  4. Kliki Inteli virtualiseerimistehnoloogia (VT) ja tühjendage kõrval olev ruut LubaInteli virtualiseerimistehnoloogia (VT).
  5. Kliki Intel VT otsese sisendi/väljundi jaoks ja tühjendage kõrval olev ruut LubaIntel VT otsese sisendi/väljundi jaoks.

Kui kasutate mõne teise tootja seadet, külastage selle ametlikku veebisaiti, et näha virtualiseerimise keelamise juhiseid.

5. Kontrollige brauseri häireid

Kui virtualiseerimine ei olnud juba lubatud ja te ei kasuta ühtegi virtuaalmasinat, kontrollige brauseri häireid ja veenduge, et see ei põhjustaks viga.

Selle kinnitamiseks lülituge teisele brauserile ja käivitage seal Robloxi kogemused. Kui te mõnes teises brauseris tõrget ei näe, on see teie peamise brauseri probleem. Sel juhul saate brauseri häirete välistamiseks teha järgmist.

  • Tühjendage Chrome'is vahemälu ja küpsised, Firefox, Edgevõi mõni muu brauser, mida kasutate.
  • Keelake või eemaldage kõik laiendused, et need protsessi ei segaks. Vaadake meie juhendit aadressil kuidas laiendusi erinevates brauserites keelata või jäädavalt eemaldada juhiste saamiseks.

Kui aga saate veateate ka teistes brauserites, ei ole brauseri häired tõenäoliselt põhjuseks. Sel juhul jätkake ülejäänud paranduste rakendamist.

6. Kustutage ajutised Robloxi failid

Vahemälufailide rikkumine võib samuti põhjustada arutlusel oleva vea. Veenduge, et aegunud ajutised failid probleemi ei põhjusta, toimige nende kustutamiseks järgmiselt.

  1. Vajutage Win + R.
  2. Tüüp "%localappdata%" ja vajutage Sisenema.
  3. Navigeerige Temp kausta.
  4. Paremklõpsake ikooni Roblox kausta ja klõpsake Kustuta.

7. Teatage probleemist Robloxi tugimeeskonnale

Kui ükski ülaltoodud parandustest probleemi ei lahenda, järgige veateates olevaid juhiseid: hankige krahhi prügimägi ja saatke see Robloxile. Selleks järgige neid samme.

  1. Looge JSON-fail järgmises asukohas:
    %LOCALAPPDATA%\Roblox\Versions<sinu-praegune-kliendi-versioon-siin>\ClientSettings\ClientAppSettings.json
    (Kui alamkaustu seal veel pole, loo need)
  2. Avage vastloodud fail, lisage järgmine tekst ja salvestage see:
    {"DFIntWriteFullDmpPercent": 100}
  3. Käivitage Roblox ja laske sellel kokku kukkuda.
  4. Postitage veaaruanne, järgides lehel olevaid juhiseid Robloxi veebisait.
  5. Manustage veaaruandele krahhi väljavõtte failid ja logifailid ühest järgmistest asukohtadest:
    %UserProfile%\AppData\Local\Roblox\logs
    %UserProfile%\AppData\Local\Roblox\logs\crashes

8. Installige Roblox Client uuesti

Kui Robloxi installimine rikutakse, võib see ka kokku kukkuda ja esitada selle "rakenduses ilmnes taastamatu viga" viga. Et see nii ei oleks, desinstallige eelmine install ja installige Roblox uuesti nullist. Kui te ei tea, kuidas seda teha, vaadake meie juhendit kuidas desinstallida mis tahes tarkvara Windowsis.

Kui Robloxi klient on desinstallitud, liikuge lehele C:\Kasutajad\\AppData\Local ja kustutage Robloxi kaustad. Seejärel minge Robloxi ametlikule veebisaidile ja installige Robloxi klient uuesti. Peaksite vältima Robloxi kliendi allalaadimist kolmandate osapoolte allikatest, kuna allkirjastamata kolmanda osapoole rakendused võivad põhjustada probleeme.

Ärge laske Robloxil Windowsis kokku kukkuda

Robloxi kokkujooksmise ja tüütute vigade kuvamine võib olla pisut häiriv. Nüüd peaksite paremini mõistma, mis kõnealuse vea põhjustab. Samuti lahendab probleemi ülalkirjeldatud põhiparanduste rakendamine. Kui miski ei tööta, teatage probleemist Robloxi toele. Nad diagnoosivad teie jaoks probleemi ja aitavad teil seda lahendada.

Nagu ülalmainitud tõrge, võib Roblox ka paljude muude vigadega kokku kukkuda. Nendega kokku puutudes pole põhjust muretseda, sest neid kõiki on lihtne parandada.