Kas teie iPhone'i värskendamisel või taastamisel kuvatakse iTunesis või Finderis tõrketeade 4013? Siin on, mida peate tegema.
Viga 4013 on kahjuks tavaline, kui proovite oma iPhone'i värskendada või taastada. Kuigi seda pole alati lihtne lahendada, muudavad mitmed läbiproovitud tõrkeotsingumeetodid selle vea kõrvaldamise juhitavaks protsessiks.
Kui näete iPhone'i värskendamise või taastamise ajal arvutis seda tõrget, saate teha järgmist.
Mis põhjustab iPhone'i värskendamisel või taastamisel tõrke 4013?
Viga 4013 ilmneb tavaliselt tarkvaraprobleemide ja ühenduvusprobleemide tõttu teie iPhone'i ja arvuti vahel. See kuvatakse viipaga "iPhone'i ei saanud taastada. Ilmnes tundmatu viga (4013)".
1. Värskendage macOS-i (või iTunes'i)
Tõrke 4013 põhjustab kõige sagedamini kokkusobimatus teie praeguse macOS-i või iTunesi versiooniga (Windowsis). Saate kontrollida, kas uusi macOS-i värskendusi on saadaval, klõpsates Apple'i logo > Süsteemi sätted > Tarkvaravärskendus. Kui olete jaotises Tarkvaravärskendus, kontrollib macOS automaatselt, kas värskendusi on saadaval.
Kui värskendus on saadaval, kuvatakse nupuga viip Uuendage kohe ilmub. Klõpsake nuppu ja lubage MacOS-il värskendada, tagades, et teie arvuti on ilma protsessita ühendatud. Ärge pange seda magama ega sulgege selle kaant. Vastasel juhul macOS võib värskendusprotsessi ajal takerduda ja tekitada rohkem probleeme.
Kui kasutate iPhone'i värskendamiseks või taastamiseks Windowsi arvutis iTunes'i, klõpsake nuppu Abi > Otsi värskendusi rakenduse menüüribalt, et värskendada see uusimale versioonile.
2. Taaskäivitage oma iPhone
Väiksemad iOS-i tarkvara tõrked võivad iPhone'i värskendamise või taastamise ajal iTunesis või Finderis kuvada ka vea 4013. Selle kiireks lahendamiseks saate taaskäivitage oma iPhone, mis on üsna lihtne isegi siis, kui nupud on katki.
Ja kui see ei aita, saate alati oma iPhone'i jõu taaskäivitamine (või pehme lähtestamine). nupuvajutuste kombinatsiooniga.
3. Kasutage erinevat välgukaablit
Samuti võite proovida vahetada kasutatavat välgukaablit, et näha, kas see lahendab vea 4013. Nagu te ilmselt teate, ei kesta Apple'i välgukaablid kunagi ja kuluvad üsna kergesti.
Ühendage lahti kasutatav kaabel ja vahetage see a vastu kvaliteetne MFi-sertifikaadiga Lightning kaabel. Seejärel ühendage oma iPhone uuesti, taaskäivitage iTunes või Finder ja proovige uuesti värskendada või taastada.
4. Puhastage arvuti ja iPhone'i pordid
Ühendusprobleeme võib põhjustada ka arvuti USB- ja iPhone Lightning-portides olev praht. Seega tasub seda põhjalikult puhastada, et näha, kas see lahendab iTunesis või Finderis ilmuva tõrke 4013 hüpikakna.
Ärge unustage siiski enne jätkamist mõlemad seadmed välja lülitada. Saate eemaldada pesadest prahi, pihustades suruõhku porti nurga all või eemaldades selle otse hambaorku või teie iPhone'i kaasas oleva SIM-kaardi väljatõmbetööriistaga.
Kahjuks ei ole alati võimalik viga 4013 iseseisvalt lahendada. Seda probleemi võib seostada ka teatud iPhone'i mudelite riistvaraprobleemidega. Saate seda lahendada järgmiselt võtke ühendust Apple'i toega. Asjatundlik tehnik saab teid aidata riistvaraprobleemide korral, millega me teid aidata ei saa.
Ärge loobuge vea 4013 lahendamisest
Viga 4013 on masendav, kuid seda pole võimatu lahendada. Maci värskendamine, iPhone'i taaskäivitamine ja seadmetevahelise ühenduse kontrollimine on vea 4013 parandamise proovitud ja tõelised meetodid.
Kui ükski neist tõrkeotsingu sammudest ei aidanud, võite alati abi saamiseks loota Apple'i toele. Tegelikult saate isegi oma iPhone'i Genius baari viia isiklikuks abiks ja remondiks.
