Jaemüüjad kasutavad nutikat müügitaktikat, et meelitada teid toodet või teenust ostma. Aga seda teevad ka küberkurjategijad...

Küberohud on nii tavalised, et on ülioluline, et oleksite teadlik paljudest tehnikatest, mida häkkerid kasutavad, et petta teid teie tundlikku teavet paljastama. Nad võivad teie andmetele juurdepääsu saamiseks kasutada isegi põhilisi müügitehnikaid.

Kuidas kasutavad häkkerid oma sihtmärkide mõjutamiseks ja ärakasutamiseks tavalisi müügitaktikaid?

Häkkerite müügitehnikate mõistmise tähtsus

Miks peate mõistma häkkerite müügitaktikat?

Peaksite olema paremini varustatud rünnakute ärahoidmiseks, õppides tundma häkkerite kasutatavaid tehnikaid ja tööriistu. Teadmised on võtmetähtsusega, esimene samm häkkerite vastu võitlemisel ja tõhusama riskihindamiseni. Sellised teadmised aitavad ettevõtetel ja üksikisikutel leida võrgu-, süsteemi- ja rakendusnõrkusi, mida ründajad võivad ära kasutada, et neid saaks parandada.

Üks selline nõrkus on lihtne inimlik eksitus. Häkkerid kasutavad sageli sotsiaalset manipuleerimist, mis on inimpsühholoogiaga manipuleerimine, et petta inimesi ja saada volitamata juurdepääs kontodele ja teabele. Suurendades töötajate ja üksikisikute teadlikkust nendest tehnikatest, on sotsiaalse inseneri rünnakud vähem tõenäolised.

Häkkerite müügistrateegiate mõistmine on vajalik ka regulatiivsete standardite järgimiseks. Paljud määrused, sealhulgas Andmekaitse üldmäärus (GDPR) ja maksekaarditööstuse andmeturbestandard (PCI DSS) nõuavad õigustatult, et organisatsioonidel oleks piisavad turvakontrollid ja kaitsemeetmed. Teades häkkerite müügistrateegiaid, saavad organisatsioonid kehtestada eeskirjad, mis vastavad nendele nõuetele vastavuse vajadustele.

Ja ohuluure operatsioonide jaoks on häkkerite müügistrateegiate tundmine hädavajalik. See võimaldab turvaekspertidel olla kursis praeguste esilekerkivate suundumuste, uute ründetehnikate ja uute häkkeritööriistadega. Need teadmised suurendavad teie potentsiaali uusi ohte täpselt ennetada ja neile tõhusalt reageerida.

Sotsiaaltehnoloogia kasutamine

Sotsiaalne manipuleerimine hõlmab inimeste mõtteviisi mõjutamist, et saada ebaseaduslikku juurdepääsu süsteemidele või omandada konfidentsiaalset teavet. Häkkerid jäljendavad regulaarselt usaldusväärseid isikuid või rühmi, kasutades usaldust tundlike andmete hankimiseks või sihtmärkide veenmiseks teatud toiminguid tegema. Nad võivad esineda erinevate suhtluskanalite kaudu tugipersonali, töökaaslaste või isegi sõpradena.

Põhjus, miks sotsiaalne inseneritöö nii hästi õnnestub, on see, et see kasutab ära seda, mida küberkurjategijad peavad inimlikeks nõrkusteks – usaldust, uudishimu, hirmu ja valmisolekut teisi aidata. Ründajad võivad läbi viia märkimisväärseid uuringuid, et koguda oma sihtmärkide kohta isiklikku teavet, et luua veenvaid narratiive ja suurendada nende eduvõimalusi.

Üksikisikud ja ettevõtted võivad end sotsiaalse manipuleerimise rünnakute eest kaitsta mitmel viisil. Mõned neist hõlmavad järgmist: teadmiste suurendamine tüüpiliste sotsiaalse inseneri lähenemisviiside kohta, mitmefaktorilise autentimise rakendamine, kehtestades ranged turvareeglid ja -määrused ning uuendades ja parandades regulaarselt tarkvarasüsteeme.

Häkkerid kasutavad sageli andmepüüki lingid müügisisus, nagu sotsiaalmeedia värskendused, Interneti-reklaamid või reklaammeilid, et suunata teid paljastada tundlikke andmeid, nagu paroolid, krediitkaardinumbrid või sisselogimismandaadid petlike meilide ja lingid. Et anda võltsitud volitusi ja kiireloomulisust, näeb see suhtlus tavaliselt välja usaldusväärsetelt institutsioonidelt, nagu pangad, tuntud jaemüüjad või muud lugupeetud ettevõtted.

IP jälgimine on standardne tööriist, mida reaalsed ettevõtted kasutavad reklaamide kohandamiseks ja isikupärastatud kliendikogemuste pakkumiseks. Kuid küberkurjategijad on seda lähenemist kohandanud andmepüügitehnikate tõhususe ja edukuse suurendamiseks.

Häkker võib saata andmepüügimeili pahatahtlike linkidega, mis näivad olevat pärit mainekast veebiettevõttest. Meil võib sisaldada teavet piiratud aja allahindluse kohta tootele, mida saaja on hiljuti veebist otsinud. E-kiri kasutab adressaadi ligikaudset asukohta, mis on saadud IP-jälgimise teel, andes sellele õiguspärasuse mulje. Need sõnumid võivad nõuda teavet käimasolevate tehingute, klientide loendite, hinnastrateegiate või eelseisvate tootetarnete kohta. Ja nagu kõigi pahatahtlike linkide puhul, võib sellel klõpsamine põhjustada ka pahavara seadmesse allalaadimise.

Kiireloomulised ja piiratud ajaga pakkumised

Pakkudes piiratud aja pakkumisi või stsenaariume, mis nõuavad kiiret tegutsemist, kasutavad häkkerid ära teie soovi saada eksklusiivseid allahindlusi või hirm ilma jääda. Selline lähenemine paneb teid surve alla, mis muudab tarkade otsuste tegemise keerulisemaks ja suurendab tõenäosust, et jääte nende trikkide alla.

Kuidas saate end nende taktikate eest kaitsta? Lihtsalt olles ettevaatlik ja kursis viimaste petuskeemidega. Kulutage aega pakkumise kehtivuse ja müüja või ettevõtte maine uurimiseks.

Mõelge eseme või teenuse väärtusele ja asjakohasusele, selle asemel, et teha otsuseid suures osas kiireloomulisusele.

Usaldusväärsete kaubamärkide esinemine

Häkkerid kasutavad oma sihtmärkide petmiseks regulaarselt usaldusväärsete ettevõtete või tuntud kaubamärkide identiteeti. Nad loovad võltsitud veebisaite, e-kirju või reklaame, mis jäljendavad täpselt usaldusväärseid kaubamärke, et petta üksikisikuid isikuandmeid esitama. Kasutades ära tuntud ettevõtetega seotud usaldust, muudavad häkkerid oma skeemid usaldusväärsemaks ja usaldusväärsemaks.

Näiteks võivad häkkerid otsustada esineda tuntud veebipõhise veebiplatvormina. Nad loovad andmepüügi veebisaidi, mis jäljendab kaubamärgi fonti, logo, brändi värviskeemi ja üldist paigutust. Kliendid, kes ei tunne seadusliku kaubamärgi välimust, usuvad tõenäoliselt, et võltsveebisait on seaduslik, ja sisestavad meeleldi oma tundlikku teavet. See ei ole nii kaugel ehtsast müügitehnikast: mõned supermarketid pakuvad näiteks oma kaubamärgiga tooteid, mis näevad välja sarnased tuntud toodetega, kuid on üldiselt odavamad.

Häkkerid võivad e-kirjade andmepüügiga tegelemiseks luua ka e-kirju, mis näivad olevat maineka panga ametlik suhtlus. E-kiri tundub autentne, kasutades sõnastust ja tooni, mis on kooskõlas panga tegeliku suhtlusega. See sunnib teid klõpsama pahatahtlikel linkidel või avaldama tundlikku teavet.

Uurige alati ametlike veebisaitide logosid, pakendeid ja muid eristavaid tunnuseid, mis aitavad teil neid imitatsioonidest või võltsteenustest eristada.

Häkkerid meelitavad teid atraktiivsete väljakutsete, kingituste ja täiustustega, lubades samal ajal ka preemiaid või auhindu. Need reklaamid võivad veenda teid avaldama isiklikku teavet või alla laadima pahatahtlikku tarkvara, mis kujutab endast seaduslikku programmi.

Nendele lõksudele järeleandmine võib kaasa tuua pettuse, rahalise kahju või volitamata juurdepääsu teatud seadmetele.

Olge alati teadlik kõigest, mis tundub liiga hea, et tõsi olla, või mis nõuab liigselt isiklikku teavet. Uurige ettevõtet või kontserni ja veenduge, et reklaam on õigustatud.

Ärge kunagi vastake meilidele või tekstidele, mis ütlevad teile, et olete võitnud konkursi, milles te ei osalenud. Ja tutvuge tingimustega põhjalikult, et näha, kas on lisatasusid või piiranguid...

Ettekäände kasutamine

Ettekääne on teatud tüüpi sotsiaalne manipuleerimine kus häkker kasutab süsteemile, võrgule või mis tahes teabele juurdepääsuks ebaausaid meetodeid. Häkkerid võivad esineda politseiametnike, riigiametnike või isegi kaastöötajatena. Et saavutada oma sihtmärkide usaldust ja veenda neid avaldama olulist teavet, kasutavad nad sisuliselt veenvat jutuvestmist.

Vaadake umbusaldusega kõiki raha- või andmete nõudeid. Ärge saatke tundlikku teavet, välja arvatud juhul, kui olete suhtlemist alustanud ja kinnitanud saaja legitiimsust.

Hoiatussignaalide äratundmiseks olge kursis praeguste petuskeemidega ja harige end tüüpiliste kelmuste taktikate osas. Isikuandmeid ei tohiks vahetada telefoni või Interneti teel ning kasutada tuleks ainult turvalisi makseviise.

Manipuleeriv keel

Häkkerid kasutavad soovitud reaktsiooni esilekutsumiseks hirmu, kiireloomulisust, uudishimu või empaatiat. Luues suhtlust, mis ahvatleb inimeste emotsioone, võivad nad ületada ratsionaalse mõtlemise ja saada kasu otsustusprotsesside puudustest.

Tarbijana peate olema teadlik ja ettevaatlik. Lisateavet tüüpiliste survepõhiste, valelubaduste ja kiireloomuliste müügimeetodite kohta, mida petturid ja manipulaatorid kasutavad.

Vältige tehinguid, mis tunduvad liiga head, et tõsi olla, ja järgige oma sisetunnet. Ärge kõhelge lahkumast, küsige küsimusi või otsige mujalt selgitusi, kui miski tundub veider.

Vältige andmete valedesse kätesse sattumist

Õppides, kuidas häkkerid kasutavad tavalisi müügitaktikaid oma sihtmärkide segadusse ajamiseks ja petmiseks, parandate oma teadlikkus, skeptitsism ja valmisolek kaitsta oma digitaalset vara, finantsteavet ja arvutit süsteemid.

Pidage meeles, et teabel on jõud häkkerite eest kaitsmisel.