Kui teie Snapchati skoor ei värskenda, on siin mõned asjad, mida saate proovida probleemi lahendada.

Teie Snapchat Score, paremini tuntud kui Snapscore, on punktisüsteem, mida Snapchat kasutab kasutajate premeerimiseks rakenduse aktiivse kasutamise eest. Teie Snapcore suureneb, kui kasutate rakendust sagedamini.

Kuid üks probleem, mis mõnel kasutajal on Snapscore funktsiooniga seotud, on see, kui see jääb samale numbrile kinni, kuigi nad kasutavad rakendust sageli.

Kui teie Snapchati skoori ei värskendata, on siin mõned veaotsingu näpunäited, mida saate proovida.

1. Veenduge, et postitate õiget sisu

Snapscore'i arvutamiseks võtab Snapchat arvesse teie saadetud ja vastuvõetud klõpsude arvu ning mõningaid muid tegureid.

Snapchat ei premeeri kasutajaid sõnumite eest punktidega. Seega ei muuda Snapchatis sõnumi või teksti saatmine või vastuvõtmine teie Snapscore'i.

Samuti ei saa te lugude vaatamise eest punkte. Snapcore'i eesmärk on premeerida kasutajaid rakenduse aktiivse kasutamise eest ning passiivsemad tegevused, nagu mainitud, punkte ei teeni.

instagram viewer

Pigem teenib snapi saatmine või avamine ühe punkti. Ja kui postitate oma privaatsest või avalikust loost hetke, teenite samuti ühe punkti.

Kui postitate õiget sisu, kuid teie tulemust ikka ei värskendata, proovige mõnda muud parandust.

2. Sundsulgemine ja Snapchati uuesti avamine

Levinud eksiarvamus Snapchati kohta on see, et teie Snapscore värskendatakse reaalajas. Kuid võib kuluda kuni nädal, enne kui teie täpne Snapscore teie profiilile peegeldub.

Võite proovida seda protsessi kiirendada, värskendades rakendust sundsulgedes ja uuesti avades. Snapchati sundimiseks sulgemiseks peate rakendusest väljuma ja selle rakendusehaldurist tühjendama enne selle uuesti avamist.

Selle tegemiseks iPhone'is toimige järgmiselt.

  1. Hiljutiste rakenduste paneeli avamiseks pühkige avakuval alt üles.
  2. Pühkige paremale, kuni leiate Snapchati.
  3. Seejärel nipsake rakenduse eelvaade üles ja eemale, et see sulgeda. See peatab Snapchati käitamise.
  4. Kui olete rakenduse sulgenud, avage Snapchat uuesti.
2 pilti

3. Kontrollige oma Interneti-ühendust

Teie Snapscore'i ei pruugita värskendada, kui teil on halb Interneti-ühendus. Interneti-ühenduse kontrollimiseks veenduge, et ruuter on sisse lülitatud ja levialas. Parema ühenduse saamiseks võite liikuda ka ruuterile lähemale.

Kui see ei aita, võite proovida luua ühenduse mõne teise WiFi-võrguga või kasutada mobiilset andmesidevõrku, et näha, kas probleem püsib. Teise võimalusena lubage ja keelake lennurežiim või lülitage ühenduse värskendamiseks Wi-Fi seaded välja ja sisse.

4. Värskendage oma Snapchati rakendust

Veel üks tõrkeotsingu näpunäide, mida proovida, on Snapchati rakenduse värskendamine. Kui kasutate Snapchati rakenduse vana versiooni, võib teie Snapscore olla kinni jäänud. Snapchati värskendamine eemaldab kõik vead ja teie Snapscore töötab korralikult.

Snapchati värskendamiseks minge App Store'i või Play Store'i ja otsige Snapchat ja puudutage Värskenda kui üks on saadaval. See laadib alla ja installib teie seadmesse Snapchati uusima versiooni. Kui teie Snapchat on juba ajakohane, kuvatakse see Avatud selle asemel Värskenda.

3 pilti

5. Taaskäivitage seade

Kui ükski neist sammudest ei tööta, võite proovida seadme taaskäivitada. Hoidke toitenuppu all, kuni seda küsitakse Taaskäivita või Lülita välja oma seadet ja seejärel valige Taaskäivita valik.

Kui kasutate iPhone'i, pole taaskäivitamise võimalust, seega peate iPhone'i välja lülitama ja uuesti sisse lülitama. Vajutage ja hoidke all ühte nuppudest Helitugevus nupud koos Külg nuppu, kuni Toide välja ilmub liugur. Seejärel pühkige liugurit ja oodake, kuni seade välja lülitub.

Umbes 30 sekundi pärast lülitage seade uuesti sisse, vajutades pikalt külgnuppu, kuni näete Apple'i logo.

6. Logi välja ja logi tagasi

Teine lahendus, mida saate proovida, on oma Snapchati kontolt välja logida ja seejärel uuesti sisse logida.

Väljalogimiseks:

  1. Avage Snapchat ja puudutage nuppu Profiil ikooni ekraani vasakus ülanurgas.
  2. Seejärel puudutage nuppu Seaded ikooni ekraani paremas ülanurgas.
  3. Kerige alla ja puudutage nuppu Logi välja.
  4. Kinnitage see puudutades Logi välja uuesti, kui seda palutakse.
3 pilti

Uuesti sisselogimiseks avage rakendus uuesti ja puudutage Logi sisse. Kui teie teave on juba salvestatud, puudutage uuesti sisselogimiseks oma profiiliikooni. Kui ei, siis peate lisama oma kasutajanime ja parooli.

3 pilti

7. Installige Snapchat uuesti

Snapchati rakenduse uuesti installimine seadmesse on veel üks lahendus, mida võite proovida. Selleks peate esmalt rakenduse desinstallima ja seejärel uuesti installima.

Snapchati desinstallimiseks hoidke avakuval all rakenduse ikooni ja puudutage nuppu Rakenduse teaveja kuvatakse menüü. Leidke ja puudutage Desinstallige.

Kui kasutate iPhone'i, vajutage ja hoidke all nuppu Snapchat ikooni avakuval. Seejärel puudutage nuppu Eemalda rakendus ja KustutaRakendus valikud, kui seda küsitakse. Seejärel peate puudutama Kustuta toimingu kinnitamiseks.

3 pilti

Snapchati installimiseks minge App Store'i või Play Store'i ja otsige üles Snapchat. Seejärel puudutage nuppu Installige selle uuesti installimiseks. Kui kasutate iPhone'i, pilve allalaadimine asemel võidakse kuvada ikoon Installige.

3 pilti

8. Tühjendage oma Snapchati vahemälu (Android)

Kui kasutate Android-seadet, olete võib-olla märganud, et Snapchat annab teile rakenduses endas otsese juurdepääsu rakenduse vahemällu. Seega pole vaja minna Androidi seadete rakendusse. Kui sa tahad tühjendage oma Androidi rakenduse vahemälu seade:

  1. Ava Snapchat rakendus.
  2. Puudutage oma Profiil ikooni vasakus ülanurgas.
  3. Puudutage nuppu Seaded ikooni paremas ülanurgas.
  4. Kerige alla jaotiseni Kontotoimingud jaotist ja puudutage Tühjenda vahemälu.
  5. Puudutage Jätka kinnitamaks, et soovite vahemälu tühjendada.
3 pilti

Kui kõik need ebaõnnestuvad, on viimane võimalus võtta ühendust Snapchati klienditeenindusega, et aidata teie probleemi lahendada. Snapchati toega ühenduse võtmiseks:

  1. Ava Snapchat rakendus teie seadmes.
  2. Puudutage oma Profiil/Bitmoji ikooni vasakus ülanurgas.
  3. Puudutage valikut Seaded hammasrattaikooni paremas ülanurgas.
  4. Kerige alla jaotiseni Toetus jaotist ja puudutage Ma vajan abi.
  5. Teid suunatakse saidile, kus näete Võta meiega ühendust nuppu.
3 pilti

Pidage meeles, et kõik pole ainult skoori juures

Nende tõrkeotsingu näpunäidete kasutamine peaks lahendama kõik teie Snapscore'iga tekkinud probleemid. Kuid pidage meeles, et Snapchat on suurepärane sotsiaalmeediarakendus sõprade ja armastatutega kursis olemiseks nii et ärge olge oma Snapscore'i osas liiga täpsed, vastasel juhul võite jääda ilma kõigist lõbus.