Kui näete videokõnede ajal musta ekraani, siis toimige järgmiselt, kuidas seda Windowsis parandada.

Keegi ei taha sõprade ja perega videovestluse või voogesituse ajal katkestusi. Must ekraan teie veebikaameral võib neid hetki segada ja põhjustada frustratsiooni. Kui teil on Windowsi arvutis see probleem, on siin mõned lahendused selle lahendamiseks.

1. Alustage üldiste parandustega

Enne konkreetsetesse lahendustesse sukeldumist proovige esmalt neid üldisi parandusi.

  • Sulgege veebikaamerat kasutades kõik muud rakendused või programmid.
  • Ühendage veebikaamera arvutist lahti ja ühendage see uuesti.
  • Kontrollige Windowsi värskendusi ja installige need. Microsoft annab teadaolevate probleemide lahendamiseks välja paigad.
  • Kui kasutate välist veebikaamerat, proovige see ühendada teise USB-porti.

Kui need üldised parandused ei tööta, on aeg proovida midagi spetsiifilisemat.

2. Kontrollige oma veebikaamera riistvara ja ühendusi

Kui teie Windowsi veebikaamera kuvab musta ekraani, kontrollige esmalt riistvara ja ühendusi. Veenduge, et veebikaamerat arvutiga ühendav kaabel poleks kahjustatud ega lahti. Kui teil on juhtmevaba veebikaamera, kontrollige selle aku taset ja Bluetoothi ​​ühendusi.

Tolm või praht ummistab sageli kaamera vaate. Seetõttu kontrollige, kas teie veebikaamera objektiivi ei takista füüsilised takistused. Lisaks on paljudel sülearvutitel privaatsusluugid, mis takistavad võõraste silmade piilumist. Kui jah, siis veenduge, et see poleks kaetud ega suletud.

Need lihtsad kontrollid lahendavad sageli probleemi ilma tehniliste teadmisteta.

3. Taaskäivitage arvuti

See võib tunduda kummaline, kuid arvuti taaskäivitamine lahendab sageli tehnilised probleemid. See kustutab ajutised failid, värskendab süsteemi sätteid ja lahendab konfliktid, mis võivad põhjustada veebikaamerate tumenemist.

Seega, kui teie veebikaamera töötas varem hästi, kuid kuvab ootamatult musta ekraani, taaskäivitage arvuti ja vaata, kas see töötab.

4. Uuenda veebikaamera draivereid

Teine võimalik Windowsi veebikaamera musta ekraani põhjus on aegunud või rikutud draiverid.

Veebikaamera draiveri värskendamiseks toimige järgmiselt.

  1. Vajutage Win + X ja vali Seadmehaldus menüüst.
  2. Leidke seadmehalduri aknas Kaamerad kategooriasse ja klõpsake selle laiendamiseks noolt. Nüüd peaksite oma veebikaamera loendis nägema.
  3. Paremklõpsake oma veebikaameral ja valige Uuenda draiverit.
  4. Järgmisel lehel klõpsake nuppu Otsige automaatselt draivereid.

See palub teie arvutil otsida Internetist teie veebikaamera jaoks uusimat draiveritarkvara. Windows leiab ja installib uusima draiveri või teavitab teid, et teil see juba on.

Kui Windows ei leia uut draiverit, minge oma veebikaamera tootja veebisaidile ja laadige alla uusim.

5. Draiverite tagasipööramine

Kui värskendasite hiljuti oma veebikaamera draivereid ja teil on nüüd must ekraan, proovige naasta eelmisele versioonile. Seda saab teha järgmiselt.

  1. Avage Seadmehaldur ja laiendage Kaamerad kategooria.
  2. Paremklõpsake oma veebikaamera draiveril ja valige Omadused.
  3. Lülituge aknas Atribuudid valikule Juht sakk.
  4. Siit leiate Roll Back Driver nuppu. Klõpsake sellel. Kui nupp on hall, pole draiveriversiooni, millele tagasi pöörduda.

Ilmub uus aken, mis küsib, miks soovite tagasi kerida. Valige põhjus, mis sobib teie olukorraga, ja seejärel klõpsake nuppu Jah. Windows taastab nüüd draiveri eelmise versiooni. Pärast seda taaskäivitage arvuti muudatuste rakendamiseks.

6. Installige uuesti veebikaamera draiverid

Kui draiverite värskendamine või tagasipööramine ei toimi, peate võib-olla need täielikult uuesti installima. Ärge muretsege veebikaamera kaotamise pärast; Windows tuvastab ja installib draiverid automaatselt pärast taaskäivitamist.

Veebikaamera draiverite uuesti installimiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage käsu aken Run.
  2. Tüüp devmgmt.msc tekstikasti ja vajutage sisestusklahvi.
  3. Seadmehalduris desinstallige esmalt veebikaamera draiver. Selleks laiendage Kaamerad kategooriasse, paremklõpsake oma veebikaameral ja valige Desinstallige seade.
  4. Ilmub hüpikaken, mis küsib, kas olete kindel, et soovite selle eemaldada. Märkige kõrval olev ruut Proovige selle seadme draiver eemaldada ja klõpsake Desinstallige.
  5. Pärast protsessi lõpetamist taaskäivitage arvuti.
  6. Kui arvuti käivitub, avage uuesti Seadmehaldur ja klõpsake nuppu Tegevus tööriistaribal.
  7. Valige Otsige riistvaramuudatusi. See palub Windowsil teie veebikaamera tuvastada ja draiverid automaatselt installida.

Kui see on tehtud, testige oma veebikaamerat uuesti. See ei tohiks enam musta ekraani näidata.

7. Kontrollige rakenduse õigusi

Teie arvutisse installitud rakendused nõuavad riistvarale (nt veebikaamerale) juurdepääsuks erilubasid. Kui keelasite kogemata oma veebikaamera loa, võib see olla musta ekraani põhjuseks.

Lubade kontrollimiseks ja kohandamiseks tehke järgmist.

  1. Vajutage Võit + I klaviatuuril, et avada rakendus Seaded.
  2. Klõpsake aknas Seaded Privaatsus ja turvalisus.
  3. Kerige paremal paneelil alla kuni Rakenduse load ja valige Kaamera. Siin näete loendit rakendustest, millel on juurdepääs teie veebikaamerale.
  4. Veenduge, et videovestluseks või -konverentsideks kasutatavad rakendused pääseksid teie kaamerale juurde. Kui ei, siis lülitage lüliti sisse, et nende rakenduste jaoks kaamerale juurdepääs sisse lülitada.

Pärast õiguste reguleerimist taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas veebikaamera must ekraan on lahendatud.

8. Otsige pahatahtlikke programme

See probleem võib ilmneda ka siis, kui teie arvutisse on installitud pahavara või pahatahtlikud rakendused. Pahavara võib teie veebikaamerat häirida ja ekraani mustaks muuta.

Pahatahtlike programmide kontrollimiseks kasutage usaldusväärset viirusetõrjetarkvara ja tehke täielik süsteemi skannimine. Lisaks võite oma seadmest tuvastatud ohtude kiireks skannimiseks ja kõrvaldamiseks kasutada Windowsi turbetööriista.

9. Käivitage riistvara ja seadme tõrkeotsing

Kui ülaltoodud lahendused ei tööta, võite proovida käivitada riistvara ja seadmete tõrkeotsingu. See sisseehitatud tööriist suudab otsida ja parandada levinud riistvaraprobleeme.

Riistvara ja seadmete tõrkeotsingu käivitamiseks toimige järgmiselt.

  1. Vajutage nuppu Win + R klahve samaaegselt, et avada dialoogiboks Käivita.
  2. Tippige tekstiväljale cmd ja vajutage nuppu Ctrl + Shift + Enter võtmed koos. See käivitab administraatori režiimis käsuviiba.
  3. Kui kuvatakse UAC-viip, klõpsake nuppu Jah administraatoriõiguste andmiseks.
  4. Sisestage aknas Command Prompt järgmine käsk ja vajutage Sisenema:
    msdt.exe-idDeviceDiagnostic

Oodake, kuni tõrkeotsing lõpetab oma protsessi. Kui leiate probleeme, järgige nende lahendamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid. Pärast seda taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas see töötab.

Windowsi veebikaamera musta ekraani probleemide lahendamine

Pole tähtis, kui uhke on teie arvuti või mis OS see töötab, asjad lähevad kindlasti valesti. Üks levinud probleem, millega Windowsi kasutajad kokku puutuvad, on nende veebikaamera must ekraan. Kuid selles juhendis loetletud lahenduste abil saate tõrkeotsingut teha ja kiiresti parandada.

Alustage põhikontrolliga ja seejärel jätkake vajaduse korral tehniliste parandustega. Loodetavasti üks neist lahendustest töötas ja lahendas probleemi.