Mida teha, kui teie iPhone ei võta sissetulevaid kõnesid vastu

Kuigi paljud nutitelefonide funktsioonid kattuvad nüüd arvutitega, on kõnede tegemine ja vastuvõtmine endiselt telefoni olulised funktsioonid. Seetõttu võib olla masendav, kui saate oma iPhone'iga Interneti-ühenduse, pildistada ja palju muud, kuid seade ei suuda täita kõne vastuvõtmise põhiülesannet.

Allpool vaatleme lahendusi, mida saate proovida, kui avastate, et te ei saa oma iPhone'iga üldse kõnesid vastu võtta.

1. Kontrollige oma mobiilipaketi olekut

Alustame mittetehniliste põhjuste välistamisest. Esiteks kontrollige, kas teil on aktiivne mobiilipakett. Kui teie plaan on peatatud kauemaks kui kolmeks kuni neljaks nädalaks, siis teie iPhone ei helise, kuna enamik operaatoreid lubavad aegunud kontodel kõnesid vastu võtta vaid piiratud arvu päevi.

Kui see nii on, laadige lihtsalt oma mobiilipakett uuesti ja aktiveerige see ning teie iPhone heliseb, kui saate uuesti kõnesid.

2. Keelake lennukirežiim ja teravustamine

Lennurežiim on seade, mis keelab lennu ajal mobiilsideühenduse. Kuid kui te tegelikult lennukis ei ole, peate selle välja lülitama, et saaksite probleemideta kõnesid vastu võtta. Juurdepääs Juhtimiskeskus, ja kui näete, et Lennukirežiim ikoon on oranž, puudutage selle väljalülitamiseks.

Fookus on veel üks kõnesid mõjutav funktsioon. See aitab teil kontrollida sissetulevaid kõnesid, tekstsõnumeid ja rakenduste märguandeid, et saaksite töö või puhkuse ajal vältida segajaid. Kui te selle sätteid ei kohanda, keelavad fookusrežiimid, nagu Mitte segada ja Unerežiim, sissetulevad kõned vaikimisi.

Kontrollimaks, kas see on teie probleemi põhjus, avage Juhtimiskeskus ja vaadake, kas teil on üks fookusrežiimidest lubatud. Kui jah, puudutage selle väljalülitamiseks lihtsalt režiimi ikooni. Nüüd peaksite kõne saabudes hakkama helinat kuulma.

3. Ühendage oma iPhone Internetiga

See parandus kehtib, kui kavatsete kõnesid vastu võtta kolmandate osapoolte rakenduste (nt WhatsApp ja Messenger) kaudu. Nende rakenduste puhul ei saa kõned läbi tulla, kui teie iPhone pole Internetiga ühendatud.

Seega piisab, kui lubada mobiilne andmeside või ühendada oma iPhone Wi-Fi-võrguga, et kõnesid sellistes rakendustes uuesti vastu võtta. Mobiilse andmeside sisselülitamiseks minge aadressile Seaded > Mobiilside ja lülitage sisse Mobiilne andmeside. Wi-Fi-võrguga ühenduse loomiseks minge aadressile Seaded > Wi-Fi ja valige loendist Wi-Fi-võrk.

4. Suurendage oma telefoni signaali

Kas olete kunagi saanud ootamatuid teatisi vastamata kõnede kohta, kuigi teie iPhone ei helisenud selle aja jooksul üldse? See võib juhtuda, kui viibite nõrga telefoni vastuvõtuga piirkonnas. Lisaks asukohaprobleemidele võivad seda põhjustada ka halvad ilmastikutingimused.

Et teada saada, kas teie iPhone on kõnede vastuvõtmiseks saadaval, saate vaadata olekuribal olevat mobiilisignaali ikooni. Kui ootate kõnet kindlal ajal, kuid märkate, et ikoonil kuvatakse ainult üks või kaks täidetud riba, võite proovida tugevama signaali saamiseks õue minna (kui asute sisehoones).

5. Lülitage välja Tundmatute helistajate vaigistamine

The Vaigista tundmatud helistajad funktsioon vaigistab kõik sissetulevad kõned inimestelt, kes pole teie kontaktides. Samuti vaigistab see kõned inimestelt, kelle telefoninumbrit te pole kunagi ühendust võtnud ega saanud (kõne, tekstisõnumi või meili teel).

Seega, kui helistab keegi nagu kauge sugulane või kohaletoimetaja, ei pruugi te sissetulevat helinat kuulda, kui see seade on lubatud. Selle parandamiseks minge aadressile Seaded > Telefon > Vaigista tundmatud helistajad. Kui näete kõrval olevat lülitit Vaigista tundmatud helistajad, Lülita see välja.

Nüüd peaksite kuulma kõigi sissetulevate kõnede helinat, kui te pole inimest blokeerinud.

6. Kontrollige, kas olete helistaja blokeerinud

Pärast sind blokeerige keegi teie iPhone'is, ei saa nad teile helistada, FaceTime'i ega sõnumit saata. Võimalik, et blokeerisite inimese kogemata või te ei pea teda enam blokeerima ja seetõttu ei kuule te, kui ta teiega ühendust võtab. Selle lahendamiseks toimige järgmiselt, kuidas oma blokeeringute loendit kontrollida ja blokeeringu tühistada.

Minema Seaded > Telefon > Blokeeritud kontaktid. Blokeeritud kontaktide loendis pühkige soovitud kirjel vasakule ja toksake Deblokeerige. Teise võimalusena puudutage Muuda, siis vajuta punast miinus (-) nuppu ja puudutage Deblokeerige.

7. Taaskäivitage oma iPhone

Seadme taaskäivitamine on lihtne ja tõhus viis levinud probleemide lahendamiseks ilma suuremate probleemideta. Kui teie telefon ei helise isegi pärast ülaltoodud lahenduste proovimist, lülitage oma iPhone välja ja lülitage see uuesti sisse minuti pärast, et see taaskäivitada.

8. Lülitage kõne suunamine välja

Millal kõne suunamine on lubatud, te ei saa teile helistades märguandeid ega kuule helinat, kuna sissetulevad kõned suunatakse teisele numbrile. Kõnede suunamise väljalülitamiseks, et saaksite oma iPhone'is kõnesid tavapäraselt vastu võtta, minge aadressile Seaded > Telefon > Kõne suunamine. Laske sellel mõni sekund laadida, seejärel puudutage väljalülitamiseks Kõne suunamine kui see oli lubatud.

9. Vaadake üle kolmanda osapoole kõneblokeerijad

Oletame, et ootate oma pangalt kõnet. Kõik teie installitud kolmanda osapoole kõnede tuvastamise ja rämpsposti blokeerimise rakendused võivad arvata, et klienditeeninduse number on robotkõne või rämpspost, ja seega selle blokeerida.

Selle parandamiseks avage oma iPhone'is mõni neist rakendustest ja lisage lubatud numbrite loendisse kõik numbrid, millelt te ei helista. Samuti võite soovida välja lülitada kõik kõnede blokeerimised rakenduse sees või minnes aadressile Seaded > Telefon > Kõnede blokeerimine ja tuvastamine. Seejärel lülitage välja kõik kõnetuvastusrakendused, mida siin näete.

10. Värskendage oma iPhone'i ja muid kolmanda osapoole rakendusi

Selleks hetkeks peaks üks või mitu ülaltoodud lahendustest olema parandanud, et teie iPhone ei helise. Kuid kui teil on endiselt probleeme, veenduge, et teie iPhone töötaks uusima iOS-iga. Minema Seaded > Üldine > Tarkvaravärskendus et näha, kas teie seadme jaoks on saadaval värskendus.

Samuti peaksite värskendama rakendusi, nagu WhatsApp, Skype või Zoom, kui kavatsete nende kaudu kõnesid vastu võtta. See võib olla viga, mis on põhjustanud kõne vastuvõtmise probleeme vastava iPhone'i rakenduse värskendamine võib probleemi lahendada.

11. Võrguseadete lähtestamine

Viimane meetod, mida saate proovida, on lähtestage oma iPhone'i võrguseaded. See kustutab võrguga seotud andmed ja tagastab seaded vaikeolekusse.

Teine levinud lahendus on selle asemel lähtestada kõik seaded. See protseduur ei kustuta isikuandmeid, nagu muusika ja fotod. Selle asemel taastab see kõik seaded, lisaks võrgu omadele, tehase vaikeväärtustele. Selleks minge aadressile Seaded > Üldine > iPhone'i teisaldamine või lähtestamine > Lähtesta > Lähtesta kõik sätted.

Saate uuesti oma iPhone'iga kõnesid vastu võtta

Kui te ei saa iPhone'is kõnesid üldse vastu võtta, on sellel tavaliselt kaks peamist põhjust. Üks on telefoni signaali probleemid ja teine ​​on see, et teie iPhone'is on seade, mis blokeerib kõne läbimise.

Ülaltoodud paranduste rakendamisel peaksite taas saama kõnesid tavapäraselt vastu võtta. Kui probleem siiski püsib, võtke edasise abi saamiseks ühendust oma mobiilioperaatori teenusepakkuja või Apple'i toega.