Tõenäoliselt ei suuda teie lemmik generatiivne AI-vestlusbot öelda kõike, mida soovite.

Võtmed kaasavõtmiseks

  • AI vestlusrobotid on tsenseeritud, et kaitsta kasutajaid kahjuliku sisu eest, järgida juriidilisi piiranguid, säilitada kaubamärgi mainet ja tagada keskendunud arutelud konkreetsetes valdkondades.
  • AI vestlusrobotite tsensuurimehhanismid hõlmavad märksõnade filtreerimist, sentimentide analüüsi, musti ja valgeid loendeid, kasutajate aruandlust ja inimsisu moderaatoreid.
  • Sõnavabaduse ja tsensuuri tasakaalustamine on keeruline ning arendajad peaksid olema oma tsensuuripoliitika osas läbipaistvad, võimaldades kasutajatel tsensuuritasemeid teatud määral kontrollida.

Inimesed toetuvad teatud ülesannete täitmisel üha enam AI vestlusrobotidele. Alates küsimustele vastamisest kuni virtuaalse abi pakkumiseni – AI-vestlusbotid on loodud teie veebikogemuse parandamiseks. Kuid nende funktsionaalsus ei ole alati nii lihtne, kui tundub.

Enamikul tehisintellekti vestlusrobotidel on tsensuurimehhanismid, mis tagavad, et nad ei järgi ega vasta küsimustele, mida peetakse kahjulikeks või sobimatuteks. Generatiivsete AI vestlusrobotite tsensuur võib oluliselt mõjutada teie kogemust ja sisu kvaliteeti ning sellel on pikaajaline mõju üldkasutatavale tehisintellektile.

Miks on AI-vestlusbotid tsenseeritud?

On mitmeid põhjuseid, miks programmeerijad võivad AI-vestlusbotit tsenseerida. Mõned on tingitud juriidilistest piirangutest, teised aga eetilistest kaalutlustest.

  • Kasutajakaitse: AI vestlusrobotite tsensuuri üks peamisi põhjuseid on kaitsta teid kahjuliku sisu, valeinformatsiooni ja solvava keelekasutuse eest. Sobimatu või ohtliku materjali välja filtreerimine loob teie suhtluseks turvalise veebikeskkonna.
  • Vastavus: Vestlusbotid võivad tegutseda teatud juriidiliste piirangutega valdkonnas või osariigis. See viib selleni, et vestlusroboti programmeerija tsenseerib neid, et tagada nende vastavus juriidilistele nõuetele.
  • Brändi kuvandi säilitamine: Ettevõtted, mis kasutavad klienditeeninduse või turunduse eesmärgil mis tahes tüüpi vestlusroboteid, rakendavad oma kaubamärgi maine kaitsmiseks tsensuuri. Selle eesmärk on vältida vastuolulisi probleeme või solvavat sisu.
  • Tegevusvaldkond: olenevalt valdkonnast, kus generatiivne AI-vestlusbot töötab, võib see läbida tsensuuri tagamaks, et see arutleks ainult selle valdkonnaga seotud teemadel. Näiteks sotsiaalmeedia seadetes kasutatavad AI-vestlusbotid on sageli tsenseeritud, et vältida valeinformatsiooni või vihakõne levitamist.

On ka teisi põhjuseid, miks generatiivseid AI-vestlusboteid tsenseeritakse, kuid need neli katavad enamiku piirangutest.

Tsensuurimehhanismid AI vestlusrobotites

Mitte kõik AI-vestlusbotid ei kasuta samu tsensuurimehhanisme. Tsensuurimehhanismid varieeruvad olenevalt AI vestlusroboti disainist ja eesmärgist.

  • Märksõnade filtreerimine: selle tsensuurivormi eesmärk on programmeerida tehisintellekti vestlusrobotid tuvastama ja välja filtreerima konkreetseid märksõnu või fraase, mida teatud määrused peavad teie vestluse ajal sobimatuks või solvavaks.
  • Sentimendi analüüs: Mõned AI vestlusrobotid kasutavad vestluses väljendatud tooni ja emotsioonide tuvastamiseks sentimentanalüüsi. Kui teie väljendatud meeleolu on liiga negatiivne või agressiivne, võib vestlusbot kasutajast teatada.
  • Mustad ja valged nimekirjad: AI vestlusrobotid kasutavad mõnikord sisu haldamiseks musti ja valgeid loendeid. Must nimekiri sisaldab keelatud fraase, valge nimekiri aga heakskiidetud sisust. AO vestlusbot võrdleb teie saadetud sõnumeid nende loenditega ja kõik vasted käivitavad tsensuuri või heakskiidu.
  • Kasutaja aruandlus: mõned AI vestlusrobotid võimaldavad kasutajatel teavitada solvavast või sobimatust sisust. See aruandlusmehhanism aitab tuvastada probleemseid koostoimeid ja jõustada tsensuuri.
  • Sisu moderaatorid: Enamik AI vestlusroboteid sisaldavad inimsisu moderaatoreid. Nende ülesanne on kasutajate suhtlust reaalajas üle vaadata ja filtreerida. Need moderaatorid saavad teha tsensuuri puudutavaid otsuseid etteantud juhiste alusel.

Sageli leiate AI-vestlusboteid, mis kasutavad ülaltoodud tööriistade kombinatsiooni, et tagada, et nad ei pääseks tsensuuri piiridest välja. Hea näide on ChatGPT jailbreak meetodid mis püüavad leida võimalusi OpenAI tööriista piirangute ületamiseks. Aja jooksul murravad kasutajad ChatGPT tsensuurist läbi ja julgustavad seda vastama tavapäraselt piiranguteta teemadele, luua ohtlikku pahavara, või muidu.

Tasakaal sõnavabaduse ja tsensuuri vahel

Sõnavabaduse ja tsensuuri tasakaalustamine tehisintellekti vestlusrobotites on keeruline probleem. Tsensuur on kasutajate kaitsmiseks ja eeskirjade järgimiseks hädavajalik. Teisest küljest ei tohi see kunagi riivata inimeste õigust väljendada ideid ja arvamusi. Õige tasakaalu leidmine on keeruline.

Sel põhjusel peavad AI vestlusrobotite taga olevad arendajad ja organisatsioonid olema oma tsensuuripoliitika osas läbipaistvad. Nad peaksid kasutajatele selgeks tegema, millist sisu nad tsenseerivad ja miks. Samuti peaksid need võimaldama kasutajatel teatud kontrollitaseme reguleerida tsensuuri taset vastavalt oma eelistustele vestlusroboti seadetes.

Arendajad täiustavad pidevalt tsensuurimehhanisme ja koolitavad vestlusroboteid, et mõista paremini kasutajate sisendi konteksti. See aitab vähendada valepositiivseid tulemusi ja tõstab tsensuuri kvaliteeti.

Kas kõik vestlusrobotid on tsenseeritud?

Lihtne vastus on ei. Kuigi enamikul vestlusrobotidel on tsenseerimismehhanismid, on mõned tsenseerimata mehhanismid. Sisufiltrid või ohutusjuhised ei piira neid. Selle vestlusroboti näide on FreedomGPT.

Mõnel avalikult kättesaadaval suurel keelemudelil puudub tsensuur. Inimesed saavad selliseid mudeleid kasutada tsenseerimata vestlusrobotite loomiseks. See risk võib tekitada eetilisi, juriidilisi ja kasutajate turvalisusega seotud probleeme.

Miks Chatboti tsensuur teid mõjutab?

Kuigi tsensuuri eesmärk on teid kui kasutajat kaitsta, võib selle väärkasutamine viia teie privaatsuse rikkumiseni või piirata teie teabevabadust. Privaatsuse rikkumine võib juhtuda siis, kui inimmoderaatorid jõustavad tsensuuri ja andmetöötluse ajal. See on põhjus, miks privaatsuspoliitika kontrollimine enne nende vestlusrobotite kasutamist on oluline.

Teisest küljest võivad valitsused ja organisatsioonid kasutada tsensuuri lüngana tagamaks, et vestlusrobotid ei reageeriks sisendile, mida nad peavad sobimatuks. Või isegi kasutada neid valeinformatsiooni levitamiseks kodanike või töötajate seas.

AI areng tsensuuris

AI ja vestlusrobotite tehnoloogia arenevad pidevalt, mille tulemuseks on keerukad vestlusrobotid, mis mõistavad konteksti ja kasutaja eesmärke. Hea näide on süvaõppe mudelite nagu GPT arendamine. See suurendab oluliselt tsensuurimehhanismide täpsust ja täpsust, vähendades valepositiivsete tulemuste arvu.