Avastage tõhusad abinõud, et tagada oluliste sõnumite jõudmine teie postkasti.
Kas jätate olulistest uuendustest ilma, kuna teie ehtsad meilid satuvad rämpsposti? Tavaliselt juhtub see siis, kui Gmaili filter tuvastab meili sisus punase lipu või kui saatja maine on küsitav. Turvameetmena suunab Gmail need sissetulevad kirjad rämpsposti kausta.
Selle probleemi muud põhjused on ka saatja või domeeni ekslik blokeerimine, meili rämpspostiks märkimine või kogemata teenuse või uudiskirja tellimuse tühistamine. Siin on mõned parandused, mida saate rakendada, et takistada teie seaduslike meilide sattumist rämpsposti kausta.
1. Deblokeerige saatja või domeen
Gmail võimaldab kasutajatel blokeerige soovimatud meilid ja saatjad, kellelt nad e-kirju saada ei soovi. Kui olete kellegi blokeerinud, lähevad kõik temalt saadud meilid otse Gmaili rämpsposti kausta.
Sama menüü, kus vastate meilidele, edastate need, prindite ja kustutate, võimaldab ka kasutajaid blokeerida. Seega võisite teiste toimingute tegemise ajal kellegi ekslikult blokeerida.
Kui enamik e-kirju jõuab teie postkasti, kuid konkreetselt saatjalt saadetud kirjad lähevad teie rämpspostikausta, võib-olla olete selle kasutaja ekslikult blokeerinud. Järgige allolevaid juhiseid kontrollige, kas olete kasutaja blokeerinud, ja deblokeerige ta Gmailis:
- Mine lehele Gmaili veebisait ja logige sisse.
- Klõpsake ekraani paremas ülanurgas hammasrattaikoonil.
- Klõpsake Vaadake kõiki seadeid.
- Seejärel navigeerige lehele Filtrid ja blokeeritud aadressid lehe ülaosas olev vahekaart.
- Otsige e-posti aadressi, mille meilid rämpspostina filtreeritakse.
- Kui leiate e-posti aadressi, on kasutaja tõenäoliselt blokeeritud. Saate selle deblokeerida, klõpsates Deblokeerige.
Kui te ei leia blokeeritud loendist e-posti aadressi, tähendab see, et kasutaja pole blokeeritud. Vaadake teisi lahendusi, et teada saada, miks te nende e-kirju ei saa.
2. Saatja või domeeni valgesse nimekirja
Kui saatja ei ole blokeeritud, kuid tema meilid suunatakse endiselt rämpsposti kausta, võib Gmail olla selle saatja mingil ebaselgel põhjusel märgistatud. See võib olla maineprobleem; paljud teised kasutajad võisid saatja blokeerida või mõni muu probleem ajendas Gmaili neid rämpspostiks pidama.
Saate lisada saatja või domeeni lubatud loendisse, et alati nende meilid lubada. Saatja või domeeni lubatud loendisse lisamiseks peate looma filtri. Seda saab teha järgmiselt.
- Klõpsake hammasrattaikoonil ja valige Vaadake kõiki seadeid alates Kiirseaded Gmaili menüü.
- Liikuge ülemisse menüüsse ja valige Filtrid ja blokeeritud aadressid.
- Klõpsake Looge uus filter.
- Lisage e-posti aadress või domeeninimi – see, mille soovite lubatud loendisse lisada Alates valdkonnas.
- Klõpsake Loo filter.
- Märkige kõrval olev ruut Ärge kunagi saatke seda rämpsposti.
- Klõpsake Loo filter.
Kui te pole kunagi meili saatnud kontaktile, kelle meilid lähevad rämpsposti, saatke talle meil. See lisab nad teie kontaktide loendisse, muutes saatja usaldusväärsemaks ja vähendades võimalust, et tema kirjad jõuavad teie rämpsposti kausta.
3. Kontrollige ja kohandage oma Gmaili filtreid
Saate lihtsalt vältige rämpsposti saamist, luues kohandatud Gmaili filtrid mis suunavad nad teie postkasti asemel rämpsposti kausta. Kui aga seadistate liiga ranged filtrid, võivad need märgistada seaduslikud meilid rämpspostina.
Selle vältimiseks on oluline kõik loodud filtrid põhjalikult üle vaadata ja veenduda, et ükski määratletud käivitajatest ei takista turvaliste meilide jõudmist teie postkasti. Tehke järgmist.
- Klõpsake hammasrattaikoonil ja valige Vaadake kõiki seadeid alates Kiirseaded Gmaili menüü.
- Liikuge ülemisse menüüsse ja valige Filtrid ja blokeeritud aadressid sakk.
- Siin näete kõigi sissetulevatele meilidele rakendatud filtrite loendit.
- Kontrollige iga filtri jaoks seatud kriteeriume ja käivitajaid, et näha, miks see meilid blokeerib.
- Seejärel vaadake üle kõik oma rämpspostikaustas olevad olulised meilid ja vaadake, kas need sisaldavad sellist päästikut.
- Kui leiate filtri, mis võib olla probleemiks, kohandage seda või klõpsake Kustuta selle lõplikuks kustutamiseks.
Kui filtri kustutamine lahendab probleemi ja hakkate oma postkasti saama teatud tüüpi e-kirju, olete probleemi tuvastanud. Seetõttu vältige sarnaste päästikute lisamist tulevastele filtritele.
4. Eemaldage meilide rämpsposti märkimine
Kui märgite meili rämpspostiks, käsitleb Gmail sageli sellelt saatjalt tulevasi meile rämpspostiks. Mõnikord filtreerib see isegi välja muud sarnased meilid, mille sisu või struktuur ühtib varem märgistatud meilidega.
Selleks, et Gmail ei liigitaks tulevikus sarnaseid e-kirju rämpspostiks, võite ekslikult märgitud meili märgistuse tühistada. Selleks toimige järgmiselt.
- Klõpsake nuppu Rohkem rippmenüüst vasakul.
- Navigeerige lehele Spämm kausta.
- Avage rämpspostisildiga meil, mille Gmail on ekslikult rämpspostiks märkinud.
- Kliki Teata mitte rämpspostist e-kirja allosas.
Kui tellite uudiskirja või sooduspakkumise, saab saatja loa teile e-kirju saata. Kuni olete tellija, suunatakse kõik saatja meilid otse teie postkasti.
Kui aga loobute kogemata uudiskirja või sooduspakkumise tellimusest hallata oma postkasti ja vältida selle ummistumist, suunatakse nende meilid teie rämpsposti kausta. Kui loobute nende ametlikust allikast, ei saa te neilt enam meile.
Seetõttu, kui märkate, et konkreetselt saatjalt pärinevad kirjad jõuavad teie rämpsposti kausta, kontrollige, kas olete ikka veel nende loendiga liitunud, ja vajadusel tellige uuesti.
Hoidke olulised meilid ees ja keskel
Olulise meili puudumine, kuna Gmail saatis selle rämpsposti kausta, on masendav. Gmaili rämpspostifilter on loodud kaitsma teid soovimatute ja potentsiaalselt kahjulike meilide eest, kuid see pole täiuslik.
Loodetavasti saate nüüd aru, mis suunab teie meilid rämpspostikausta ja milliseid samme saate teha, et sundida need otse teie postkasti maanduma. Tegutse kohe ja tagage, et iga oluline sõnum saab väärilist tähelepanu!
