Kui te pole ostuga rahul või kui teil on viimase Xboxi digitaalse ostu puhul vigu, võite olla huvitatud raha tagasimaksmisest.
Mitte iga mäng ei vasta teie ootustele ega tööta isegi nii, nagu võite käivitamisel oodata ja füüsiliselt mängude koopiad muutuvad üha harvemaks, ei pruugi soovimatu mängu eest raha tagastamine olla nii lihtne kui mängu tagastamine plaat.
Digitaalsete Xboxi ostude puhul saate aga kasutada tagasimaksepoliitikat ja -süsteeme, et muuta digitaalse mängu tagastamine võimalikult lihtsaks. Kuid kuidas saate Xboxi digitaalse tagasimakse poliitika eeliseid kasutada ja mis on teie Xboxi mängude jaoks sobiv digitaalne tagasimakse? Uurime välja.
Xbox Digitali ostude tagasimaksenõuded
Enne kui proovite oma Xboxi konto või Xbox Series X|S kaudu sooritatud digitaalse Xboxi ostu eest raha tagasi maksta, on mõned nõuded, millele peate täitma, et tagada, et saate raha tagasi maksta a ostma. Xbox määratleb eduka digitaalse tagasimakse nõuded järgmiselt.
- Digimängude raha tagastamise taotlused tuleb esitada 14 päeva jooksul alates ostukuupäevast.
- Tagasimaksetaotlused on edukad ainult siis, kui need on tehtud mängude jaoks, mille jaoks pole kogunenud märkimisväärset mänguaega.
- Ühekordseks kasutamiseks mõeldud sisu ostmiseks tehtud ostude eest, nagu mikrotehingud ja mängusisene valuuta, saab tagasi maksta ainult siis, kui te pole sisu lunastanud ega kasutanud.
Need kolm põhipunkti esindavad kõige olulisemaid nõudeid digitaalse Xboxi ostu tagasimaksmiseks, kuid täieliku nõuete ja klauslite loendi leiate veebisaidilt Xbox.
Kuna nüüd on saadaval ainult digitaalsed konsoolid, muutuvad digitaalsed tagasimaksenõuded nende oluliseks elemendiks asjad, mida peaksite digitaalse konsooli ostmisel arvestama. Lõppude lõpuks, kui ostate Xbox Series S, on Xboxi digitaalsete ostude tagasimakseprotsess teie peamine viis mängude tagastamiseks.
Kuidas kontrollida, kas saate Xboxi ostu eest raha tagasi maksta
Nüüd teate, millised on üldised nõuded, millele ost peab raha tagasi saamiseks vastama, ja võite hakata kontrollima oma hiljutisi digitaalseid Xboxi oste, et näha, kas need on tagastamiseks saadaval.
Õnneks on Xbox selle protsessi sujuvamaks muutnud, et tarbetuid tagasimaksetaotlusi ei saaks esitada. Et kontrollida oma Xboxi kontot tagasimaksekõlblike digitaalsete ostude osas, toimige järgmiselt.
- Vaadake oma Tellimus ja arveldamine valikud kaudu Xboxi ametlikul veebisaidil.
- Valige Logi sisse oma konto üksikasjade laadimiseks.
- The Tellimus ja arveldamine leht kantakse seejärel teie Xboxi kontole ja kõik tagasimaksekõlblikud ostud kuvatakse ekraanil jaotises Küsi saadavust.
Oluline on seda tähele panna Küsi saadavust jääb tühjaks, kui ükski teie hiljutistest digitaalsetest ostudest ei ole tagasimaksekõlblik. Ja isegi kui mõned ostud ilmuvad, peavad need siiski täitma Xboxi eespool nimetatud nõudeid, et raha tagasi saada.
Kuidas digitaalse Xboxi ostude eest raha tagasi maksta
Kui on määratletud Xboxi digitaalse ostu tagasimakse nõuded ja juurdepääsuga Küsi saadavust osa Tellimus ja arveldamine, olete valmis oma tagasimaksetaotluse esitama.
Selleks veenduge, et oleksite sisse loginud Tellimus ja arveldamine lehe kaudu Xboxi ametlikul veebisaidil ja järgige neid samme:
- All loetletud saadaolevatest ostudest Küsi saadavust, tõstke esile ost, mille eest soovite raha tagasi maksta.
- Valige Taotlege tagasimakset.
- Siit edasi peate määratlema oma põhjused, miks taotlete tagasimakset aadressil Taotluse põhjus ja Mis juhtus? kastid kuvatakse ekraanil.
- Kui arutluskäik on määratletud, kontrollige, kas kuvatakse E-posti aadress ühtib teie konto omaga ja valige Edasi.
- Kinnitage ekraanil kuvatavad üksikasjad ja viimistlege tagasimaksetaotlus, valides Esita.
Teie tagasimaksetaotlus vaadatakse seejärel 72 tunni jooksul üle. Vahepeal saate oma tagasimakse olekut kontrollida, kasutades Tagasimakse olek vahekaarti Tellimused ja arveldamine lehel.
Kuid sellega olete edukalt taotlenud digitaalse Xboxi ostu eest raha tagasi. Ja kui me siseneme konsoolimängude peamiselt digitaalsesse ajastusse säästate raha oma Xbox Series X|S-i pealt, digitaalsete ostude haldamine on asi, millega peaks igaüks harjuma.
Vältige soovimatuid oste ja mänge Xboxi digitaalse tagasimaksega
Isegi kui olete silmitsi soovimatu või kibedat pettumust valmistava veebimänguostuga, saate oma Xboxi konto kaudu ostu sooritades aidata tagada, et saate oma raha tagasi. Ja seni, kuni vastate Xboxi määratletud nõuetele, on protsess lihtne ja teie raha tagastatakse 72 tunni jooksul või vähem.
Tööstuses, mis näib välja andvat üha rohkem lõpetamata mänge või muudest ostudest sõltuvaid mänge, Lihtne viis digitaalse mängu tagastamiseks on oluline iga mänguplatvormi jaoks, eriti nende jaoks, mis kasutavad täielikult digitaalset mängu konsoolid.
