Kuidas rääkida vanemate sugulastega kelmustest ja küberturvalisusest

Kas olete kunagi proovinud teile ettevõtte tulumaksu selgitada või olete tundnud end täiesti eksinud, kui sõber ütleb teile, kui "lihtne" on teie auto peatihend vahetada? See on hämmastav tunne, mida paljud meie vanemad sugulased digitaalmaailmaga silmitsi seistes kogevad.

Mõned on üles kasvanud nii, et internet on käeulatuses, kuid teised, eriti meie vanemad sugulased, satuvad võõrale territooriumile. Niisiis, arutlegem ausalt selle üle, kuidas saaksime oma lähedasi küberohtude rägastikku juhtida.

Miks on küberjulgeolekuohtude mõistmine oluline?

Pettusi ja ähvardusi on alati olnud. Alates maduõlimüüjast kuni petturiteni – ajalugu on täis inimesi, kes jahivad haavatavaid.

Digiajastu koidikul on need ohud leidnud uue mänguväljaku. Vanureid ähvardavad küberohud suurenevad iga aastaga ja muutuvad üha keerukamaks. Meie lähedased, kes sageli ei tunne veebimaailma keerukusi, on sageli peamised sihtmärgid.

Ühes hiljutises FBI uudiste artikkel, teatati, et 2022. aastal kaotavad üle 60-aastased pettuste tõttu üle 3,1 miljardi dollari aastas. Nad seisavad silmitsi eksitavate taktikate tulviga, alates "auhinnavõitudest" kuni võltsviirusetõrjeni, kuni krüpto- ja investeerimispettusteni. Tagajärjed ei ole ainult rahalised, emotsionaalne mõju võib olla sama laastav.

Selles üha digitaalsemaks muutuvas maailmas pole eakate sugulaste ja sõprade kaitsmise vajadus kunagi olnud nii pakilisem.

Põlvkondade tehnilise lõhe mõistmine

Kuna tehnoloogia haarab meie tänapäeva elu, on oluline meeles pidada, et see põlvkondadevaheline lõhe jätab raskesti mõistetava teabemerre kinni tunde. Allpool on mõned mõisted, mis võivad meie armastatud eakatele tunduda väga võõrad:

1. Tehniline žargoon: Digimaailm on täis ainulaadset sõnavara. Sellised terminid nagu „VPN”, „pahavara” ja „andmepüük” on digitaalsete põliselanike jaoks teisejärgulised, kuid vanematele täiskasvanutele võivad need tunduda võõra keelena. Asi ei ole intelligentsuses ega võimes, vaid kogemuses ja kokkupuutes. Vanemad inimesed võivad põhitõdede mõistmise nimel vaeva näha, kuna paljud eakad ei kasvanud üles seda digitaalset dialekti "rääkides".
2. Emotsionaalsed tõkked: Tehnoloogia areneb kiires tempos ja edenemise kiirus võib olla väga suur. Neile, kes ei kasvanud üles tehnoloogiateadlikul ajastul, võib tekkida pidev mahajäämuse tunne. Võitlus sammu pidada võib tekitada hirmuäratava ja emotsionaalse seina, mistõttu tehnoloogia ei tundu mitte ainult keeruline, vaid ka väga hirmutav.
3. Usaldus ja selle roll küberturvalisuses: Vanemate põlvkondade asjaajamise nurgakiviks oli usaldus. Kokkulepped sõlmiti käepigistustega ja inimese sõnal oli tohutu väärtus.

Usaldusväärsus on alati kiiduväärt, kuid digitaalvaldkonnas võib see muutuda haavatavaks. Interneti näotu olemus võimaldab petlikel inimestel loomuomast usaldust ära kasutada. See võib viia vanemad inimesed potentsiaalsetesse lõksudesse. Digitaalajastul ei ole see alati ainult ettevaatlik olemine, vaid tuleb uuesti määratleda, mis on usaldus ja mis mitte.

Kuidas õpetada vanemaid sugulasi küberturvalisusest

Tehnikapõlvkonna liikmetena oleme ilmselt harjunud tegutsema oma eakate lähedaste tehnilise toena, kuid me ei saa alati kohal olla.

Kujutage ette, et saite just teada uuest pensionäridele suunatud tekstisõnumipettusest. Sa mõtled kohe oma tädi Mayle või vanaisa Joele, kes mõlemad, keda teate, uurivad rõõmsalt digitaalset maailma. Samuti olete teadlik, et nad teevad seda, teadmata selle lõkse.

Nendega küberjulgeoleku teemat on oluline käsitleda, aga kuidas alustada? Kuidas tõstate teadlikkust sellest uuest pettusest või ohust, ilma et see kõlaks patroneerivalt või tekitaks liigset ärevust? See, kuidas me sellele läheneme, on sama oluline kui sõnum ise.

1. Õige aja ja koha valimine

Nagu öeldakse, on ajastus kõik. Vestluse alustamine perekonna kokkutuleku ajal või lärmakas restoranis ei anna teema olulisust kuidagi õiglaseks.

Valige vaikne ja rahulik keskkond, võib-olla teetassi või pargis jalutuskäigu ajal. Üks-ühele seade, mis ei sisalda segavaid tegureid, lisab rahulikku ja intiimset puudutust. See muudab teema tõsiduse edasiandmise lihtsamaks, tekitamata paanikat või stressi.

2. Suhteline olemine

Võrreldavate anekdootidega alustades jagate kogemuse tegelikkuseks – tagades, et see ei jääks kaugeks ja ebaoluliseks loenguks.

„Kas te kuulsite pr. Thompson kõrval?" või "Ma nägin hiljuti uudisteartiklit pensionil raamatupidaja kohta, kes kaotas raha". Lugude jagamine, eriti inimeste kohta nende demograafilises piirkonnas või laialdaselt kajastatud juhtumite kohta, aitab asju perspektiivi panna. See kinnitab tõde: küberjulgeolekuohud on reaalsed, laialt levinud ja võivad mõjutada kõiki, olenemata sellest, kui asjatundlikud nad on.

Näidake neile, et nad pole digitaalsete väljakutsete lahendamisel üksi. Näidake üles empaatiat ja mõistmist. Kõige tähtsam on edastada sõnum, et on olemas viise end kaitsta.

Küberturvalisuse põhikomponendid, mida arutada

Internetti võib mõnikord võrrelda elava linnaga. Siin on kaunid pargid, mida uurida, kauplused, mida külastada, ja veetlevad vestlused võõrastega.

Ometi, nagu igas linnas, on ka alleesid, millel üksi ilma ettevaatuseta mööda ei läheks.

Siin on mõned „naabruskonna juhised”, mida saate nendega jagada, et aidata meie vanematel lähedastel ohutult avastada.

1. Paroolihaldus

Me kõik teame kedagi, kes hoiab kõik oma paroolid märkmikus kirjas või, mis veelgi hullem, kasutab kõikjal sama parooli. Paroolihalduse olulisust selgitades võite hõlpsasti ette kujutada paroole oma kodu võtmetena.

Nii nagu te ei kasutaks nõrka lukku, on veebikontode jaoks oluline omada tugevaid unikaalseid paroole. Võite öelda midagi sellist: "Mõelge sellele, et teil oleks oma maja iga ruumi jaoks erinev võti. Seda on natuke rohkem meeles pidada, kuid see hoiab iga ruumi turvalisena." Tutvustage neid paroolihaldurid. Need on nagu digitaalne võtmehoidja, mis hoiavad kõiki neid võtmeid kindlalt, nii et nad peavad meeles pidama ainult ühte põhivõtit.

2. Interneti-pettused ja andmepüügi

Kui miski on liiga hea, et tõsi olla, siis tõenäoliselt see nii ongi. Need sõnad kõlasid omal ajal tõeks ja on sama asjakohased ka tänapäeval. Oleme kõik saanud neid soovimatuid kirju või kõnesid, mis lubavad ootamatuid auhindu. Internetis tulevad need e-kirjade ja sõnumite kujul, sageli kiireloomulisusega.

"Kas mäletate, kuidas me kergitasime kulmu, kui võõras on liiga sõbralik?" See võib olla midagi öelda, mis muudab selle ohu võrreldavamaks.

Samuti on praegu oluline oma abi pakkuda. Kuigi on lihtne öelda kellelegi, et ta ei klõpsa võõrastel linkidel, petuskeemidel ja eriti andmepüügipettused on väga hea, et näida veenev.

Andke neile teada, et kui neil on kerge kahtlus või nad ei tea, mida nad on saanud, võib teile kõike edastada. Kui rääkida Interneti-pangandusest ja krüptovaluutadest, siis võib-olla oleks parem, kui mõnel tehnikateadlikumal silmal oleks esmalt sellele pilk peale visata.

Sotsiaalmeedia platvormid on veidi nagu kogukonna kogunemised. Nad on täis sõpru ja perekonda, kuid see on avatud ka võõrastele. Esitage selline küsimus nagu "Te ei jagaks oma perealbumit või isiklikke lugusid kellegagi, kellega olete just toidupoes kohtunud, eks?"

Samal viisil andke neile teada, et kõige parem on olla valikuline mida nad võrgus jagavad. Väiksemad detailid, nagu lemmiklooma nimi, lemmikpuhkusekoht või postitus aastapäeva kohta, on kõik vihjed nende identiteedile. Neid saab kasutada turvaküsimuste äraarvamiseks ja isegi identiteedivarguse hõlbustamiseks.

4. Tarkvaravärskendused

Turvapaigad ja uuendused on meie eakatele lihtne selgitada. Saate võrrelda nende digitaalseid seadmeid autoga, mis vajab regulaarset hooldust, et need töötaksid ohutult ja sujuvalt.

Andke neile teada, et uued ohud on alati esile kerkinud ja need värskendused on nende eest kaitsmiseks.

Täiendavad ressursid eakate küberjulgeolekualase koolituse jaoks

Küberjulgeolek on tõeliselt ulatuslik teema, nii et ärge tundke vajadust absoluutselt kõike selgitada, kuna see võib olla üle jõu käiv.

Siin on mõned sõbralikud materjalid, mida saate oma eakatele lähedastele saata, et nad saaksid neid omas tempos lugeda ja mõista:

1. Peatus. Mõtle. Ühendage: see põhjalik juhend annab ülevaate, tuues esile peamised fookusvaldkonnad ja parimad tavad.
2. Küberturvalisus vanematele ameeriklastele: Sukeldudes pisut sügavamale, pakub see ressurss teavet levinumate veebiohtude kohta, millega vanemad inimesed silmitsi seisavad, ja toimivaid samme turvalisuse tagamiseks.

Pidage neid meeles, kui soovite oma vanemaid sugulasi digimaailma ohtudest õpetada.

Astudes digitaalajastul koos edasi

Meie eakate lähedaste mõjuvõimu suurendamine digitaalajastul ei seisne ainult seadme kasutamise õpetamises, vaid ka selle tagamises, et nad saaksid seda ohutult teha. Aitame kõik muuta veebimaailma nende jaoks turvalisemaks, ületades põlvkondadevahelise lõhe ja pakkudes pidevat tuge.