Mõnikord ütleb teie PlayStation 5, et teie kaart ei kehti enam, isegi kui see on kehtiv
PlayStation 5 kasutamisel võib tekkida tõrge, mis ütleb, et teie deebet- või krediitkaart ei kehti enam. Võib juhtuda, et kaardi sularaha on otsas või aegunud. Kahjuks koondab PS5 probleemid üheks veaks. Siin on nimekiri asjadest, mida peaksite proovima, et näha, kas mõni neist aitab.
1. Eemaldage kaart, kontrollige teavet ja lisage see tagasi
Kaardi väike värskendamine võib olukorda aidata. Kaardi uuesti lisamise toimingute läbimine võib aidata teil tuvastada vigu, mille võisite andmete esmakordsel lisamisel teha.
Siin on, mida peaksite tegema.
- Kui tõrge ilmub, valige Muuda makseviisi.
- Otsige loendist üles kaart, asetage kursor sellele ja vajutage Valikud kontrolleril.
- Valige Muuda kaardi redaktori lehe avamiseks.
- Kinnitage kaardil olev aegumiskuupäev ja nimi.
- Sisestage turvakood uuesti ja valige Jätka.
Kui teil on endiselt probleeme, korrake ülaltoodud samme, kuid Eemalda kaarti redigeerimise asemel. Seejärel järgige selle tagasi lisamiseks järgmisi samme:
- Valige Krediit-/deebetkaart nimekirjast.
- Kaardi andmete uuesti sisestamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Olge õigete numbrite sisestamisel ja oma andmete kinnitamisel eriti ettevaatlik.
2. Rahasta kaarti
Võimalik, et teie kaardil ei ole soovitud ostu jaoks piisavalt raha. Selle summa kinnitamise meetodid sõltuvad teie pangast või lisatud kaardi tüübist.
Paljudel pankadel ja krediidiasutustel on tänapäeval rakenduste armatuurlaud, mille abil saate vaadata, kui palju on kaardiga seotud kontol või kui palju on kaardile jäänud, kui tegemist on ettemaksukaardiga. Võtke ühendust oma pangaga ja kinnitage kaardi rahastamiseks vajalikud toimingud.
Pärast kaardile või pangakontole raha lisamist naaske PS5 juurde ja proovige ost uuesti sooritada. See peaks seekord toimima.
3. Vahetage oma kaart välja
Lõpuks aeguvad kõik kaardid ja mõnel juhul lõpetab kaardi pakkuja oma teenused enne aegumist. Peaksite oma kaardi asendama, kustutades vana kaardi ja lisades oma PS5-le uue.
Järgige neid juhiseid.
- Vali Muuda makseviisi veavalikutest.
- Valige Krediit-/deebetkaart.
- Kui sisenete lehele Lisa krediit-/deebetkaart, valige Kasutage selle asemel kontrollerit (telefoni kasutamiseks saate skannida ka QR-koodi).
- Lisage kaardile uus kaardi number, aegumiskuupäev, turvakood ja nimi.
- Vali Jätka ja sisestage oma aadress.
Teie kaardi aadress peab ühtima teie PS5 piirkonnaga. Kui te pole õiget piirkonda valinud, oleme selle valinud mitteametlik viis, kuidas saate oma PS5 piirkonda muuta. Sony pole selleks veel ametlikku võimalust pakkunud.
Saate oma PS5-le lisada nii palju kaarte, kui soovite, kuid vaikemakseviisiks peaksite valima eelistatud kaardi (soovitage regulaarselt rahastatavat).
4. Muutke makseviisi
Kaardid on suurepärased, kuid need pole ainus viis PS5-ga maksete tegemiseks. Maksmiseks on veel paar võimalust:
- Saate osta PSN-i kinkekaarte ja lunastada koode oma rahakoti rahastamiseks.
- Saate lisada PayPali rahakoti ja kasutada seda maksete tegemiseks.
Meie juhendist leiate teavet selle kohta, kuidas neid meetodeid lisada ja vaikimisi seada kuidas oma PSN-i rahakotti raha lisada ja mänge osta.
Kaardiprobleemid on enamasti seotud väljaandjaga
Enamik kaardiprobleeme tuleb teie poolt või on kaardi pakkuja süü. Sony ei paku tuge peale sarnaste nõuannete, mida oleme siin andnud. Seega ei pruugi PlayStationi toega ühendust võtmine tingimata aidata.
Hea viis kaardiprobleemide tõrkeotsinguks on võtta ühendust panga või krediidiasutusega ja esitada kaebus. Kui kaart on kehtiv, PS5-sse sisestatud teave ühtib kõigil kontodel ja teil on sellel piisavalt sularaha, siis peaksite saama seda probleemideta kasutada.