Reklaam
On möödunud kümme aastat ajast, kui võtsin oma esimese IT-töökoha sisse ja selle aja jooksul olen kokku kogunud hunniku tööriistu, millel on osutus minu jaoks hindamatuks arvutite, kõvakettadraivide, printerite ja muude ettevõtete probleemide lahendamisel riistvara. Kuigi töötan tänapäeval täiesti vabakutselisena, hooldan endiselt seadmete ja vidinate kollektsiooni, mida saab kasutada tekkivate probleemide kiireks lahendamiseks.
Tuues teile selle vajaliku riistvara nimekirja, loodan, et saan näidata, et mitte ainult see pole edukas töölaua tugiteenuste tehnik - 50% teadmised, 30% isiksus ja 20% tõhusus, kuid need tööriistad on taskukohane. Tehnilise toe tööriistakasti ehitamiseks ei peaks teil olema vaja rohkem kui 30 dollarit, mis võimaldab teil suurema osa probleemidest kohapeal lahendada.
Põhitõed
Mida hoiate oma tööriistakastis? Kruvikeerajad, kahtlemata, samuti mõned tangid ja traadilõikurid. Need üksused võivad moodustada teie IT-toe tööriistakomplekti põhialused, millele saate lisada järgmised andmed:
- USB-mälupulk, 4 GB või suurem.
- USB SD-kaardi adapter (saab osta väga odavalt).
- Etherneti kaabli pressimisriist.
- Torxi kruvikeerajad.
Selle partii kõrval peaksite regulaarselt kaasas olema ka Etherneti kaablit, tagavara ristkaablit ja USB-kaablit koos erinevate sobivate adapteritega saadaval olevate ühenduste jaoks.
Kõvaketta taastamine
Kõvaketta taastamine võib olla piisavalt keeruline, ilma et peaksite kulutama aega seadme ühendamiseks töötava arvutiga või andmete taastamiseks sobivama arvutiga.
Õnneks on saadaval palju kasulikke ja odavaid tööriistu, mis võimaldavad teil vanema seadme ühendada IDE-lindiühendusega või uuema SATA-kõvakettaga otse arvuti või sülearvuti USB 2.0-pesasse.
Paindlikkuse huvides võiksite kaaluda ka vanade sülearvutite kõvakettadraividelt leitud väiksemate IDE-pistikute adapteri hankimist.
Sülearvuti emaplaadi testimine
Sülearvutitega püsides on nad keerulised loomad, kellega probleeme diagnoosida. Kuigi kõvaketta rikkeid ja emaplaadi / protsessori ülekuumenemist saab natuke detektiivitöö abil ära tunda, oleks vale ignoreerida erinevaid diagnostikavahendeid, mida saab vaid mõne dollari eest kätte.
Neid kasulikke seadmeid saab osta nii paralleelpordi või USB-ühenduse loomiseks kui ka otse emaplaadile tühja mälupesa kaudu (näiteks ülaltoodud seade).
Seadmega kaasasolevaid juhiseid kasutades peaksite suutma probleemi väikesel valgusdioodil kuvatava koodi abil diagnoosida.
Printeriprobleemide ja paberiummistuste lahendamine
Üks peamisi probleeme, millega töölaua tugiteenuste tehnikud kokku puutuvad, on kartlik printeriummistus, mis on tavaliselt põhjustatud kõigi samaaegselt ilmnevate probleemide kombinatsioonist.
Ehkki seade võib lõpuks tootja poole pöörduda või isegi prügikasti, on mitmeid lihtsaid parandusi. Näiteks hoiab õhukann purustades tulevikus paberiummistusi (eeldusel, et kogu tolm on eemaldunud), selgitades, et siltide lehti ei tohiks jätta alati sisse lülitavasse printerisse, mida tasub proovida (kuigi tavaliselt kukub see kurtidele kõrvad). Tasub teada, et sisse lülitatud printerist eralduv kuumus vabastab etiketil oleva kummi, põhjustades trükitud paberil nende lahtiühenemise.
Mis võiks paremini toimida, eriti kui pöörduda lõppkasutaja roheliste tunnete poole, on selgitada, et printerid, nagu arvutid, tuleks üleöö välja lülitada. Üle 50% printeriprobleemidest saab lahendada külmkäivitusega - midagi, mida ei tohiks kunagi tähelepanuta jätta.
Ärge unustage tarkvara!
Lisaks nendele hämmastavatele vidinatele peaksite hoidma ka kogu kasulikku tarkvara, alates Andmete taastamiseks mõeldud Linux Live CD-d Kuidas rikutud Windows NTFS-failisüsteemi Ubuntu abil parandada Loe rohkem virtuaalsetele masinatele (VirtualBox on kõige paindlikum), kõvaketta mahu kontrollimise tööriistadele, näiteks WinDirStat Visualiseeri oma kõvaketta kasutamist WinDirStat abil Loe rohkem . Teil oleks mõistlik mitte unustada sellist taastamistarkvara nagu Piriform Recuva.
Lisaks peaks teil olema konto populaarsetes kaugjuurdepääsuteenustes, nagu PCAnywhere, GotoMyPC või LogMeIn, ning ka kogu USB-mälupulgale installitud kaasaskantavad rakendused 100 kaasaskantavat rakendust teie USB-mälupulgale Windowsi ja macOS-i jaoksKaasaskantavad rakendused võimaldavad teil oma lemmiktarkvara viia ükskõik kuhu, kasutades mälupulka või pilvesalvestust. Siin on 100 neist, mis katavad teie kõik vajadused, alates mängudest kuni pildiredaktoriteni. Loe rohkem .
Nüüd vajate lihtsalt tööriistakasti!
Ehkki teil võib olla rikkalike taskutega jope või avara kindalaekaga auto, ei soovitaks ma ühtegi neist seadmetest hoida mujal kui sobivas ümbrises. Tõepoolest, see üksik toode võib maksta rohkem kui selle artikli mujal pakutud tööriistad.
Parim karp või karp oleks selline, mis salvestaks mugavalt optilisi plaate, kaableid ja kõiki teie erinevaid tööriistu ohutult, kindlalt ja staatiliste ainete eest kaitstult, nii et tehke oma valik hoolikalt. Õige juhtumiga on teil hõlbus juurdepääs kõigele, mida vajate arvutitega seotud probleemide lahendamiseks.
Kas teil on lemmikriistu, millest oleme ilma jäänud? Jätke oma ettepanekud kommentaaridesse.
Christian Cawley on turbe, Linuxi, meisterdamise, programmeerimise ja tehniliste selgituste turbetoimetaja asetäitja. Samuti toodab ta The Really Useful Podcast ning tal on laialdased kogemused töölaua- ja tarkvara tugiteenuste alal. Ajakirja Linux Format kaastöötaja Christian on Raspberry Pi looja, Lego väljavalitu ja retro mängude fänn.