10 eBay-pettust, millest peaksite teadlik olema

Reklaam

eBay on suurepärane idee paberkandjal ja mul on selle saidi kasutamisel olnud häid kogemusi, kuid eBay petturite üha suurem levimus on muutnud selle varjuliseks turuplatsiks. Ma ei tunne end eBays enam turvaliselt.

Kuid mõnikord pole teil valikut. Ostjana võib mõned üksused leida ainult eBayst ja müüjana võib eBay olla teile kõige kasumlikum platvorm, mida müüa. Kui peate kasutama eBay-d, siis teie peab ole ettevaatlik eBay-pettuste suhtes.

Siin on kõige levinumad eBay-pettused, millest teada peate: kolm ostjana, kuus müüjana ja üks, mis kehtib kõigi eBay kasutajate kohta.

3 eBay-pettust, mida ostjana vältida

Üldiselt on eBay ostjatel vähem muret, sest eBay kipub vaidlustes ostjate poolel olema 5 kriitilist eBay veebiostude nõuannet, mida peate teadmaeBay erineb Amazonist ja teistest ostukohtadest. Siin on kriitilised eBay ostunipid, mida peate õnnestumiseks teadma. Loe rohkem . Ostjad ei vaja ebameeldiva mängu väitmiseks palju tõendeid - enamasti võtab eBay teid sõna. Kuid on veel vähe võimalusi, kuidas teid ära kasutada.

1. Müüja jookseb teie rahaga minema

Kelmuse

Kelmus on lihtne: saadate makse ja midagi ei juhtu.

Enamiku kirjete jaoks on eBay raha tagasi garantii kaitseb teid, kui müüja ei saada teile kunagi kaupa. Kuid on mitmeid kategooriaid üksusi, mida eBay raha tagasi garantii ei hõlma:

• Sõidukid
• Kinnisvara
• Sotheby’s müüdavad kaubad
• Müüdavad veebisaidid ja ettevõtted
• Sorteeritud kuulutused
• Teenused
• Mõned äriseadmed

Pange tähele, et need ei hõlma paljusid järgmistest eBay enimmüüdud tooted EBay seitse enimmüüdud esetKas olete kunagi mõelnud, millised on eBay müüduimad tooted? Need on mõned parimad asjad, mida saate eBays osta või müüa. Loe rohkem ; pigem on need enamasti väärtuslikud tehingud, tavaliselt vahemikus tuhanded dollarid. On mõistlik, et eBay teeb sedalaadi üksuste suhtes erandeid.

Kuidas seda vältida

Isegi kui vaatate müüja tagasisidet ja see näeb ülekaalukalt positiivne, ei saa te kunagi kindel olla, et sellised kaubad pole pettused. Võib-olla mängivad nad pikka konsooli: ehitavad tonniste pisikeste tehingute pealt välja muljetavaldava reitingu, seejärel pettavad teid sellest ühest hiiglaslikust tehingust välja.

Kõik, mida saate teha, on vältida ostmist kategooriates, mida eBay raha tagasi garantii ei hõlma.

2. Müüja tarnib vale nime

Kelmuse

Müüja esitab tavalise kirje, tavaliselt valikuga Osta kohe, kuid mitte alati. Selle ostmisel saadab müüja paketi teie aadressile õigesti, kuid manustab nime, pannes mõtlema, et olete kellegi teise paketi kätte saanud.

Nii tagastate paki postkontorisse, nagu teeks iga hea kodanik. Kahjuks tähistab see teie paketti kui keeldutud või tagastatud ja tühistab eBay raha tagasi garantii.

Raha, mille müüjale saatsite, on nüüd tema enda käes ja teil pole selle eest midagi näidata. Halvim osa? Seda loetakse lahendatud vaidluseks ja pärast vaidluse lahendamist ei saa te tagasisidet jätta.

Kuidas seda vältida

Siin pole häid võimalusi. Parim, mis võib eetiliselt hall olla, on avada kõik pakendid, mis teie majja jõuavad, kui ootate paketti, aadress ühtib ja jälgimine ütleb, et see on kohale toimetatud.

3. Müüja müüb sõna otseses mõttes tühja kasti

Kelmuse

Müüja paneb kirje tavaliselt uue kuuma kaubaartikli jaoks, kus on palju tavavärinaid (nt uus nutitelefoni mudel, uus mängukonsool jne). Hind on seatud turuväärtusest palju madalamale. Loodetavasti näete seda kirjet ja olete nii elevil, et tormate seda ostma enne, kui keegi teine ​​seda teeb.

Kahjuks on nimekirjas selgelt öeldud, et müüja müüb ainult kast nimetatud eseme jaoks. Kui see kätte jõuab, avate pakendi ja pihustate põnevusega - ainult siis, kui saate aru, et kast on ise tühi ja teid on bambusetud.

Kuidas seda vältida

Ärge kunagi kiirustage avatud turult esemeid ostma. Enne pühendumist lugege alati nimekiri läbi. Võimalik, et saate ostu vaidlustada, kui müüja varjab tahtlikult fakti, et see on lihtsalt kast. Kuid kui üksuse kirjelduse esimesel real on selgesõnaliselt kirjas, et kirje on ette nähtud ainult kast, siis ei pruugi te vaidlust võita.

6 eBay-pettust, mida müüjana vältida

Kindlasti tegelevad müüjad suurema osa probleemidega eBays. Petturitel on liiga lihtne müüjaid tabada, ilma et peaksite kartma tagajärgi, nii et kui soovite säilitada turvalisust, võite loota ainult endale.

1. Ostja pakub üle maksta

Kelmuse

Ostja võtab teiega ühendust ja pakub teile võimaluse maksta palju rohkem raha, kui te oma kauba eest küsite. Nad saadavad tühja kassatšeki või võltsitud isikliku tšeki, millest kumbagi ei kustutata. Selleks ajaks olete eseme juba saatnud ja juba on liiga hilja.

Seda on kerge langeda, sest lisaraha lubamisele on lihtsalt liiga raske vastu seista. Keda ei meelitaks 500-dollarise pakkumise korral 300-dollarise hinnaga sülearvuti pakkumine?

Kuidas seda vältida

Ärge kunagi saatke esemeid enne, kui teil on raha käes või pangas. Pange tähele, et tšeki deponeerimisel võib see ilmuda teie pangakontole kohe, kuid selle märkimiseks „põrge” võib kuluda kuni kaks nädalat. Ohutuse tagamiseks oodake, kuni teate kindlasti. Turvalisuse tagamiseks ärge kunagi leppige eBay-s mis tahes kontrolliga.

Sarnane pettus toimub ka väljaspool eBay-d, nii et hoidke oma silmad selle eest kooritud. Iga kord, kui keegi soovib teile saata rohkem raha, kui on vaja, ja taotleb, et maksaksite osa sellest tagasi (või kellelegi teisele), võite olla kindel, et tšekk on võlts ja seda ei tehta selgeks.

Kui soovite abi oma esemete õigest hinnastamisest, uurige võimalusi Hinnake eBay hindu ja leidke, mida üksused väärt on Kuidas eBay hindu hinnata ja teada saada, mis esemeid väärt onKui soovite eBays müüa, peate valima õige hinna. Need hinnakujundustööriistad aitavad teil saada edukaks eBay müüjaks. Loe rohkem .

2. Ostja soovib elama asuda väljaspool eBay-d

Kelmuse

Kui teie kirje on oksjon, võite hankida ostja, kes pakub välja kohese summa, kui sulgete kirje ja asute väljaspool eBay-d. Te kohustate. Näib, et kõik läks hästi, kuid varsti kaebavad nad eBaysse, et teie üksus on defektne või vale või olematu.

Võite proovida selle vaidlustada, kuid eBay ei aita teid. eBay ei saa teada midagi, mis juhtus väljaspool eBay-d, nii et need aitavad teid ainult siis, kui kogu suhtlus ja tehingud toimuvad eBay platvormi kaudu.

Kuidas seda vältida

Ärge kunagi leppige eBay-st kaugemale, isegi kiire pakkumise nimel. Ostjatega suheldes tehke seda alati eBay kanalite kaudu. Nii saab eBay hõlpsalt ostja sõnumeid kontrollida näiteks pettuse kavatsuse eest.

3. Ostja väidab, et saatsite tühja kasti

Kelmuse

Ostja ostab ühe teie kirje tavapärasest. Saadate kauba ostjale nagu tavaliselt. Kauba kättesaamisel avab ta eBay vaidluse ja väidab, et saatsite talle tühja kasti. eBay sunnib tagastust saatma, ostja saadab tühja kasti tagasi ja hoiab sees olevat eset.

Kuidas seda vältida

Kontrollige ostja tagasiside ajalugu, mis võib viidata võimalikele probleemidele. Kui võtate ühendust eBayga, käsivad nad teil vaidluse edasi kaevata. Teil on vaja kõiki tõendeid, mida saate koguda (nt fototõend selle kohta, et te tegelikult kauba tarnisite) ja ostja kasuks võetakse vastu kõike muud kui põhjalikud tõendid.

Ohutuse tagamiseks pildistage alati eBay kaudu iga teie müüdud üksuse pakkimis- ja saatmisprotsess. Mida rohkem tõendeid hoiate, seda turvalisemalt saate.

4. Ostja ähvardab katkise replikaga tagasimakseid

Kelmuse

Müüte kasutatud kaupa, mille järele on suhteliselt suur nõudlus, näiteks iPhone 6 Plus. Ostja ostab selle teie käest, kuid enne, kui nad seda teevad, on neil üksus täpne, välja arvatud juhul, kui see on katki või kahjustatud.

Saate selle kohale, nad saavad selle kätte ja kaebavad seejärel eBays, et saatsite puudusega kauba. Kui te ei suuda tõestada, et saatsite toimiva eseme, saavad nad raha tagasi ja saate iPhone 6 Plussi.

Kuidas seda vältida

Enne saatmist registreerige kõik eseme kordumatud üksikasjad: seerianumber, IME-number jne. See ei pruugi alati olla võimalik, kuid kui see on nii, võib see aidata teil võita kõik vaidlused.

5. Ostja väidab PayPalile, et toodet ei ole vastu võetud

Kelmuse

PayPaliga müües hõlmab teid PayPali müüjakaitse. Kuid kaitsmiseks peab teil olema kõigi asjade tarne tõend. Alla 750 dollariste tehingute jaoks piisab tarnekinnitusest. Üle 750 dollari korral peab teil olema allkirjaga kinnitus tarnimise kohta.

Petturid teavad, et enamik eBay äriettevõtteid ei ole sellest eeldusest teadlikud. Pettur ostab PayPali kaudu kauba, mille väärtus on üle 750 dollari, ja väidab, et eset ei saadud. Kui te ei saa allkirjaga kinnitust kättetoimetamise kohta, pole teil mingit kaitset.

Kuidas seda vältida

Jälgige alati oma saadetisi ja üle 750-dollarise müügi korral saate alati allkirjaga kinnituse tarnimise kohta. Meelerahu ja petturite eest kaitsmise eest tuleb maksta väikese hinnaga.

6. Ostja väljastab tagasimakse

Kelmuse

Krediitkaarti või PayPali kasutades saavad ostjad seda alati teha tehingu tagasimakse abil tagasi pöörata Krediitkaartide ja PayPali tagasimaksed: mida peate teadmaKrediitkaardilt või PayPali kontolt tagasimakse saamine võib pärast halva tehingu raha tagasi saada - kuid kas teate, kuidas seda teha? Või millised on nõuded? Siin on kõik ... Loe rohkem . Tagasimakse on sisuliselt sunnitud tagasimaksmine: pank (või PayPal) tühistab tehingu, võttes teie käest raha tagasi ja tagastades selle ostjale.

Mitte ainult seda, vaid teid tabatakse tavaliselt tagasimaksetasuga. USA-s on PayPali tagasivõtmistasu 20 dollarit tehingu kohta. Tavaliselt on pankade tagasimaksetasu vahemikus 15–25 dollarit tehingu kohta.

Kahjuks on tagasimakseid algatada kurikuulsalt lihtne. Ostjal on vaja vaid kahtlustada, et olete midagi valesti teinud. Enamik panku (ja PayPal) kipub sellega läbi minema, küsimusi ei esitata.

Kuidas seda vältida

PayPali müüjakaitse kaitseb teid kergemeelsete tagasilöökide eest, seega järgige kindlasti kõiki selles sisalduvaid reegleid ja määrusi.

Mis puutub pankadesse, järgneb kõigile tagasimaksetele uurimine. Kui saate näidata dokumenteeritud tõendit tehingu kehtivuse kohta, võite tagasivõtu tühistada.

Pange tähele, et kui ostja taotleb viisakalt tagasimakset ja te ei saa teda teisiti veenda, on tagasimakse väljaandmine alati teie huvides. Kui nad on meeleheitel, pöörduvad nad tagasimakse poole ja te sööte tasud ära.

Ja veel üks eBay kelmuse vältimine ...

Kelmuse

Saate meilisõnumi, et paistab nagu eBay ametlik teade. See võib paluda teil teha üks paljudest toimingutest: vaadata üle oma turvadetailid, värskendada oma parooli, kinnitada hiljutine ost või müük jne. Oluline on see, et e-kiri sisaldab linki teie kontole sisselogimiseks.

See petlik link viib teid copycat-veebisaidile paistab nagu päris eBay veebisait. Proovite sisse logida, kuid see ei toimi. Liiga hilja! Veebisait teab nüüd sisselogimise mandaati, mille just sisestasite, ja pettur kasutab seda teie tegelikule eBay-kontole juurdepääsu saamiseks.

Kuidas seda vältida

Seda veebisaidil esinemise ja teie sisselogimismandaadist loobumise saamise tehnikat nimetatakse andmepüük. Õppige kuidas õngitsemismeili märgata nii et te ei lange kunagi ühe sellise järele.

Lisaks ärge kunagi klõpsake e-kirjades linke! Mitte kunagi. Isegi kui link tundub õigustatud. Võltslingid on äärmiselt hõlpsasti sisestatavad ja kunagi ei või kunagi teada, kas e-kiri on tõeline, kuna e-posti päiseid saab võltsida. Turvalisuse tagamiseks sisestage URL-id alati käsitsi.

Haige eBay? Vaadake need odavamad eBay alternatiivid Kas olete eBayga kursis? Siin on mõned väärt (ja odavamad) alternatiivid müüjateleKui soovite oma liigset rämpsu veebis müüa, kuhu lähete? Enamiku inimeste jaoks on eBay ainus vastus. Miljonit igapäevast kasutajat näib loogiline kasutada ... Loe rohkem . Ja ärge unustage AliExpress, Hiina turg Kas AliExpress Legit on turvaline osta?Mis on Aliexpress? Kas poodides on ohutu? Kas on turvaauke? Meie Aliexpressi ülevaade selgitab välja, kas see on legitiimne. Loe rohkem .

Pildikrediit: IB Photography / Shutterstock