Reklaam
Istud kodus ja mõtled oma ettevõttele. Järsku heliseb telefon. Te võtate kätte ja see on Microsoft (või Norton, või Dell või ...). Täpsemalt, tegemist on tugiteenuste inseneriga ja ta tunneb muret - teie heaolu ja arvuti tervise pärast. Näete, et tema ettevõtte serverid tuvastasid, et teie arvuti on langenud ohtliku viiruse ohvriks, mis on ümardanud. Ravimata varastab see viirus kõik teie isikuandmed, krediitkaartide numbrid ja kõik ning levib seejärel teie lähedastele ja teistele kontaktidele, põhjustades nende elule laost.
Oh, ja see rikub ka teie arvuti. Kui te ei soovi uskuda, saab tehnik seda hõlpsalt tõestada. Ta näitab teile, kuidas avada oma Windows Event Viewer. Neid vigu, mida te seal näete? See on viirus seal; veenvad tõendid. Õnneks on tehnik siin abiks. Kui saaksite tal lasta vaid mõneks minutiks arvuti üle kaugjuhtimist eeldada, muudaksid nad selle kõik ära... muidugi mõõduka tasu eest.
Kui see peaks teiega juhtuma, siis ilmselt naersite ja paneksite end üles, mõistes, et teid lummatakse. Tegelikult juhtus see täpselt meie enda Timiga, kes rääkis
tema kogemus Külmkõned arvutitehnikud: ärge sattuge sellise pettuse alla [kelmusehoiatus!]Tõenäoliselt olete kuulnud mõistet "ärge petke petturit", kuid mulle on alati meeldinud "ärge petke tehnikakirjanikku". Ma ei ütle, et oleme eksimatud, aga kui teie kelmuseks on Internet, Windowsi ... Loe rohkem üksikasjalikult. See oli eelmise aasta septembris - seega enam kui aasta tagasi. Kuid viimaste uudiste kohaselt on need petturid endiselt väga aktiivsed.See postitus pole teie jaoks
See on mõeldud neile - teie sõpradele, teie vanematele, teistele teie pereliikmetele, kes võivad midagi sellist välja kukkuda, kuna need “tehnikud” võivad olla väga veenvad ja kuna on olemas alati mõned vead aknasündmuse vaaturis. Ülejäänud lugu läheb niimoodi - tehnik eeldab teie arvuti kaugjuhtimist ega tee tegelikult midagi suurt (kui teil veab). Ta lihtsalt liigutab hiirt ringi, akende avamisel ja sulgemisel, tippides konsooliakendesse olulise ilmega (veel mõttetud) käsud. Sest muidugi pole teie arvutit millegagi nakatunud ja ta pole isegi Microsofti, Nortoni ega Symanteci veebisait. Seejärel võtab ta teilt teenuste eest tasu alates 49 dollarist 450 dollarini ja liigub edasi järgmise juurde.
FTC hiljuti lõhenenud tehnilise toe pettuste kohta just nii. Nad said kohtuotsuse kuue pettuse vastu, kuid see ei tähenda, et neid oleks vaid kuus. Enne nende murettekitavat kõnet tasub neist teada saada ja enne, kui nad muretsevad, andke sellest teada ka oma sõpradele ja perekonnale.
Koduteade: Microsoft, Symantec või mõni muu ettevõte mitte kunagi helistage ennetavalt midagi sellist eemalt, paluge veel vähem oma arvuti üle kontrolli võtta. Ära lange selle pärast.
Kahjuks pole see ainus viis, kuidas sellised võltstoetused pettusi ohvreid leiavad - on veel üks viis, millest peaksite teadma.
Google Way
Kui sellele järele mõelda, siis petturite vaatevinklist võib selline niimoodi külmadele helistamine olla üsna aeganõudev. Mis saab siis, kui neil on Mac või kui neil on ainult tahvelarvuti? Mis siis saab, kui nad pole kodus? Õnneks (see tähendab petturitele) on palju tõhusam viis oma raha kulutamiseks ja tulutoovatele klientidele keskendumiseks - nad juba arvate, et neil on viirus, muutes nad ideaalseks kandidaadiks teie “teenustele”. Ja mitte ainult, vaid nende jälgimiseks võite kasutada maakera kõige võimsamat reklaamisüsteemi - teie teenuses on Google Adwords.
See võltsitud tehnilise toe pettuse versioon töötab nii - õnnetud kasutajad otsivad midagi sellist nagu „Sophose tehniline tugi”Ja hankige silmapaistvaid linke, mis viivad ametliku ilmega tugilehtedele. Lingid võivad olla reklaamid (nagu FTC ütleb) või need võivad olla lihtsalt Google'i mängude tulemus, et saada kõrgem otsingupositsioon, mis on lühikese aja jooksul võimalik (ja sellised fikseeritud terminid). Tugileht suunab kasutajad abi saamiseks numbrile helistama. Nüüd peab pettur lihtsalt telefoni taga istuma, oodates kõnede saabumist. Kui helistate, et abi küsida, siis nad aitavad teid hea meelega umbes 300 dollari eest. See on petturitele hiilgav, kuna inimesed usaldavad Google'i otsingutulemusi ja kuna see säästab palju külmkõnesid.
Koduteade: Kui näete tugikeskuse „ametlikku” linki, mida tegelikult pole täpne vajaliku ettevõtte veebisaidil (st. „Norton.com”, mitte „nor-ton.com”), ärge helistage sellel lehel ühtegi numbrit ega järgige ka juhiseid. Jätkake veebis usaldusväärsemate nõuannete otsimist või minge otse oma viirusetõrje müüja saidile ja otsige sealt.
Jagage seda sõnumit
Ma ei kirjuta tavaliselt postituse jagamise taotlusega alla, kuid arvan, et see võib ühe korra südamevalu säästa (ja raha). Kui teil on pere või sõpru, kellest peaksite seda teadma, näidake neile lihtsalt postitust või võtke mõni hetk aega, et nendega rääkida ja selgitada kontseptsiooni. Õnne ja olge võrgus turvalised!
Pildikrediidid: Lõbus idupilt ShutterStocki kaudu, Kõnekeskuse portree ShutterStocki kaudu, Otsige tööriistariba pilti ShutterStocki kaudu
