Kas te ei saa Slacki kaudu sõnumeid saata? Proovige neid parandusi

Slack on populaarne valik ettevõtetele üle kogu maailma. Kuigi see on üks mugavamaid suhtlusvahendeid, võib Slackiga siiski probleeme tekkida.

Kõige tavalisem probleem on see, et Slacki ei saa sõnumeid saata. Kuigi probleem võib olla Slacki taustaprogrammis, võib see olla ka teie otsas.

Kui teil on probleeme ka Slacki töökaaslastega suhtlemisel, on siin mõned parandused, mis võivad aidata.

Esialgsete parandustega alustamine

Kui mõne Windowsi rakendusega tekib probleem, on esimene asi, mida teha, taaskäivitada see. Sulgege rakendus korralikult ja taaskäivitage see, et kontrollida, kas see lahendab probleemi.

Pärast seda kontrollige, kas teie Internet töötab korralikult ja et see ei ole ühenduvusprobleem, mis põhjustab teie rakenduse talitlushäireid.

Lisaks peaksite kontrollima, kas te ei saa saata sõnumeid konkreetsele kanalile, millega olete liitunud. Veenduge, et administraator poleks selle kanali postitamisõigusi piiranud mõne töötajaga, kui see nii on.

Näete sõnumit "Sellele kanalile saavad postitada ainult teatud inimesed

” sõnumiribale, kuhu sisestate tavaliselt sõnumi, mis kinnitab, et piiratud juurdepääs takistab teil sõnumeid saatmast.

Kui rakenduse taaskäivitamine probleemi ei lahenda, ühenduvusprobleem puudub ja teil pole sõnumite saatmist piiratud, alustage allpool loetletud paranduste rakendamist.

1. Kontrollige, kas Slack ei tööta

Enne suuremate paranduste rakendamist veenduge, et probleem poleks Slacki otsas. Kontrollige seda lehel Slack Systemi veebileht. Kui näete, et Slack töötab ja töötab probleemideta, toimub midagi muud.

Samuti saate kontrollida teatatud vigu Downdetectori ametlik veebisait. Mõned teie Slacki kaaskasutajad võivad silmitsi seista sama probleemiga. See on ideaalne koht teadasaamiseks.

SEOTUD:Kasulikud Slacki funktsioonid kaugtöötajatele

Samuti võite proovida Slacki käivitada mis tahes muus seadmes, et näha, kas sama probleem ilmneb ka seal. Järelikult on probleem Slacki taustaprogrammis ja see laheneb mõne aja pärast automaatselt.

Kui näete, et Slacki olek on valmis ja töötab, ei teata allaanduris muid tõrkeid ja Slack töötab teie teistes seadmetes ideaalselt, siis rakendage alltoodud parandusi.

2. Värskendage Slacki

Kui probleem ei tulene Slacki taustaprogrammist, võite probleemi lahendada rakenduse värskendamisega. Kui automaatsed värskendused on lubatud, võib teie rakendust juba värskendada. Siiski on hea mõte värskendusi käsitsi kontrollida.

Navigeerige Abi > Otsi värskendusi Slacki rakenduse vasakus ülanurgas olevast menüüst. Seda tehes värskendatakse teie rakendus uusimale versioonile.

Et olla kindel, et tegemist on uusima versiooniga, soovitame teil seda kontrollida Slacki ametlik veebisait et teha kindlaks uusim saadaolev versioon koos selle väljalaskekuupäevaga.

Kui see on sama versioon, mida näete oma Slacki rakenduses, tühjendage Slacki vahemälu.

3. Tühjenda vahemälu

Kui rakenduse värskendamine ei aita palju, tühjendage selle vahemälu, et taastada selle normaalne funktsionaalsus. Rippmenüü avamiseks puudutage oma Slacki rakenduse vasakus ülanurgas kolme horisontaalset joont. Navigeerige Abi > Tõrkeotsing rippmenüüs ja klõpsake nuppu Tühjendage vahemälu ja taaskäivitage.

Kui vahemälu tühjendamine probleemi ei lahenda, saate rakenduse lähtestada, kuid see pole selle riskide tõttu soovitatav. Jätke see tagavaraks.

4. Keela viirusetõrjetarkvara

Kolmanda osapoole viirusetõrjetarkvara häirib tõenäoliselt teie rakenduse töötlemist, eriti kui see ei ole pärit usaldusväärsest allikast ja Slack seda ei soovita. Slacki abikeskus loetleb mõned tarkvaraprogrammid, mis võivad ühenduse taotlusi blokeerida.

Nende hulka kuuluvad Avira Browser Safety, Browser Guard, Pokki, Smart Panel, nuhkvara ja reklaamvara ning Superfishi Visual Discovery. Lisaks võivad sama probleemi põhjustada mitmed viirusetõrjed või reklaame blokeerivad tarkvarad, nagu Avast, McAfee, Norton, AVG, Adblock Plus.

Kontrollige, millised neist programmidest praegu teie arvuti taustal töötavad. Keelake programm ajutiselt, kui see on loendis. Kustutage see programm jäädavalt, kui selle keelamine probleemi lahendab, ja viige oma turvaprobleemid üle teisele tarkvarale.

Lisaks veenduge, et te poleks brauseris VPN-iga ühendatud, kui teil on sama probleem Slacki veebirakenduses.

5. Keela Windowsi tulemüür

Kui kasutate Windowsi seadet, veenduge, et Windowsi tulemüür ei segaks rakenduse töötlemist. Avage Windowsi rakendus Seaded ja klõpsake nuppu Värskendus ja turvalisus. Klõpsake vasakpoolsel külgribal Windowsi turvalisus ja valige Tulemüür ja võrgukaitse.

Seejärel klõpsake nuppu Rakenduse lubamine läbi tulemüüri lubatud rakenduste loendi avamiseks. Kui Slacki pole juba lubatud rakenduste loendis, puudutage nuppu Muuda seadeid. Seda tehes saate loendis olevaid rakendusi lisada, eemaldada või muuta.

Puudutage paremas alanurgas nuppu Luba mõni muu rakendus ja sisestage rakenduse tee. Kliki Lisama. See annab Slackile juurdepääsu tulemüürile, mis lõpuks probleemi lahendab.

Rakendage muudatused ja värskendage oma Slacki rakendust, et näha, kas tulemüürile juurdepääsu andmine on probleemi lahendanud. Lisaks, kui kasutate tulemüüridena kolmandate osapoolte rakendusi, on nüüd aeg need keelata, et vältida häireid teie rakenduse töötlemisel.

SEOTUD: Lõtvus vs. Discord: mida peaksite kasutama?

Kui olete Windowsi kasutaja ja olete Slacki Microsoft Store'ist alla laadinud, saate käivitada Microsoft Store'i rakenduse tõrkeotsingu. See skannib automaatselt poe rakendusi probleemide tuvastamiseks ja parandab need. Seda tehes tagate, et teie OS ei põhjusta probleemi.

Kui see kõik ei tööta, peate võib-olla võtma ühendust Workspace'i administraatoriga.

Küsige oma kolleegidelt, kas neil on sama probleem, mis teil. Lihtsalt teavitage probleemist oma tööruumi administraatorit, kuid kui ainult teil on raskusi sõnumite saatmisega, saate viimase abinõuna rakenduse uuesti installida.

7. Installige rakendus uuesti

Enne Slacki uuesti installimist:

1. Veenduge, et desinstallite selle õigesti ja kustutage arvutist kõik Slacki failid.
2. Ava Kontrollpaneel ja minna Programmid ja funktsioonid.
3. Paremklõpsake rakenduste loendis Lõõgastav ja klõpsake Desinstallige.

Võtke oma Slacki rakendus uuesti õigele teele

Loodetavasti aitavad loendis olevad parandused teil ja teie meeskonnal tööle naasta. Kui ükski ülaltoodud lahendustest teie jaoks ei tööta, saate ühendust võtta Slacki klienditoe meeskonnaga, luues uue päringu, minnes aadressile Slacki leht Võtke meiega ühendust. Nende poole pöördumine niipea kui võimalik aitab teil probleemi kiiremini lahendada. Ärge viivitage!

Kas olete Slacki integratsioonidega tuttav? Nüüd saate integreerida mõned oma lemmikrakendused Slacki, et hallata kõike tööruumist lahkumata. Need muudavad teie elu lihtsamaks, nii et vaadake!

Mis on Slacki integratsioonid? Kuidas neid kasutada

Slacki paljude rakenduste integreerimisega saate mitte ainult suhelda, vaid automatiseerida ka paljusid oma igapäevaseid tööprotsesse. Siin on, kuidas seda kasutada!

Loe edasi

Autori kohta