Windowsi tõrkeotsing ei suutnud probleemi tuvastada... Mis siis nüüd?

Midagi läks valesti ja olete kasutanud Windowsi laia valikut sisseehitatud tõrkeotsijaid, et näha, kas see suudab probleemi lahendada. Ainus probleem on see, et ka tõrkeotsing ei suutnud probleemi tuvastada.

Kuhu sa siis lähed? Õnneks on asju, mida saate proovida, kui Windowsi tõrkeotsing ei leia probleemi. Uurime igaüks neist.

Mis põhjustab Windowsi tõrkeotsingu ebaõnnestumise?

Windowsis leiduvad sisseehitatud tõrkeotsingud pakuvad teile ainult piiratud teavet. Kuid sellest peaks piisama tüüpiliste riistvara- või draiverihäirete tuvastamiseks ja parandamiseks.

Kui saate tõrketeate, mida tõrkeotsing ei suuda tuvastada, võib probleem olla tõrkeotsingu ulatusest väljas. Seetõttu peate probleemi tuvastamiseks veidi uurima.

Mida peaksite järgmiseks proovima?

Windowsi kogukonnale pole võõras oma probleemide lahendamine. Sellisena on teie probleemist olenevalt ühenduse loomiseks lai ressursside ja kogukondade võrgustik.

Selle artikli huvides vaatleme teie probleemi kaht võimalikku ja levinumat põhjust: draiveriprobleem või riistvaratõrge. Kui teil on probleeme Interneti-ühenduse loomisega, võib teil olla riistvaraprobleem. Vastupidi, äsja seadistatud helisüsteem võib puuduvate draiverite tõttu valesti töötada.

Kuigi teie probleemi põhjus võib olla ükskõik milline, on lahendused selle väljaselgitamiseks enamasti samad.

Seotud: Windowsi tõrkeotsing mannekeenide jaoks

Võimalike riistvaraprobleemide diagnoosimine

Riistvaraprobleeme on lihtne tuvastada ja see peaks olema esimene uurimispunkt.

Seotud: Kuidas testida oma arvutit rikke riistvara suhtes: näpunäited ja tööriistad

Kui kasutate välisseadet, võite proovida selle lahti ühendada ja uuesti ühendada. Kui see ei aita, proovige seadet kasutada mõnes teises süsteemis. Ja kui see ei aita, saate Windowsi seadmehalduri abil teha põhjalikuma uurimise.

Avage menüü Start ja otsige Seadmehaldus. Avage see programm ja kuvatakse kõik teie ühendatud seadmed.

Windows võib selles loendis kohe tuvastada tundmatu seadme, mida tähistab kollane kolmnurga ikoon. Kui see on nii, saate üksusel paremklõpsata ja vajutada Omadused lisateabe nägemiseks.

Vajutades Tegevus ja siis Otsige riistvaramuudatusi on ka kasulik tööriist, et teha kindlaks, kas teie seade püsib korralikult ühendatud. Väliste seadmete puhul kuvatakse ühenduvusprobleemide tõttu seadmed loendisse ja kaovad need loendist. Sisemise riistvara puhul ei pruugita neid selles loendis üldse kuvada.

Seotud: Arvuti riistvaraprobleemide tõrkeotsingKui teil on oma probleemi kohta rohkem teavet, võite alustada vigase riistvara asendamise või parandamisega.

Kuidas tuvastada võimalikku juhiprobleemi

Midagi võib teie süsteemis valesti installitud või konfigureeritud draiveri tõttu ebaõnnestuda. Seda võib üldiselt olla raskem kindlaks teha, kuid tõrkeotsinguks tuleb siiski teha samme.

Kasutades Seadmehaldus ülalmainitud meetodi puhul annab teile kohese ülevaate kõigest, mis ei tööta, sama kollase kolmnurga ikooniga, mis näitab, kui midagi on valesti.

Täpselt nagu enne, kui saate vea kohta lisateabe saamiseks vaadata atribuutide lehte. Seadmehalduril on draiveriprobleemide tõrkeotsinguks ka kaks muud olulist funktsiooni – Uuenda draiverit ja Desinstallige seade.

Neid mõlemaid saab kasutada sarnase tõrkeotsingu tegemiseks. See on draiverite puhas installimine. Värskendage draivereid, et Windows otsiks uusimat draiveripaketti, või desinstallige seade, et anda teile võimalus oma draiverid käsitsi installida.

Seotud: Kuidas parandada Windows 10 rikutud draivereidTeie probleem võib olla keerulisem kui lihtsalt riistvara viga või aegunud draiver. Sel juhul peate võib-olla natuke kaugemale vaatama.

Kuidas kontrollida Windowsi sündmustevaaturis probleeme

Kõikidesse Windowsi installidesse sisseehitatud rakendus Event Viewer annab teile täpsema ülevaate teie süsteemis toimuvast. Sellele rakendusele juurdepääsuks lihtsalt otsige Sündmuste vaataja Windowsi menüüs Start.

Sündmuste vaatajas on palju vaadata, kuid enamiku probleemidest saate aru, kui vaadata Süsteemi logi. Klõpsake kõrval olevat noolt Windowsi logid ja klõpsake sisse Süsteem.

Näete kõigi teie süsteemis toimuvate sündmuste logi. Midagi märgitud Teave on tõenäoliselt ohutu ignoreerida. Need on kollased kolmnurgad, mida otsite, märgistatud Hoiatus.

Klõpsake hiljutistel hoiatusteadetel ja vaadake, kas see vastab teie probleemile. Siin kuvatav teave võib anda teile täpsema ülevaate sellest, mida järgmiseks uurida.

Seotud: Windowsi probleemide tõrkeotsing sündmustevaaturi logide abil

Windowsi tõrkeotsing võib olla aeganõudev

Kui Windows ei taha teile öelda, mis viga on, võib selle täpselt välja selgitamine, mida ta vajab, olla aeganõudev protsess. Õnneks leiate õige teabe olemasolul väikese uurimistööga tõenäoliselt lahenduse. Täiustatud tõrkeotsingu meetodeid, näiteks turvarežiimi, saab kasutada siis, kui probleemid on drastilisemad või süsteemispetsiifilisemad.

Mis on turvarežiim Windows 10-s?

Turvarežiim on Windowsi sisseehitatud funktsioon, kuid millal peaksite seda kasutama?

Loe edasi

Autori kohta