Programmide installimine ja eemaldamine Windowsis ei ole mõnikord nii sujuv, kui see peaks olema. Mõnikord ei saa teatud programme süsteemist kustutada ja kasutajad kogevad seda üritades masendavaid vigu.

See võib juhtuda mitmel põhjusel, näiteks Windows Installeri puudega või rikutud teenuse või operatsioonisüsteemi probleemide tõttu. Selles juhendis vaatleme viit tõrkeotsingu meetodit, mida saate proovida, kui te ei saa Windowsis tarkvara desinstallida.

1. Taaskäivitage Windows Installer

Ehkki võib tunduda, et Windows Installeri teenus puudutab ainult programmide installimist Windowsi, mängib see olulist rolli ka desinstalliprotsessis. Kui Windows Installeri teenus on keelatud või ei tööta korralikult, tekib tõenäoliselt probleeme süsteemist rakenduste desinstallimisel.

Kuna enamikul desinstallimisvigade juhtudel on süüdi Windows Installeri teenus, alustame tõrkeotsingu teekonda selle teenuse taaskäivitamisega. Kui taaskäivitamine ei tööta, proovime Windows Installeri uuesti registreerida ja kontrollime, kas see muudab.

Seda saate teha järgmiselt.

  1. Vajutage Võida + R et avada Run.
  2. Tippige väljale Käivita services.msc ja klõpsake Avatud.
  3. Järgmises aknas otsige üles Windows Installeri teenus ja paremklõpsake seda.
  4. Vali Omadused kontekstimenüüst.
  5. Klõpsake dialoogiaknas Atribuudid nuppu Peatus nuppu, oodake mõni sekund ja seejärel klõpsake nuppu Alusta nuppu.
  6. Veenduge, et käivitustüüp oleks seatud väärtusele Automaatne.
  7. Klõpsake Rakenda > Okei muudatuste salvestamiseks.

Nüüd võite proovida programmi desinstallida ja vaadata, kas ülaltoodud toimingud toimivad. Kui te ikka ei saa programmi desinstallida, registreerige uuesti Windows Installeri teenus.

  1. Tippige Windowsi otsingusse cmd ja klõpsake nuppu Käivitage administraatorina.
  2. Klõpsake Jah kasutajakonto kontrolli viibas.
  3. Kui olete käsureale, tippige sinna allpool mainitud käsk ja vajutage Sisenema selle teostamiseks:
    msiexec /unreg
  4. Pärast käsu täitmist jätkake järgmise käsu täitmist:
    msiexec / regserver
  5. Nüüd sulgege käsuviip ja proovige desinstallida programm, mis vaadeldava probleemi põhjustas.

2. Lõpetage rakenduse protsess tegumihalduris

Samuti ei pruugi teil olla võimalik programmi desinstallida, kui selle protsess töötab tegumihalduris aktiivselt. See protsess segab desinstalliprotsessi, põhjustades tõrke.

Kui see olukord on asjakohane, saate rakenduse protsessi Tegumihalduris lõpetada ja seejärel proovida selle desinstallida.

Seda saate teha järgmiselt.

  1. Tippige Windowsi otsingusse Task Manager ja klõpsake nuppu Avatud.
  2. Järgmises aknas minge jaotisse Protsesside vahekaart ja otsige üles programm, mida proovite desinstallida.
  3. Paremklõpsake sellel ja valige Lõpeta ülesanne.
  4. Kui olete lõpetanud, sulgege tegumihaldur ja kontrollige, kas saate nüüd sihitud programmi desinstallida.

Probleemi lahendamiseks võite proovida ka Windows Exploreri protsessi samas aknas taaskäivitada. Lihtsalt leidke Windows Explorer ja paremklõpsake seda. Vali Taaskäivita kontekstimenüüst ja kontrollige, kas see muudab.

3. Desinstallige rakendus turvarežiimis

Nagu eespool mainisime, võite kaalutava probleemiga silmitsi seista ka siis, kui rakendus töötab taustal ja selle protsess segab desinstalliprotsessi. Nagu selgub, võivad teie süsteemis olla ka muud rakendused, mis segavad desinstalliprotsessi.

Kuna täpset rakendust, mis seda teie operatsioonisüsteemis võib põhjustada, on raske kindlaks teha, käivitame selle probleemi lahendamiseks turvarežiimi. Turvarežiim käivitab Windowsi kõige elementaarsemad draiverid ja rakendused, mis on selle käitamiseks üliolulised.

See takistab taustarakendustel desinstallimist takistada, lahendades sellega protsessi vea.

Saate sellega jätkata järgmiselt.

  1. Vajutage Võida + ma koos, et avada Windowsi sätted.
  2. Vali Süsteem vasakult paanilt ja minge üle Taastumine akna paremal küljel asuv sektsioon.
  3. Klõpsake nuppu Taaskäivita kohe Täpsem käivitamisega seotud nupp.
  4. Löö Taaskäivita kohe uuesti.
  5. Suunduge poole Veaotsing > Täpsemad valikud järgmises aknas.
  6. Vali Käivitusseaded ja seejärel klõpsake Taaskäivita.
  7. Järgmises aknas vajutage 4 turvarežiimi käivitamiseks.
  8. Kui arvuti käivitub turvarežiimi edukalt, proovige sihitud programm desinstallida.

Loodetavasti saate selle selle meetodiga edukalt desinstallida. Kui olete lõpetanud, taaskäivitage arvuti turvarežiimist väljumiseks.

4. Kasutage programmi vaikedesinstalliprogrammi

Mitmetel programmidel on kaasas oma desinstaller, mis teeb desinstallimise töö hästi ära. Selle desinstalliprogrammi leiate programmi File Exploreri ametlikust kaustast.

Desinstalleri kasutamiseks minge File Exploreris kausta asukohta ja topeltklõpsake desinstalliprogrammi käivitamiseks. Kui te ei leia File Exploreris desinstallerit, saate seda otsida ametlikult tootja veebisaidilt. Kui soovite desinstallida mitu programmi, võite kaaluda nende kasutamist tasuta kolmanda osapoole tööriistad rakenduste hulgi eemaldamiseks.

5. Eemaldage programmi registrivõtmed

Lõpuks on võimalus, et te ei saa programmi registris esineva probleemi tõttu desinstallida. Ideaalis peaksid programmiga seotud registrivõtmed selle desinstallimisel automaatselt kustutama.

Kui see aga ei tööta, saate seda teha eemaldage programmi registrivõtmed käsitsi. Enne selle meetodi jätkamist veenduge, et oleksite Windowsi administraatorina sisse logitud. See peaks probleemi lõplikult lahendama.

Soovimatute programmide desinstallimine õnnestus

Kui te ei vaja enam oma süsteemis programmi, saate selle täielikult eemaldada, et teha ruumi uuematele ja parematele alternatiividele. Kui teil tekib selle protsessi käigus probleem, peaksid ülalnimetatud meetodid aitama teil kiiresti desinstallimisega õigele teele jõuda.

Kui probleem siiski esineb, võite võtta ühendust Microsofti ametliku meeskonnaga ja neile probleemist teatada või installida kolmanda osapoole desinstalliprogramm. Loodetavasti aitab see teil sihitud programmi edukalt desinstallida.