Cloudflare'i teade "Viga 1020: juurdepääs keelatud" võib ilmuda, kui proovite pääseda juurde Cloudflare'i kaitstud veebisaidil olevale URL-ile. Cloudflare võib teie IP-aadressi blokeerida, kui ta peab seda ohtlikuks või rämpspostiks, jättes teid lukustatuks.

Probleem seisneb tavaliselt selles, et Cloudflare on liiga kaitsev ja blokeerib IP-aadressid, mis ei kujuta endast ohtu. Kuid see võib olla ka brauseri probleem. Kui teil on Cloudflare'i tõrge 1020, proovige probleemi lahendamiseks neid parandusi.

1. Kontrollige kogu saiti hõlmavaid probleeme

Kontrollige, kas probleem ilmneb ainult konkreetsele lehele või kogu saidile juurdepääsul. Kontrollides mõnda muud avalikult juurdepääsetavat lehte, saate välistada kogu saidi probleemi.

Kui teised lehed töötavad, kuid ühel konkreetsel lehel ilmneb tõrge, sulgege veebisait ja minge uuesti samale lehele. Logige kindlasti sisse, kui veebisait seda nõuab.

Kui probleem ilmneb mitmel lehel või kogu saidil, isegi lehtedel, mis ei vaja sisselogimist, on probleem tõenäoliselt seotud brauseriga. Seetõttu peaksite järgmisena välistama brauseriga seotud probleemid.

Brauseriga seotud probleemide tõrkeotsingu esimene samm on veenduda, et probleem on brauseris olemas. Kontrollige, kas tõrge ilmneb mõnes teises brauseris, avades samale veebisaidile ühe brauseri.

Kui veebileht hakkab mõnes teises brauseris õigesti töötama, proovige peamise brauseri probleemi lahendamiseks allolevaid samme. Kui probleem püsib kõigis brauserites, võib põhjuseks olla ühenduse probleem või IP-aadressi blokeering, mille järgmise kolme parandusega tõenäoliselt parandatakse.

3. Alustage oma ruuterit värskelt

Kui Cloudflare'i CDN ei lase teil ühendust luua, võivad mõned ruuteri vahemälu seaded teid blokeerida. Kui taaskäivitate ruuteri, tühjendab see vahemälu. Seega on ruuteri taaskäivitamine hea kandidaat probleemi lahendamiseks. Taaskäivitage ruuter ja vaadake, kas see lahendab probleemi.

4. VPN-i lubamine/keelamine

VPN muudab teie IP-aadressi selliseks, mille VPN-server eraldab. Arvuti ühendamine VPN-iga välistab IP-blokeeringu probleemi. Kui te seda ei kasuta, peaksite kaaluma oma brauserisse tasuta VPN-i installimist. See annab teile teistsuguse IP-aadressi, mis võib lubada teil uuesti veebilehele juurde pääseda.

Kui veebileht avaneb VPN-ühendusega avamisel edukalt, on tõenäoliselt tegemist IP-blokeeringu probleemiga. Seetõttu lülitage VPN sisse iga kord, kui seda veebisaiti külastate.

Kui kasutate juba VPN-i, võib Cloudflare'i CDN tajuda selle pakutavat IP-aadressi ohuna ja esitada teile vea. Peaksite selle ajutiselt keelama või looma ühenduse mõne muu VPN-teenuse pakutava serveriga.

5. Kontrollige kuupäeva ja kellaaja sätteid

Hoolimata sellest, et see on ebatõenäoline, võivad teie arvuti valed kuupäeva ja kellaaja sätted põhjustada sidehäireid serveriga. See võib põhjustada ühenduse katkemise. Sellisest väiksemast detailist on lihtne tähelepanuta jätta, nii et enne brauseri tasemel paranduste rakendamist veenduge, et kuupäev ja kellaaeg on õigesti seadistatud.

Kui nende õige konfigureerimine probleemi ei lahenda, on aeg proovida brauseri tasemel parandusi.

6. Alustage oma brauserit värskelt

See probleem võib tekkida teie brauseri ajutise tõrke tõttu, mille tõttu CDN blokeeris teie juurdepääsu. Sulgege veebisait, taaskäivitage brauser ja proovige pärast taaskäivitamist uuesti samale lehele pääseda.

7. Tühjendage brauseri vahemälu

Vananenud vahemälu võib takistada ka juurdepääsust veebilehele, mida pikisilmi ootate. Kui te mõnda aega brauseri vahemälu ei tühjenda, jäävad teie arvutisse aegunud failid ja skriptid. See võib selgitada, miks Cloudflare peab teie ühenduse rämpspostiks.

Proovige üks kord oma brauseri vahemälu tühjendada, et näha, kas see muudab midagi. Meetod on nelja peamise brauseri puhul erinev. Microsoft Edge, Chrome, Firefoxja Safari. Pärast vahemälu tühjendamist proovige uuesti veebilehele juurde pääseda.

8. Veenduge, et küpsised oleksid lubatud

Iga kord, kui külastate veebisaiti, võib teie brauser salvestada teavet teie seadmesse. See on sama teave, mida nimetatakse küpsiseks, mis võimaldab sellistel teenustel nagu Cloudflare kontrollida teie juurdepääsu nendele veebisaitidele. Seetõttu peab teie brauser andma veebisaitidele ja teenustele küpsiste kasutamiseks loa. Selle toimimiseks peate oma brauseris küpsised lubama.

Saate kontrollida, kas teie brauser on küpsised lubanud, järgides alltoodud juhiseid:

  1. Kui kasutate Chrome'i, minge aadressile "chrome://settings/cookies" ja märkige ruut Luba kõik küpsised.
  2. Edge'is minge aadressile "edge://settings/content/cookies" ja lülitage sisse kõrval olev lüliti Luba saitidel küpsiste andmeid salvestada ja lugeda (soovitatav). Lisaks veenduge, et veebisait poleks Blokeeri nimekirja.
  3. Firefoxis minge aadressile "about: eelistused#privaatsus," seejärel klõpsake nuppu Erandite haldamine... kast all Küpsised ja saidi andmed. Pärast seda sisestage külastatava veebisaidi URL, valige Lubama, ja vajuta Salvesta muudatused.
  4. Kui kasutate Opera, minge aadressile "opera://settings/cookies" ja valige Luba kõik küpsised. Veenduge, et selle all poleks ühtegi veebisaiti Saidid, mis ei saa kunagi küpsiseid kasutada.

Kaaluge küpsiste kustutamine brauseris kui teil on küpsised juba lubatud. See tagab, et aegunud küpsised ei vastuta probleemi eest.

9. Välistage laiendushäired

Mõnikord on küpsised brauseris lubatud, kuid laiendus segab ja blokeerib need. See häire võib põhjustada ettenägematuid probleeme. Võimalike süüdlaste välistamiseks peaksite laiendused ükshaaval keelama.

10. Helistage veebisaidi administraatorile

Kui ükski neist parandustest pole seni toiminud, võib veebisaidiga tekkida probleem. Viimane võimalus on võtta ühendust veebisaidi administraatoriga ja paluda tal kontrollida, kas Cloudflare on blokeerinud teie IP-aadressi, riigi või midagi muud.

Saidi administraator lisab teie IP-aadressi Cloudflare'i seadetes lubatud loendisse või kohandab juurdepääsu taastamiseks tulemüüri reegleid. Kui administraator ei suuda probleemi lahendada, võite paluda tal teie nimel Cloudflare'i toega ühendust võtta.

Lahendage Cloudflare'i tõrge 1020: juurdepääs keelatud

Loetletud parandusi järgides peaksite saama selle vea parandada ja uuesti veebilehele juurde pääseda.

Kui ükski ülaltoodud parandustest ei aidanud, proovige brauser lähtestada või uuesti installida. Kui see ei õnnestu, proovige viimase võimalusena DNS-i sätteid muuta.