Kas te ei mäleta oma Microsofti konto parooli või kasutajanime? Saate selle siiski taastada Microsofti konto taastamise vormi abil.

Microsoft sunnib aeglaselt kasutajaid Microsofti kontoga sisse logima. Isegi kui installite Windows 11 või 10 värskelt, palub see teil sisestada oma Microsofti konto, seejärel luua kasutajaprofiil ja rakendada turvameetmeid. Seega, kui vahetate vana arvuti uue vastu, muudab sama Microsofti konto kasutamine ülemineku väga lihtsaks.

Aga mis siis, kui unustasite oma Microsofti parooli ja ei saa seda pärast kõigi sisselogimisvõimaluste ammendamist taastada? Microsoftil on veel üks konto taastamise meetod, mis aitab teil oma kontole juurdepääsu saada.

Millal peaksite kasutama Microsofti konto taastamise vormi?

Microsofti konto taastamise vorm aitab teil kontole tagasi pöörduda, kui kõik muud meetodid ei tööta; siiski peaksite seda kasutama ainult viimase abinõuna. Seega peaksite enne vormi kasutamist proovima oma Microsofti kontole sisselogimiseks muid viise, näiteks turvavõtit või Windows Hello.

Võite saata koodi ka registreeritud e-posti aadressile, kuid see toimib ainult siis, kui see pärineb teiselt meiliteenuse pakkujalt. Kui aga Microsofti sisselogimiseks kasutatav meiliaadress on sama parooliga Outlooki konto, muutub see valik kasutuks. Saate oma telefoninumbrit kasutada ka parooli lähtestamiseks, kuid see toimib ainult siis, kui lisate oma kontole telefoninumbri.

Seega peaksite kasutama Microsofti konto taastamise vormi, kui teil pole enam juurdepääsu selle kontoga sisse logitud seadmele, registreeritud telefoninumbrile või töötavale meilile. Lisaks, kui sa turvanud teie konto kahefaktorilise autentimisega, siis Microsofti konto taastamise vorm ei tööta.

Eeltingimused konto taastamiseks Microsofti konto taastamise vormi abil

Microsofti konto taastamise vormi kasutamiseks peab teil olema järgmine:

  1. Aktiivne alternatiivne e-posti aadress, mida Microsoft kasutab teiega suhtlemiseks.
  2. Kõik seadmed, millesse olete varem oma Microsofti kontoga sisse loginud (Valikuline, kuid aitab oluliselt kaasa taastumisvõimalustele).

Microsofti konto taastamise vormi täitmine

Microsofti konto taastamise vorm on võrgus, nii et te ei pea seda alla laadima, redigeerima, printima ja seejärel postiga saatma või Microsoftile üles laadima. Vormile juurdepääsuks ja selle täitmiseks korrake järgmisi samme.

  1. Ava Microsofti konto taastamise vormi ametlik veebisait.
  2. Kirjutage veebilehele oma e-posti aadress, telefon või Skype'i kasutajanimi (kui see on meeles).
  3. Pärast seda sisestage kontakti e-posti aadress, et saada teatisi taastevormi oleku kohta.
  4. Sisestage turvakinnituskood ja seejärel klõpsake nuppu Edasi nuppu.
  5. Microsoft saadab koodi kontakti e-posti aadressile. Avage meilikonto ja kontrollige Microsofti kinnitusmeili.
  6. Kopeerige kood, kleepige see hüpikaknasse ja klõpsake nuppu Kinnitage nuppu.
  7. Nüüd peate vastama mitmetele küsimustele, et aidata Microsoftil teie konto omandiõigust mõista ja kontrollida enne selle teile üleandmist. Sisestage esimesele lehele oma nimi, sünnipäev, postiaadress ja kood. Nimi ja sünnipäev on kohustuslikud ning te ei saa järgmise küsimuste seeria juurde minna ilma seda esitamata.
  8. Klõpsake nuppu Edasi nuppu.
  9. Küsimuste teisele lehele sisestage oma vana Microsofti parool. Võite isegi lisada mitu vana parooli, klõpsates nuppu Lisage teine ​​parool nuppu. Seejärel märkige vastavad märkeruudud teiste Microsofti toodete juures, mida kasutasite taastatava kontoga. Kui ostsite Microsoftilt midagi, näiteks tarkvara, seadme või tellimuse, valige Jah Raadio nupp.
  10. Sisestage järgmisel lehel nende kategooriate asjakohased üksikasjad. Lõpuks saate kinnituse, et teie taotlust töödeldakse ja Microsoft lahendab selle umbes 24 tunni jooksul. Klõpsake nuppu Okei nuppu Microsofti konto taastamise vormi lehe sulgemiseks.
  11. Oodake Microsofti meili, mis jagab konto taastamise üksikasju.

Kui Microsoft teie kontot ei lähtesta, peate vormi uuesti täitma rohkemate üksikasjadega, kui varem esitasite. Kuid kui teie vastused olid piisavalt täpsed ja veenvad, et luua suhe kontoga, saate parooli lähtestamise lingi. Saate seda kasutada oma konto parooli lähtestamiseks ja alustada paroolihalduri kasutamist volikirjade salvestamiseks.

Meie Microsofti konto taastamise kogemus

Proovisime ühe Microsofti konto jaoks simuleerida Microsofti konto taastamise vormi. Esitasime ainult minimaalsed üksikasjad – nimi, sünnipäev ja vana parool – ning esitasime vormi.

Mõne aja pärast vastas Microsoft, öeldes meile, et ta ei saa meie esitatud teabe abil konto omandiõigust kontrollida. Lisaks sisaldas see linki vormi uuesti esitamiseks koos rohkemate üksikasjadega.

Lisaks nimele ja paroolidele soovitab Microsoft teil esitada vorm arvutist, mida kasutate sageli kontole juurdepääsuks. Peate kirjeldama üksikasju ning esitama hiljuti kasutatud meiliaadressid ja teemaread viimastest meilidest. Mõistame, et seda on igal kasutajal raske meeles pidada.

Kui aga tegemist on töö- või isikliku kontoga, saate e-posti teel ühendust võtta kellegagi, kellega sageli suhtlete. See võib olla teie kolleeg, sõber või pereliige, kes võib teid aidata meili teemaridade ja nende e-posti aadressi osas. Lisaks hiljuti kasutatud meiliaadressidele ja viimaste e-kirjade teemaridadele peate võimalusel vastama kõigile küsimustele.

Tuletage meelde teave, mille esitasite konto registreerimisel, ja veenduge, et olete sisestanud oma konto jaoks õige domeeni. Selle põhjuseks on asjaolu, et registreeritud e-posti aadress võis Gmaili asemel olla Outlook. Isegi väikesed üksikasjad, nagu teie Skype'i ID või Xboxi riistvara ID, võivad aidata teil oma kontot tagasi nõuda.

Kõik need näpunäited suurendavad teie võimalusi veenda Microsofti, et olete selle konto omanik, mida proovite taastada. Kui see ebaõnnestub, ärge kaotage lootust ja proovige uuesti. Siiski piirab Microsoft praegu Microsofti konto taastamise vormi kahe igapäevase katsega. Pärast juurdepääsu saamist seadistage oma konto ja lisage sisselogimiskoodide saamiseks mitu taastemeetodit, sealhulgas uus telefoninumber ja alternatiivne e-posti aadress.

Taastage juurdepääs oma Microsofti kontole

Microsofti konto on Windowsi operatsioonisüsteemi ja muude Microsoftiga seotud toodete kasutamiseks ülioluline. Kui unustate volikirjad ja te ei saa uuesti sisse, proovige Microsofti konto taastamise vormi. Teie konto taastamise võimalused suurenevad üsna palju ja te ei pea uut kontot looma.