Kuidas parandada Malwarebytes'i "Käitamise tõrge: Protsessi ei saanud helistada" probleemi Windows 11/10

Paljud kasutajad installivad Malwarebytesi, kuna see on üks parimaid vabalt saadaolevaid pahavaravastaseid utiliite. Kuid mõned kasutajad ei saa seda installida Runtime Error probleemi tõttu. Need kasutajad näevad Malwarebytes'i installimisel tõrketeadet "Käitamisaegne viga (kood): ei saa kutsuda proci".

Kui teil tekib see probleem, võite ilma jääda oma arvuti tasuta ja suurepärasest kaitsest. Niisiis, kuidas saate tagada oma arvuti turvalisuse võrguühenduse ajal? Parandades Runtime Error! Siin on, kuidas.

1. Käivitage programmi installimise ja desinstalli tõrkeotsing

Microsofti programmi installimise ja desinstallimise tõrkeotsing võib olla kasulik käitusaegse vea parandamiseks, kuna see on tarkvara installiprobleem. See tõrkeotsing on loodud probleemide lahendamiseks, mis takistavad kasutajatel tarkvara installimast või eemaldamast.

Saate programmi installimise ja desinstalli tõrkeotsingu alla laadida ja käivitada järgmiselt.

1. Avage Microsofti allalaadimisleht Programmi installimise ja desinstallimise tõrkeotsing.
2. Valige Laadige alla veaotsing sellel veebilehel.
3. Selle tõrkeotsingu avamiseks vajutage nuppu Windows + E ja avage mis tahes kaust, mis sisaldab selle allalaaditud faili. Seejärel topeltklõpsake veaotsingut MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab faili.
4. Klõpsake Edasi kahe alternatiivse tõrkeotsingu valiku kuvamiseks.
5. Valige Paigaldamine tõrkeotsingus programmide loendi kuvamiseks.
6. Seejärel valige Malwarebytes, kui see on programmide loendis. Kui seda seal pole, klõpsake nuppu Pole loetletud valik.
7. Klõpsake Edasi tõrkeotsingu alustamiseks.

2. Kustutage Malwarebytesi sertifikaadid

Runtime Error ilmneb sageli kasutajate arvutites olevate ebausaldusväärsete Malwarebytesi sertifikaatide tõttu. Paljud kasutajad on suutnud selle probleemi lahendada, kustutades Malwarebytesi ebausaldusväärsed sertifikaadid. Windows 11/10-s saate neid sertifikaate kustutada järgmiselt.

1. Vajutage Windows + R juurde avage dialoogiboks Run.
2. Sisenema certmgr.msc Käivita käsu tekstikastis.
3. Klõpsake Okei Sertifikaadihalduri tööriistale juurdepääsuks.
4. Valige Ebausaldusväärsed sertifikaadid certmgr aknast vasakul.
5. Klõpsake Sertifikaadid akna jaotises Objekti tüüp.
6. Otsige Malwarebytesi sertifikaate jaotisest Ebausaldusväärsed sertifikaadid kausta.
7. Paremklõpsake ebausaldusväärsel Malwarebytesi sertifikaadil ja valige Kustuta.
8. Klõpsake Jah sertifikaadi kustutamise kinnitamiseks.
9. Korrake kolme eelmist sammu, et kustutada kõik Malwarebytesiga seotud ebausaldusväärsed sertifikaadid, mida leiate.
10. Väljuge sertifikaadihalduri tööriistast.
11. Taaskäivitage arvuti, klõpsates nuppu Taaskäivita menüüs Start.
12. Proovige installida tarkvara Malwarebytes.

3. Muutke Temp-kausta asukohta

Teine probleem, mis võib käitusaja tõrke põhjustada, on see, kui Windowsi kaust %TEMP% ei asu soovitud asukohas. Sel juhul võib Runtime Error probleemi lahendada selle kausta vaikeasukohta taastamine. Selleks määrake kausta %TEMP% paigutus mõne CMD-käsuga järgmiselt:

1. Avage käsuviip administraatorina.
2. Sisestage see Temp käsk ja vajutage Sisenema:

   seatud TEMP=C:\Windows\temp 

3. Seejärel täitke see käsk:

   seatud TMP=C:\Windows\tmp 

4. Lõpuks sisestage järgmine käsutekst ja vajutage Tagasi:

   cd"%USERPROFILE%\Allalaadimised"

5. Väljuge käsuviiba rakendusest.
6. Selle tarkvara uusima versiooni jaoks avage Malwarebytesi allalaadimisleht.
7. Seejärel valige Tasuta allalaadimine kodu jaoks valik.
8. Klõpsake allalaaditud MBSetup.exe faili hiire parema nupuga ja valige Käivitage administraatorina et näha, kas saate Malwarebytesi installida.

Malwarebytesi tugitööriist on tõrkeotsingu utiliit, mis on spetsiaalselt loodud Malwarebytesi probleemide lahendamiseks. See utiliit Puhas suvand võib lahendada käitusaja vea, kustutades kõik leitud Malwarebytesi jäänused failid. Samuti saate selle utiliidi abil ründevaratõrje tarkvara uuesti installida.

Selle tugitööriista abil saate käitusaegse vea tõrkeotsingut teha järgmiselt.

1. Ava Malwarebytesi tugitööriist allalaadimisleht.
2. Kerige alla kuni Kuidas kasutada Malwarebytesi tugitööriista? ja klõpsake lingil Laadige alla rakenduse uusim versioon Malwarebytesi tugitööriist.
3. Ava File Explorer (tegi kausta ikoon tegumiribal) ja avage mis tahes kataloog, mis sisaldab Malwarebytesi tugitööriista installijat.
4. Malwarebytesi tugitööriista häälestusviisardi kuvamiseks avage äsja allalaaditud fail.
5. Valige Nõustuge litsentsilepinguga märkeruut ja klõpsake Edasi paigaldama.
6. Klõpsake tööriista Täpsemalt sakk.
7. Vajutage nuppu Puhas nuppu.
8. Valige Jah dialoogiboksis Malwarebytes Cleanup.
9. Klõpsake Okei arvuti taaskäivitamiseks pärast puhastusprotsessi.
10. Pärast Windowsi taaskäivitamist valige Jah Reinstall Malwarebytes for Windows, mis tavaliselt avaneb automaatselt. Või laadige alla ja avage tarkvara installimiseks Malwarebytesi häälestusviisard, kui te seda dialoogiboksi ei näe.

5. Käivitage juurutamise ja pilditeeninduse ning süsteemifailide kontrollimise skannimine

Süsteemifaili rikkumine on selle Malwarebytesi installivea teine ​​​​potentsiaalne põhjus. Selle probleemi lahendamiseks on kõige parem käivitada süsteemifaili kontrollija skannimine. Samuti on Windowsi pildiprobleemide lahendamiseks soovitatav käivitada juurutamise ja pilditeeninduse skannimine. Mõlema skannimise käitamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage käsuviip.
2. Käivitage juurutamise ja pilditeeninduse skannimine, käivitades selle käsu:

   DISM.exe /Võrgus /Cleanup-image /Restorehealth 

3. Süsteemifaili kontrollija käivitamiseks sisestage see tekst ja vajutage Tagasi:

   sfc /scannow

4. Oodake, kuni SFC-tööriist skannimise lõpetab ja tulemuseteate kuvab.

Kui olete skannimise lõpetanud, proovige Malwarebytes uuesti installida, et näha, kas probleem on lahendatud.

Kui proovite pärast eraldusvõime 1 kuni 5 rakendamist endiselt käitusviga lahendada, käivitage arvuti kõvaketta seisukorra kontrollimiseks CHKDSK skannimine. Arvuti installiprobleemi põhjuseks võib olla HDD- või SSD-tõrge. CHKDSK (Check Disk) tööriist võib parandada kõik tuvastatud failisüsteemi vead.

Saate käivitada CHKDSK-skanni käsuviibas järgmiselt:

1. Käivitage administraatorina käsuviip.
2. Seejärel tippige sisse ja käivitage see Check Disk scan käsk:

   chkdsk C: /f /r

3. Vajutage nuppu Y nuppu oma klaviatuuril, et ajastada Check Disk süsteemi taaskäivitamiseks.
4. Väljuge käsuviibast ja valige Windows' Taaskäivita valik.
5. Oodake, kuni Check Disk skannimine pärast taaskäivitamist oma asjad ära teeb.

Installige Malwarebytes operatsioonisüsteemi Windows 11/10

Selle juhendi kinnitatud käitusaegse vea lahendused lahendavad tõenäoliselt selle vea, et saaksite installida ja kasutada Malwarebytesi. Kuid me ei saa lubada, et nad lahendavad selle installiprobleemi kõigi jaoks. Kui vajate Runtime Errori tõrkeotsingu juhiseid, saate Malwarebytesi veebisaidil esitada tugitaotluse.