Microsoft Outlooki kliendi meilisõnumite saatmisel ja vastuvõtmisel võib ilmneda tõrge 0x800CCC90. See viga võib ilmneda mitmel põhjusel.
Mõned levinumad tegurid hõlmavad mitut POP3-kontot teie Outlooki profiilis, pordi blokeerimist ja probleeme Outlooki kliendiga. Kui see tõrge mõjutab teie meiliklienti, on siin mõned tõrkeotsingu sammud, mida saate proovida Windowsis tõrke lahendamiseks.
1. Looge ja konfigureerige uus saatmis- ja vastuvõtmisrühm
Üldine tõrke 0x800CCC90 soodustav tegur on mitme POP3-konto olemasolu. Vea parandamiseks saate Outlooki kliendis luua väiksemaid saatmis- ja vastuvõtmisrühmi. See on kasulik ka siis, kui tegelete mõne kontoga sagedamini kui teistega.
Uue saatmise ja vastuvõtmise grupi loomiseks tehke järgmist.
- Käivitage oma arvutis Outlooki klient.
- Järgmisena avage Saada/Võta vastu vahekaart tööriistaribal.
- Järgmisena klõpsake nuppu Rühmade saatmine/vastuvõtmine rippmenüüst ja valige Määratlege saatmise/vastuvõtmise rühmad.
- Aastal Rühmade saatmine/vastuvõtmine dialoogiboksis klõpsake nuppu Uus nuppu.
- Siin sisestage rühma nimi ja klõpsake nuppu Okei.
- Järgmisena valige konto alt Kontod osa.
- Nüüd kontrollige Kaasake valitud konto sellesse rühma valik.
- Under Kontovalikuid, valige Saada postisaadetisi ja Saate meilisõnumeid vastu võtta valikuid.
- Järgmisena valige Postkastvalik all Kausta valikud osa.
- Valige Laadige alla kogu üksus koos manustega valik.
- Korrake samme, et konfigureerida rohkem kontosid ja klõpsake nuppu Okei ja Sulge muudatuste salvestamiseks.
2. Käivitage rakendus turvarežiimis
Kui viga püsib, käivitage Outlooki klient turvarežiimis. Turvarežiimis avaneb rakendus vaikeolekus ja aitab teil kindlaks teha, kas tõrke põhjustab kolmanda osapoole lisandmoodul. See toimib sarnaselt Windowsi turvarežiim kuid see on piiratud üksikute Microsofti rakendustega.
Outlooki rakenduse avamiseks turvarežiimis toimige järgmiselt.
- Vajutage nuppu Võida klahvi ja tippige "Outlook", et seda Windowsi otsingust otsida. Ärge valige seda kohe, kui see ilmub.
- Järgmisena vajutage ja hoidke all nuppu Ctrl klahvi oma klaviatuuril ja topeltklõpsake nuppu Outlooki otsetee rakenduse käivitamiseks. Ärge vabastage Ctrl klahvi, kuni näete Turvarežiim viip.
- Klõpsake Jah Outlooki kinnitamiseks ja käivitamiseks Turvarežiim.
- Järgmisena valige profiil (Outlook) ja klõpsake Jah.
- Kui olete turvarežiimis, kontrollige, kas meili saatmisel või vastuvõtmisel on tõrge 0x800CCC90.
Kui ei, järgige probleemsete pistikprogrammide tuvastamiseks ja eemaldamiseks allolevaid juhiseid. Outlooki lisandmoodulite keelamiseks tehke järgmist.
- Käivitage Väljavaade klient.
- Kliki Fail ja seejärel klõpsake Valikud.
- Aastal Outlooki valikud avage dialoogiaken Lisandmoodulid sakk.
- Klõpsake lehe allosas nuppu Mine nupp jaoks COM-i lisandmoodulite haldamine.
- Aastal Lisandmoodulid tühjendage kõigi lisandmoodulite märge ja klõpsake Okei.
- Järgmisena taaskäivitage Väljavaade klient, lubage mis tahes lisandmoodul ja kontrollige, kas viga püsib.
- Lubage kõik lisandmoodulid ükshaaval, kuni leiate tülika pistikprogrammi.
3. Eemaldage ja lisage uuesti oma e-posti konto
Teine mugav lahendus, mida võite proovida, on oma meilikonto eemaldamine ja uuesti lisamine. See peaks toimima, kui tõrge käivitatakse ajutise probleemi tõttu.
Oma meilikonto eemaldamiseks ja uuesti lisamiseks Outlookis tehke järgmist.
- Käivitage Outlooki klient ja klõpsake nuppu Fail.
- Paremal paanil klõpsake ikooni Konto seaded rippmenüüst ja valige Konto seaded.
- Valige hüpikaknas konto, mille soovite eemaldada, ja klõpsake nuppu Eemalda.
- Klõpsake Jah toimingu kinnitamiseks.
- Konto uuesti lisamiseks avage Konto seaded ja klõpsake edasi Uus.
- Sisselogimiseks sisestage oma konto andmed.
4. Parandage Outlooki klient
Saate käivitada sisseehitatud parandustööriista, et leida ja lahendada Outlooki kliendiga seotud probleeme. Kuna Outlooki rakendus on Microsoft Office'i osa, peate rakendusega seotud probleemide lahendamiseks käivitama kogu Office'i komplekti remonditööriista.
Enne parandusprotsessi alustamist salvestage kindlasti avatud dokumendid ja sulgege kõik Microsoft Office'i rakendused, kui need töötavad.
Outlooki parandustööriista käivitamiseks tehke järgmist.
- Vajutage Võit + I avama Seaded.
- Järgmisena avage Rakendused vahekaart vasakpoolsel paanil.
- Kliki Rakendused ja funktsioonid ja oodake, kuni rakenduste leht laaditakse.
- Siin leidke oma Microsoft Office versioon.
- Klõpsake nuppu kolme punktiga menüü rakenduse nime kõrval ja valige Muutma.
- Valige parandamise dialoogiaknas Interneti-remont. See valik nõuab aktiivset Interneti-ühendust ja võtab veidi kauem aega. Kui ei, siis valige Kiire remont.
- Klõpsake nuppu Remont nuppu ja seejärel klõpsake Remont protsessi alustamiseks uuesti.
- Kui see on tehtud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas viga on lahendatud.
Outlooki veakoodi 0x800CCC90 parandamine
See Outlooki tõrge võib ilmneda mitmel põhjusel. Kuid peaksite saama vea lahendada artiklis toodud tõrkeotsingu juhiste abil. Kui probleem püsib, kontrollige oma kolmanda osapoole viirusetõrje tulemüüri sätteid. Tulemüüri ajutine keelamine võib aidata teil tuvastada rakenduste vahelise konflikti.
Kui tõrge on lahendatud, kuid Outlook ei saa ikka e-kirju, kontrollige probleemi lahendamiseks oma rämpsposti kasti, meilide sortimise valikuid ja blokeeringute loendit.