Kui täidate Steami konto loomise ajal CAPTCHA, kas kuvatakse tõrketeade: "Teie vastus CAPTCHA-le näib olevat kehtetu"? Enamasti juhtub see siis, kui täidate CAPTCHA valesti ja see peab teid robotiks, mistõttu kuvab tõrketeate, milles palutakse see uuesti täita.
Siiski on aegu, mil Steam viskab selle vea isegi siis, kui CAPTCHA on õigesti täidetud. Miks see juhtub? Selles artiklis vaatleme selle vea põhjuseid ja seda, mida saate selle parandamiseks teha.
Mis põhjustab Steami tõrke "Teie vastus CAPTCHA-le näib olevat kehtetu"?
Steam kuvab veateate "Teie vastus CAPTCHA-le näib olevat kehtetu. Kui sisestate CAPTCHA valesti, kontrollige uuesti, et te pole allpool olev robot. Muud põhjused võivad hõlmata Interneti-ühenduse probleemi, IP-blokeeringut või brauseri või DNS-i vahemälu probleeme. Kui teil on see probleem, on siin mõned parandused, mida saate rakendada.
Kuid kõigepealt mõned esialgsed parandused Steami CAPTCHA probleemidele
Enne varrukate üles käärimist ja tõrkeotsingu alustamist proovige neid parandusi.
- Täitke CAPTCHA õigesti. Küsige kindlasti kelleltki teist arvamust, et veenduda, et te ei tee viga.
- Täitke CAPTCHA uuesti pärast Steami registreerumise veebilehe värskendamist, millega teil on probleeme.
- Proovige pärast Steami registreerumislehe sulgemist uuesti registreeruda.
- Ajutiste tõrgete välistamiseks taaskäivitage brauser.
- Vahetage oma brauserit, et veenduda, et probleem pole teie brauseris.
- Taaskäivitage ruuter, et puhastada selle lühimälu (vahemälu).
- Keelake kõik automaatsed CAPTCHA lahendajad, mille olete oma arvutisse installinud või lubanud.
- Valige registreerumislehel õige elukohariik.
Kui esialgsed kontrollid probleemi ei lahenda, jätkake ülejäänud paranduste rakendamisega.
1. Välistage Interneti-probleemid
CAPTCHA nõuab aktiivset Interneti-ühendust, et kontrollida, kas päringu on teinud inimene, mitte robot. Kui teie Interneti-ühendus katkeb CAPTCHA kinnitusprotsessi ajal, võib teil olla probleeme CAPTCHA täitmisega. Seega veenduge, et teie Internet töötaks enne midagi muud.
Kontrollige oma Interneti-ühendust, otsides brauserist midagi muud ja vaadake, kas see töötab. Kui probleem on Internetis, peate oma Interneti-probleemid lahendama (vt koduvõrgu diagnostika nipid ja parandused, mida saate proovida) enne edasiliikumist. Sellegipoolest, kui teil tekib CAPTCHA täitmisega probleeme hoolimata töötavast Internetist, jätkake ülejäänud paranduste rakendamist.
2. Vahetage oma Interneti-ühendust
Kas teie Interneti-ühendus on stabiilne? CAPTCHA kinnitamise saab peatada ka siis, kui teie Interneti-ühendus ei ole stabiilne. Seetõttu proovige oma Interneti-ühendust muuta (kui teil on veel üks) ja registreeruge uuesti. Kui Interneti-ühenduse vahetamine ei tööta, jätkake järgmise parandusega.
3. VPN-i lubamine või keelamine
CAPTCHA ei pruugi olla kinnitatud ainult seetõttu, et registreerute kohas, kus Steam ise on keelatud. Seega, kui kahtlustate, et see nii võib olla, lubage oma VPN. See välistab IP-probleemide võimaluse, mille tulemuseks on arutatav viga. Samamoodi, kui registreerute VPN-iga, peaksite selle keelama.
Kui aga VPN-ühenduse lubamine ja keelamine ei tööta, liikuge järgmise paranduse juurde.
4. Välistage brauseri probleemid
Steami CAPTCHA vead võivad olla põhjustatud ka teie brauseri häiretest. Kui ükski ülaltoodud parandustest ei tööta, peaksite brauseri probleemid välistama. Seda saate teha järgmiste kontrollide abil:
- Veenduge, et probleemi ei põhjustaks kuhjunud vahemälu, tühjendades brauseri vahemälu ja küpsised. Kui te pole kindel, kust alustada, võite lugeda meie juhendeid, mis kirjeldavad samme küpsiste ja vahemälu tühjendamine Edge'is, Chromeja Firefox.
- Tagamaks, et brauseri laiendused ei põhjusta häireid, keelake need ajutiselt. Reklaamid blokeerivad laiendused tuleks esimesena keelata, kuna see põhjustab probleemi tõenäolisemalt.
- Kas olete hiljuti oma brauseri turvaseadeid muutnud, mis põhjustas arutatava probleemi? Sel juhul peate võib-olla muudatused tagasi võtma. Brauseri lähtestamine muudab nende muudatuste ennistamise palju lihtsamaks. Vaadake meie juhendit kuidas Chrome'i ja Firefoxi lähtestada.
5. Tühjendage oma DNS-i vahemälu
DNS-i vahemälu loputamine aitab lahendada suuremaid ühenduvusprobleeme, eemaldades vahemälust aegunud IP-aadressid ja DNS-kirjed. Teil võib olla DNS-i vahemälukirje, mis takistab CAPTCHA kinnitamist. Sel põhjusel loputage see ja välistage see võimalus, järgides neid samme.
- Tippige Windowsi otsingukasti "Käsurida," paremklõpsake rakendust ja seejärel valige Käivitage administraatorina kontekstimenüüst.
- Sisestage järgmine käsk:
ipconfig /flushdns
- Vajutage nuppu Sisenema võti.
Kui DNS-i vahemälu tühjendamine ei aita, rakendage järgmine parandus.
6. Lähtestage Winsock
The Winsocki rakenduste programmeerimisliides, tuntud ka kui Windows Socket API, toimib võrguteenuste ja Windowsi võrgutarkvara vahelise tõlgina. Kuna see haldab kõiki Interneti-ühendusi TCP/IP kaudu, tekib tõenäoliselt probleeme, kui see rikutakse. Selle võimaluse välistamiseks järgige neid samme.
- Tippige Windowsi otsingukasti "Käsurida," paremklõpsake rakendust ja seejärel valige Käivitage administraatorina kontekstimenüüst.
- Sisestage järgmine käsk:
netsh winsokk lähtestada
- Vajutage nuppu Sisenema võti.
7. Vahetage Interneti-protokolli versiooni
IP-versiooni vahetamine on sama oluline kui Winsocki lähtestamine. IPv6- ja IPv4-aadressid on üldiselt tänapäeval kasutatavad kahte tüüpi IP-aadressid. Kuigi tavaliselt hoiame mõlemad versioonid võrguatribuutides lubatud, ei toeta mõned Interneti-ühendused IPv6 128-bitist kuueteistkümnendsüsteemi aadresse.
Võimalik, et loodud CAPTCHA kinnitustaotlust ei kinnitata samal põhjusel. Seetõttu peaksite ajutiselt üle minema IPv4-le ja keelama IPv6 (kui see teie jaoks asja hullemaks ei tee).
Selle muudatuse tegemiseks järgige neid samme.
- Tippige Windowsi otsingusse "Võrguühendused" ja klõpsake Vaadake võrguühendusi.
- Paremklõpsake oma võrguühendust ja valige Omadused.
- Tühjendage märkeruut Interneti-protokolli versioon 6 (TCP/IPv6).
- Klõpsake Okei.
8. Kasutage teist seadet
Kui viga pärast kõigi ülaltoodud paranduste rakendamist püsib, peaksite looma konto teisest seadmest. Pärast registreerumist saate naasta oma põhiseadmesse, logida sisse oma Steami kontole ja alustada mängu mängimist. Kui kuvatakse ikka sama tõrge, võite võtta ühendust Steami toega.
Vabanege Steami CAPTCHA veast lõplikult
Pärast artiklis toodud paranduste rakendamist peaksite saama Steami CAPTCHA vea kiiresti parandada ja CAPTCHA kontrollima. Seega, kui Steami CAPTCHA viga on takistanud teil oma lemmik Steami mängu mängimast, pole see loodetavasti enam probleem.
Kas olete just Steamiga liitunud? Kui jah, peaksite esmalt uurima kõiki fantastilisi Steami funktsioone. On funktsioone, millest isegi professionaalid ei pruugi teadlikud olla, näiteks Steami rahakoti krediidi eest esemete müümine, Steami ülekatete kasutamine mängus ja kasutaja loodud modifikatsioonide kasutamine.