Microsoft ühendab OneDrive'i vaikimisi Windows 11-ga. Vaatamata sellele, et see ei ole kõige populaarsem pilvesalvestusteenus, on selle 5 GB tasuta pilvesalvestuse pakkumist raske ignoreerida. See on väiksem kui Google Drive, kuid siiski tulus, kuna see on Windowsi sisse ehitatud.

Kuid mõned kasutajad seisavad silmitsi vihase veakoodiga 0x8004def5, kui nad proovivad seda käivitada. Veakood näitab probleemi OneDrive’iga ühenduse loomisel.

Kui teil on sama viga ja te ei saa sisse logida ega pääse oma OneDrive'i kontole juurde, ärge muretsege. Loetleme mitu meetodit OneDrive'i tööoleku taastamiseks. Alustagem.

1. Lõpetage OneDrive ja taaskäivitage rakendus

Enne keerukate paranduste proovimist peate lõpetama kõik OneDrive'i aktiivsed eksemplarid. Pärast seda taaskäivitage see, et kontrollida, kas see ühendub serveriga. Tehke järgmist.

  1. Vajutage Ctrl + Shift + Esc juurde avage tegumihaldur.
  2. Minge ülemisele otsinguribale ja tippige OneDrive.
  3. Lülituge valikule Üksikasjad sakk. Paremklõpsake OneDrive.exe protsess ja valige Lõpeta protsessi puu valik kontekstimenüüst.
  4. Avaneb hüpikaken. Klõpsake nuppu Lõpeta protsessi puu valik.
  5. Avage menüü Start ja tippige OneDrive. Klõpsake nuppu Avatud valikut ja kontrollige, kas tõrge ilmub.

2. Kontrollige, kas OneDrive'i serverid ei tööta

OneDrive salvestab kõik teie andmed spetsiaalsesse pilveserverisse, mida haldab Microsoft. Vaatamata lubavale 99% tööajale esineb pilveteenustel, nagu OneDrive, sageli katkestusi. Või võib teenus olla plaanilise hoolduse tõttu maas.

Võite külastada Microsoft Service Healthi leht et kontrollida, millised teenused ei tööta. Teise võimalusena võite kasutada kolmandate osapoolte veebisaite, näiteks DownDetector. Nii saate teada, kas ka teised kasutajad seisavad silmitsi sama serverikatkestuse probleemiga. Kui see nii on, peate ootama, kuni Microsoft probleemi lahendab ja OneDrive'i serverid uuesti kuvab.

3. Lülitage arvuti täielikult välja ja taaskäivitage

Taustateenused on vastuvõtlikud tõrgetele ja krahhidele. Kui ühes või mitmes sellises olulises teenuses ilmneb tõrge, võib see takistada rakendusi, mis neile tuginevad. Kuid Windows 11 lubab vaikimisi kiiret käivitamist, mis säilitab alglaadimisaja kiirendamiseks kõigi süsteemi- ja kerneliprotsesside oleku.

Isegi kui süsteem välja lülitate, ei sulgu see ega taaskäivita kõiki protsesse ja teenuseid. Seega peate tegema täieliku väljalülitamise. Selleks korrake järgmisi samme.

  1. Vajutage Win + R Käivita käsukasti avamiseks. Tüüp cmd ja vajutage Ctrl + Shift + Enter klahve, et avada administraatoriõigustega käsuviip.
  2. Nüüd tippige järgmine käsk ja vajutage sisestusklahvi: väljalülitamine /s /f /t 0
  3. Täielik väljalülitamine võtab tavapärasest kauem aega. Oodake, kuni süsteem taaskäivitub ja töölauale algkäivitub.
  4. Nüüd käivitage OneDrive ja kontrollige, kas pääsete oma failidele juurde.

4. Vahetage võrguühendusi

Võimalik, et teie praegune Interneti-teenuse pakkuja või võrk, millega olete ühendatud, blokeerib Microsofti serverid. Paljud kasutajad jagasid, et said probleemi lahendada, kui nad teisele võrgule lülitusid. Saate lihtsalt luua oma telefonist juhtmevaba leviala või kasutada USB-jagamist, et jagada Internetti oma Windowsi arvutiga.

Pärast seda taaskäivitage rakendus OneDrive ja kontrollige, kas pääsete oma failidele võrgus juurde. Samuti võite taotleda oma Interneti-teenuse pakkujalt ühenduse blokeeringu eemaldamist, et tulevikus OneDrive'i serveritele sujuvalt juurde pääseda.

5. Kustuta OneDrive'i logid

Võite proovida kustutada OneDrive'i telemeetria logifailid rakenduse andmekaustas. Seda saab teha järgmiselt.

  1. Vajutage Win + E juurde avage File Explorer.
  2. Minge aadressiribale, tippige järgmine tee ja asendage "Kasutajanimi" oma arvuti kasutajanimega: 
    C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs
  3. OneDrive'i logide kausta navigeerimiseks vajutage sisestusklahvi.
  4. Otsige üles userTelemetryCache.otc faili ja kopeerige see. Kleebi selle mis tahes muule teie süsteemi kettaseadmele.
  5. Naaske logide kausta ja kustutada a userTelemetryCache.otc faili.
  6. Sulgege File Explorer ja taaskäivitage süsteem.
  7. Käivitage OneDrive ja seejärel kontrollige, kas sellel on sama veakood.

6. Lähtestage OneDrive

Mõne Windowsi rakenduse saate lähtestada, avades nende täpsemad seaded. Kuid OneDrive'il pole rakenduses Seaded täpsemate seadete valikut. Seega peate selle käsuviiba abil käsitsi lähtestama. Tehke järgmist.

  1. Vajutage Win + R Käivita käsukasti avamiseks. Tüüp cmd ja vajutage uue terminali akna avamiseks sisestusklahvi.
  2. Tippige järgmine käsk ja vajutage sisestusklahvi: 
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
  3. Oodake käsku OneDrive'i lähtestamiseks. Näete OneDrive'i hüpikakent, mis teavitab teid, et lähtestamine on käimas.
  4. Sulgege rakendus, kui näete teadet "Lähtestamine on lõpetatud". Taaskäivitage oma süsteem.

7. Installige OneDrive uuesti Wingeti abil

Kui rakenduse lähtestamine ei toiminud, kaaluge täielikku uuesti installimist. See parandab kõik rakendusefailide aluseks olevad korruptsioonid ja installib teie süsteemi uusima versiooni. Wingeti tööriistaga saate seda teha järgmiselt.

  1. Vajutage Win + R Käivita käsukasti avamiseks. Tüüp cmd tekstikasti ja vajutage Ctrl + Shift + Enter klahve, et avada administraatoriõigustega käsuviip.
  2. Sisestage wingeti nimekiri onedrive käsk ja vajutage sisestusklahvi. Kopeeri a ID OneDrive'i rakendusest.
  3. Nüüd käivitage wingeti desinstallimine käsk OneDrive'i rakenduse ID-ga. See näeb välja selline: Winge Microsofti desinstallimine. OneDrive
  4. Oodake, kuni winget eemaldab OneDrive'i teie süsteemist. Desinstallimise kinnitamiseks tippige järgmine käsk: wingeti nimekiri onedrive
  5. Näete, et teie süsteemis pole OneDrive-nimelist paketti.
  6. Tüüp cls käsurea akna tühjendamiseks.
  7. Nüüd sisestage järgmine käsk ja vajutage sisestusklahvi: winget installida Microsoft. OneDrive
  8. Oodake, kuni tööriist OneDrive alla laadib ja teie süsteemi installib. Te ei pea installijaga suhtlema.
  9. Sulge käsuviiba aken pärast "Edukalt installitud"sõnum.
  10. Käivitage OneDrive. Sa pead Logi sisse oma kontoga.
  11. Kontrollige, kas saate faile ühendada ja sirvida.

8. Windowsi värskenduste tagasipööramine

Uued Windowsi värskendused võivad mõnikord teie süsteemi rikkuda ja rakenduste ühilduvust häirida. Kui OneDrive töötab enne uue värskenduse installimist hästi, tühistage Windowsi värskendus. Kui värskendusfail on liiga suur ja kõiki Windowsi värskendusi ei saa tagasi võtta, võib see võtta kauem aega. Pärast seda taaskäivitage süsteem ja proovige käivitada OneDrive'i rakendus.

9. Taastage või lähtestage arvuti

Kui näete endiselt OneDrive'i veakoodi, on aeg seda teha teostage süsteemitaaste või Windowsi lähtestamine. See aitab teil naasta vana, kuid töötava süsteemikonfiguratsiooni juurde, kui OneDrive töötas hästi. Otsige viisardist üles uusim taastepunkt ja kasutage seda. Tehke tehaseseadetele lähtestamine ainult siis, kui teil pole Windowsi taastepunkte saadaval.

Muutke OneDrive uuesti funktsionaalseks

OneDrive võib serveriga ühenduse loomine ebaõnnestuda mitmel põhjusel. Alustage lihtsa tõrkeotsinguga ja kontrollige, kas OneDrive'i serverid on aktiivsed. Pärast seda kustutage telemeetria logifailid ja lähtestage rakendus. Kui see ei mõjuta, installige OneDrive'i rakendus uuesti ja logige uuesti sisse.