Mis on tööstusspionaaž ja kuidas saate oma eraandmeid kaitsta?

Kõik vastutustundlikud ettevõtted kaitsevad aktiivselt küberrünnakute eest. Üks turvaprobleem, mida paljud ettevõtted aga tähelepanuta jätavad, on tööstusspionaaž.

Tööstusspionaaži ja küberrünnakuid viiakse sageli läbi samal põhjusel; nimelt privaatse teabe vargus. Kuid erinevalt küberrünnakust teostab tööstusspionaaži pigem ärikonkurent kui juhuslik häkker.

Mis on siis tööstusspionaaž ja kuidas saab teie ettevõte selle vastu kaitsta?

Mis on tööstusspionaaž?

Tööstusspionaaž on privaatse teabe vargus ettevõttelt konkurentsieelise saamiseks.

Tööstusspionaaži saab läbi viia mitmel viisil, kuid kõige keerukamate rünnakute puhul on sihikule võetud ettevõtte töötaja. Konkurent võib püüda palgata inimest sihtettevõttesse või pöörduda olemasoleva töötaja poole ja pakkuda talle teabe eest tasu.

Mõlemal juhul satub konkurent siseringi ohuga, mis nende jaoks tõhusalt töötab.

Tööstusspionaaž vs. Konkurentsivõimeline intelligentsus

Konkurentsivõimeline luure on sarnane tööstusspionaažiga, kuid need pole samad. Mõlemad tavad hõlmavad teabe kogumist konkurendi kohta. Konkurentsivõimelist luuret teostatakse aga ainult legaalseid meetodeid kasutades. Konkurentsianalüüsi teostav ettevõte kasutab avalikku teavet, mis on Internetis saadaval. See ei hõlma luuramist ega muud ebaseaduslikku tegevust.

Millist teavet varastati?

Tööstusspionaaž hõlmab igasuguse tulutoova teabe kogumist.

• Tooteteave: Teave tulevaste toodete ja teenuste kohta on tööstusspionaaži populaarne sihtmärk. Kui ettevõte saab teada konkurendi tulevaste toodete kohta, saab ta konkureerimiseks oma tooteid täiustada.
• Finantsinfo: Teave ettevõtte rahanduse kohta võib olla kasulik strateegilistel eesmärkidel. Mõistes, mida ettevõte oma teenusepakkujatele ja töötajatele maksab, saab konkurent teha parema pakkumise. Kui organisatsioonil napib raha, võib konkurent kasutada neid teadmisi, et proovida neid suurema survega sulgeda.
• Kliendi teave: Kui konkurent saab nimekirja ettevõtte klientidest, saab ta potentsiaalselt nimekirja inimestest, kes soovivad samuti nende teenust, ja selle, kui palju täpselt nende allahindluse eest tasu võtta. Klientide kohta varastatud teave võib ettevõtte maine kahjustamiseks ka veebi lekkida.
• Turundusinfo: Tulevased turundusideed võidakse varastada. Huvitav viis sarnase toote reklaamimiseks võiks kopeerida ja varem avaldada. Tõhusat turundusstrateegiat saab leevendada ka konkureerivate reklaamide samaaegse väljapanemisega.

Kuidas teavet varastatakse?

Tööstusspionaaži saab teostada mitmel viisil.

Siseringi ähvardused

Sisemine oht on töötaja, kes soovib ettevõtet kahjustada. Siseringi ohud on vaieldamatult kõige võimsam tööriist tööstusspionaaži teostamiseks, kuna neil on juurdepääs privaatsele teabele. Töötaja võib muutuda siseringi ohuks, kui ta on rahulolematu või kuna välispool pakub talle tasu. Tööstusspionaaži tegelev ettevõte võib ka töötaja tööle panna, kui maksab kellelegi tööle kandideerimise eest.

Töötaja palkamine

Tööstusspionaaži teostatakse sageli lihtsalt ettevõtte endise töötaja palkamisega. Pärast seda, kui töötaja ettevõttest lahkub, ei ole harvad juhud, kui mõni teine ​​samas valdkonnas tegutsev töötaja palkab ta ainult selleks, et õppida, mida nad teavad. Kuigi mitteavaldamise lepingud ja konkurentsikeelu kokkulepped võivad selle keerulisemaks muuta, see ei takista praktikat täielikult. Olenevalt nende lepingute olemasolust ei ole see tingimata isegi ebaseaduslik.

Füüsiline sissetungimine

Mõned ettevõtted üritavad teavet varastada lihtsalt äriruumi sisenedes. Paljud ettevõtted salvestavad privaatset teavet kergesti ligipääsetavas vormingus ja seetõttu pääsevad sellele juurde igaüks, kes suudab siseneda turvalisse piirkonda. Paljudel ettevõtetel, kes kulutavad palju küberturvalisusele, on endiselt lünki füüsilises turvalisuses. Mõnel juhul võib füüsiline rikkumine olla tõhusam kui küberrünnak.

Pealtkuulamine

Füüsilised pealtkuulamisseadmed võivad olla väga tõhusad, kui need õigesse kohta jäetakse. Konfidentsiaalsed vestlused kõrgemate töötajate vahel võivad anda väärtuslikku teavet ettevõtte eesmärkide kohta.

Häkkimine

Tööstusspionaaži teostatakse sageli mitmesuguste küberrünnakute abil. Kuigi enamik häkkereid töötab iseseisvalt, palkavad mõned ettevõtted häkkereid, et nende eest teavet varastada. Sõltumatu häkker võib pöörduda ka ettevõtte poole, kes pakub neile varastatud teavet müüa, selle asemel, et seda pimedas veebis reklaamida.

Kuidas kaitsta tööstusspionaaži eest

Tööstusspionaaži eest kaitsmiseks peaksid kõik ettevõtted rakendama järgmisi ettevaatusabinõusid.

Ennetage siseringi ähvardavaid ohte

Siseringi ohte on raske peatada, sest nad teavad sageli, kuidas organisatsiooni turvaprotseduuridest mööda hiilida. Ettevõtted peaksid alati jälgima oma töötajate kahtlast käitumist, näiteks juurdepääsu isiklikule teabele, mis pole nende ametikoha jaoks vajalik. Samuti tuleks jälgida kõiki töötajaid, kes näivad olevat rahulolematud.

Nõua konfidentsiaalsuslepinguid

Kõik privaatse teabega töötavad töötajad peaksid seda nõudma allkirjastada privaatsuslepingud. Võimaluse korral tuleks kõigil väga väärtuslikku teavet omavatel töötajatel pärast lahkumist lõpetada teabe jagamine otsese konkurendiga.

Suurendage füüsilist turvalisust

Kõigil ettevõtetel peaks olema piisav füüsiline turvalisus kõigis privaatset teavet sisaldavates piirkondades. See hõlmab vajadusel videovalvet ja turvatöötajaid.

Krüpteeri kõik privaatsed andmed

Kogu privaatne teave peab olema krüptitud ja juurdepääsetav ainult töötajatele, kes seda oma töö tegemiseks vajavad. Krüpteerimine kaitseb tööstusspionaaži kõigi aspektide eest, sealhulgas häkkerite, siseringi ohtude ja füüsilise sissetungi eest.

Investeerige küberturvalisusesse

Küberjulgeolek on oluline relv tööstusspionaaži vastu. Kõik ettevõtted peaksid kasutama põhilisi turvameetmeid, sealhulgas kogu võrguliikluse jälgimist, turvatarkvara kasutamist ja töötajate piisavat koolitust.

Tööstusspionaaž on oht igas konkurentsivõimelises tööstusharus

Tööstusspionaaži eest peaks enamik ettevõtteid kaitsma. Kõikidel ettevõtetel on teave, mis võib olla nende konkurentidele väärtuslik. Samuti on palju erinevaid viise, kuidas seda saab varastada. Kuigi siseringi ähvardamine on teabe varastamise võimsaim viis, on füüsiline sissetungimine sageli lihtne ja väga tõhus. Küberrünnakud on samuti võimas võimalus, mida mõned konkureerivad ettevõtted võivad proovida.

Tööstusspionaaži eest kaitsmiseks peaksid kõik ettevõtted olema ettevaatlikud selle suhtes, keda nad palkavad, jälgima rahulolematut käitumist, muutma füüsilised ruumid turvaliseks ja rakendama küberturvalisust.