Kas BitLocker on end ära lukustanud? Tooge see tagasi nende Windowsi näpunäidetega.

BitLocker on võimas krüpteerimistööriist, mis on loodud andmete kaitsmiseks Windowsi süsteemides. Siiski on juhtumeid, kui BitLocker ei pruugi olla kasutajatele hõlpsasti juurdepääsetav või nähtav. See võib juhtuda erinevatel põhjustel, nagu süsteemi- või riistvarapiirangud.

Selles artiklis uurime selle probleemi võimalikke põhjuseid ja arutame lahendusi, mis aitavad teil probleemi tõhusalt lahendada.

Probleemi võimalikud põhjused

Kui te ei leia Windowsis BitLockerit, võib selle põhjuseks olla üks või mitu järgmistest põhjustest.

  • Windowsi versioon - BitLocker on saadaval ainult teatud Windowsi versioonides, mis sisaldavad tavaliselt Pro, Enterprise ja Education versioone. Kui kasutate mõnda muud versiooni kui need, ei pruugi te sellele tööriistale juurde pääseda ega seda kasutada.
  • Riistvara piirangud - BitLockeri kasutamiseks peab teie seade vastama teatud riistvarapiirangutele (sellest lähemalt hiljem). Kui teie seade ei ühildu, ei tööta BitLocker sellega.
  • Grupipoliitika seaded - arvuti administraator võib olla rühmapoliitika sätete kaudu keelanud või piiranud juurdepääsu BitLockerile. See võib takistada utiliidi asukoha leidmist ja selle kasutamist.
  • Kasutajakonto õigused - BitLockeri kasutamiseks peavad teie kasutajakontol olema administraatoriõigused. Kui kasutate külaliskontot või teie kontol on lihtsalt piiratud õigused, seisate tõenäoliselt silmitsi käes oleva probleemiga.
  • Vastavad teenused on keelatud - BitLockeri nõuetekohane toimimine sõltub teatud süsteemiteenustest. Kui üks või mitu neist teenustest on keelatud või rikutud, ei pruugi te BitLockerile juurde pääseda.

Nüüd, kui teame võimalikke põhjuseid, keskendume tõrkeotsingu meetoditele, mis aitavad teil probleemi kiiresti lahendada.

1. Kontrollige, kas teie süsteem toetab BitLockerit

Nagu varem mainisime, ei toeta BitLockerit kõik Windowsi väljaanded ja versioonid.

Alustamiseks kontrollige kasutatavat Windowsi väljaannet. BitLocker on saadaval Windows 10 ja 11 versioonides Pro, Enterprise ja Education. Windows 8, Pro ja Enterprise väljaanded toetavad seda.

Saate oma väljaannet kontrollida, navigeerides aadressile Seaded > Süsteem > Umbes. See teave on saadaval Windowsi spetsifikatsioonide jaotises.

Samuti soovitame veenduda, et teie kasutatava väljaande versioon toetab BitLockerit. Versioonid viitavad konkreetsetele Windowsi versioonidele ja on tavaliselt identifitseeritud numbri või nime järgi.

2. Kontrollige miinimumnõudeid

Kui teie Windowsi väljaanne toetab BitLockerit, peaksite järgmiseks kontrollima, kas selle utiliidi miinimumnõuded on täidetud. Siin on see, mis teie süsteemis peaks olema:

  • Usaldusväärse platvormi moodul (TPM) - teie seadmel peaks olema roostetanud platvormmooduli (TPM) versioon 1.2 või uuem. See kiip pakub Windowsis riistvarapõhiseid turvafunktsioone. TPM peaks olema lubatud ja aktiveeritud teie seadme BIOS-i või UEFI püsivara sätetes. Kui teie seade ei toeta TPM-i, peab teil olema eemaldatavale seadmele (nt USB-le) salvestatud käivitusvõti. Saate selle ühendada, kui soovite Windowsis BitLockerit kasutada.
  • Süsteemi draiv - Tavaliselt krüpteerib BitLocker C:-draivi, kuhu Windows on installitud. Kui teie arvuti kasutab UEFI-põhist püsivara, peaks süsteemidraiv olema krüptitud failisüsteemi vormingus FAT32. Kui see kasutab BIOS-i püsivara, peab süsteemidraiv olema NTFS-vormingus.
  • Administraatori juurdepääs - teil peab olema ka administraatorijuurdepääs süsteemile. Selleks saate lülituda administraatori kontole ja seadistada seal BitLockeri või saate seda teha muutke oma tavaline Windowsi kasutajakonto administraatorikontoks.

Kui teie süsteem vastab kõigile BitLockeri krüptimise miinimumnõuetele, kuid te ei leia endiselt Windowsis BitLockerit, võib probleem olla seotud muude teguritega. Sellistel juhtudel võite liikuda järgmise tõrkeotsingu meetodi juurde.

3. Lubage BitLockeri jaoks asjakohased teenused

BitLockeri juurdepääsuks ja kasutamiseks peab BitLockeri draiveri krüpteerimisteenus olema Windowsis üleval ja töötama. Kui see teenus on keelatud või rikutud, tekib tõenäoliselt käesolev probleem.

Selle teenuse lubamiseks/taaskäivitamiseks toimige järgmiselt.

  1. Vajutage nuppu Win + R klahvid kokku, et avada Run.
  2. Tippige väljale Run "services.msc" ja vajutage Sisenema.
  3. Järgmises aknas leidke BitLockeri draiveri krüpteerimisteenus ja paremklõpsake seda.
  4. Vali Omadused kontekstimenüüst.
  5. Nüüd klõpsake nuppu Alusta nuppu, kui teenus on keelatud. Kui see oli juba lubatud, klõpsake nuppu Peatus nuppu, oodake paar sekundit ja vajutage nuppu Start.
  6. Laiendage käivitustüübi rippmenüüd ja valige Automaatne.
  7. Klõpsake Rakenda > Okei muudatuste salvestamiseks.

Kui olete lõpetanud, saate sulgeda teenuste aknad ja kontrollida, kas saate nüüd probleemideta BitLockeri leida ja sellele juurde pääseda.

4. Lubage BitLocker rühmapoliitika abil

Samuti on võimalus, et administraator või mõni muu kasutaja on rühmapoliitika redaktori kaudu BitLockeri keelanud. Saate need muudatused tagasi võtta, lubades GPE-s vastava poliitika. Selle meetodi kasutamiseks on teil aga vaja administraatorijuurdepääsu süsteemile.

Kui teil seda veel pole, saate seda teha lülituda administraatori kontole või otsige abi oma administraatorilt.

Siin on kõik, mida peate tegema.

  1. Vajutage nuppu Win + R klahvid kokku, et avada Run.
  2. Tippige väljale Run "gpedit.msc" ja klõpsake nuppu Sisenema.
  3. Tüüp Jah kasutajakonto kontrolli viibas.
  4. Kui olete rühmapoliitika redaktoris, liikuge allpool mainitud asukohta. 
    Arvuti konfiguratsioon > Haldusmallid > Windowsi komponendid > BitLockeri draivi krüptimine > Operatsioonisüsteemi draivid
  5. Liikuge paremale paanile ja topeltklõpsake Nõua käivitamisel täiendavat autentimist.
  6. Valige järgmises aknas Lubatud.
  7. Kui teie seade ei toeta BitLockerit, liikuge alla jaotisesse Valikud ja märkige ruut, mis on seotud Lubage BitLocker ilma ühilduva TPM-ita.
  8. Klõpsake Rakenda > Okei muudatuste salvestamiseks.

Otsige BitLockerit Windowsis hõlpsalt üles ja pääsete sellele juurde

BitLockeri asukoha leidmine Windowsis võib olla masendav, kuid õnneks on mitu lahendust, mille abil saate selle probleemi lõplikult lahendada. Loodame, et ülaltoodud lahendused aitasid teil tuvastada probleemi algpõhjuse ja selle lahendada.

Kui teil esineb BitLockeriga probleeme ka edaspidi, soovitame edasise abi saamiseks ühendust võtta Microsofti toega.