Steam on arvutimängude mängimisel tavaliselt suurepärane, kuid see pole täiuslik. Siit saate teada, kuidas ühe sisselogimisvea parandada.

Kas olete pärast mitut ebaõnnestunud Steami sisselogimiskatset ilmnenud veateate "Liiga palju võrgust (või asukohast) sisselogimise (või sisselogimise) tõrkeid"? Kui jah, siis olete saavutanud maksimaalse ebaõnnestunud sisselogimiskatsete arvu ja Steam on ajutiselt blokeerinud teil oma kontole tagasi logimise.

Steam teeb seda tavaliselt selleks, et vältida volitamata sisselogimiskatseid, kuid kui sa ise limiidi ületad, kohtleb ta sind samamoodi. Kui soovite sellest piirangust mööda minna, lugege võimalikke lahendusi.

Kas olete oma esimesel sisselogimiskatsel tõrkega kokku puutunud?

Kui olete enne selle tõrke ilmnemist Steamis teinud mitmeid ebaõnnestunud sisselogimiskatseid, võite piirangust mööda hiilimiseks jätkata soovitatud paranduste rakendamist. Kui aga ilmnes see viga esimesel katsel, võib teil tekkida tõsine turvarikkumine.

Keegi, kes teab teie Steami konto nime, võib üritada teie kontole sisse logida. Need võivad olla ühendatud teiega sama Interneti-ühendusega või olla teile lähemal, mistõttu ilmnes viga esimesel sisselogimiskatsel.

Arvestades selle võimalusega seotud riske, peaksite oma konto kaitsmiseks astuma vajalikke samme.

Esmalt muutke oma konto parooli, eriti kui see on nõrk ja inimesed, kes teid teavad, võivad selle kergesti ära arvata. Seejärel seadistage oma Steami kontol kahefaktoriline autentimissüsteem Steam Guard. Kui te pole Steami 2FA seadistamisega tuttav, vaadake meie lehte Steami konto turvajuhend.

Kui olete oma Steami konto turvanud, järgige sisselogimispiirangutest möödahiilimiseks alltoodud samme.

1. Sundige Steamist väljuma

Esiteks veenduge, et ajutine Steami tõrge pole viga põhjustanud. Selle kinnitamiseks sulgege Steam ja käivitage see uuesti.

Steami kliendi sundimiseks Windowsis avage tegumihaldur, leidke töötavate programmide loendist Steami kliendi protsess, paremklõpsake seda ja klõpsake nuppu Lõpeta ülesanne.

Steami sulgemiseks MacOS-is avage Activity Monitor ja valige Steam protsessi, klõpsake nuppu risti ikoon paremas ülanurgas ja klõpsake Sundige väljuma.

Lisaks Steami kliendi sulgemisele oma põhiseadmes veenduge, et kontot poleks kuskil mujal sisse logitud. Kui see on tehtud, liikuge järgmise sammu juurde.

2. Ühendage teise võrguga

Kui teil on ilmnenud tõrge "teie võrgust liiga palju sisselogimistõrkeid", võib Steam blokeerida edasised sisselogimiskatsed teie võrgu kaudu. Seega võib Interneti-ühenduse muutmine piirangutest mööda minna ja võimaldada teil edukalt sisse logida. Seega looge ühendus teise ühendusega või lülitage ajutiselt sisse mobiilne leviala ja logige sisse mobiilse andmeside abil.

Kui teil õnnestub pärast võrgu vahetamist edukalt sisse logida, võib probleem olla teie peamise ühendusega. Selle probleemi lahendamiseks katkestage Interneti-ühendus ja ühendage see uuesti, seejärel taaskäivitage ruuter, et veenduda, et probleem ei tulene sealt. Loodetavasti Interneti-ühenduse probleemide lahendamine piisab selle probleemi lahendamiseks.

3. Lülitage oma VPN sisse

Kui teil on ilmnenud tõrge „teie asukohast liiga palju sisselogimistõrkeid”, ühendage oma seade asukohapiirangutest möödahiilimiseks VPN-iga. VPN määrab teie seadmele blokeeritud IP-aadressist erineva IP-aadressi. See võib aidata teil oma kontole edukalt sisse logida.

Kui teil on Steami töölauakliendis arutatav tõrge, laadige alla oma eelistatud VPN-rakendus ja looge ühendus mis tahes serveriga. Kui teil on brauseris probleem, installige VPN-laiendus ja lülitage see sisse.

Kui VPN-i lubamine ei muuda, jätkake järgmise sammuga.

4. Otsige võimalikke brauseriprobleeme

Kontrollimaks, kas tõrge ilmneb brauserispetsiifilise probleemi tõttu, lülituge teisele veebibrauserile ja proovige sealt sisse logida. Kui te teistes brauserites tõrkeid ei näe, on probleem teie peamises brauseris. Sel juhul on siin mõned asjad, mida saate probleemi lahendamiseks teha.

  • Tühjendage brauseri vahemälu.
  • Keelake kõik brauseri laiendused, mis teie arvates võivad sisselogimisprotsessi häirida.
  • Lähtestage brauseri seaded ja võimalusel installige see uuesti.

5. Lähtestage oma konto parool

Sees Steami kogukonna lõime, on mitmed kasutajad teatanud, et nad parandasid vea edukalt oma konto parooli lähtestamisega. Seega lähtestage oma konto parool üks kord, et näha, kas see aitab. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Mine lehele Steami veebisaitja klõpsake Logi sisse paremas ülanurgas.
  2. Seejärel klõpsake nuppu Appi, ma ei saa sisse logida sisselogimiskuval.
  3. Pärast seda klõpsake nuppu Ma unustasin oma Steami konto nime või parooli.
  4. Sisestage oma kontoga seotud e-posti aadress või telefoninumber ja klõpsake Otsing.
  5. Pärast seda klõpsake e-posti teel saadud lingil või sisestage telefoni teel saadud kood.
  6. Seejärel järgige lihtsalt parooli lähtestamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

6. Oodake, kuni lähtestatakse sisselogimiskatsete piirang

Järgides varem mainitud parandusi, peaksite saama piirangust mööda minna ja edukalt Steami sisse logida. Need ei pruugi aga kogu aeg töötada. Seega, kui teil on endiselt probleeme sisselogimisega, peaksite ootama, kuni sisselogimiskatsete piirang lähtestatakse.

Steam ise ei täpsusta, kui kaua see limiit kestab. Enamik kasutajaid väidavad, et see võtab aega 30 minutit kuni tund, kuid mõned teised kasutajad pidid ootama 24 tundi enne limiidi lähtestamist. Seetõttu oodake üks tund ja võimalusel 24 tundi.

Kui tõrge püsib kauem kui päev, peaksite võtma ühendust Steami klienditoega.

7. Esitage pilet Steami toele

Steami toele pileti esitamiseks peate oma Steami kontole sisse logima. Seega, kui teil tekib sama sisselogimisviga ka Steami veebisaidil, soovitame võtta ühendust klienditoega e-posti aadressil [email protected].

Kui aga saate Steami veebisaidil edukalt sisse logida, saate esitada tugipileti, järgides neid samme:

  1. Mine lehele Steami tugileht.
  2. Klõpsake Logige Steami sisse ja logige sisse.
  3. Klõpsake nuppu Minu konto link.
  4. Kliki Teie Steami kontoga seotud andmed.
  5. Klõpsake nuppu Võtke ühendust Steami toega nuppu selle lehe allosas.
  6. Selgitage vormis tekkinud probleemi ja klõpsake nuppu Saada.

Steam saab iga päev sadu tugipileteid, seega võib vastamine veidi aega võtta. See tähendab, et peate olema kannatlik.

Logige Steami edukalt sisse

Kui Steami rakendusse sisselogimisel tekib tõrge, võib meist lahkuda. Loodetavasti lahendavad ülaltoodud parandused põhiprobleemi ja võimaldavad teil Steami edukalt sisse logida. Kui miski ei tööta, võtke ühendust Steami toega ja tõenäoliselt saavad nad teid sisselogimisprobleemi lahendamisel aidata.