Printerite tõrkeotsing võib olla tohutu valus. Siit saate teada, kuidas printerit parandada, kui sellel on probleeme Windowsi arvutiga.
Printeritel võib dokumendi printimisel tekkida palju erinevaid probleeme. Need ulatuvad puuduvatest draiveritest kuni füüsilise segamiseni. Erinevate võimalike probleemide hulk võib muuta probleemi diagnoosimise keeruliseks.
Õnneks saab paljud neist probleemidest lahendada mõne kiirparandusega, nagu seadmete taaskäivitamine ja võrguühenduse kontrollimine.
Printerivigade levinumad põhjused Windowsis
On mitmeid põhjuseid, miks teie printer võib ühenduse loomisel või printimisel tõrke põhjustada. Ühendusprobleemid, erinevat tüüpi ummistused ja suur hulk draiveritega seotud probleeme on loendi tipus, kuid võimalike probleemide loend on üsna ulatuslik.
Õnneks on need tavaliselt põhjustatud ainult ühenduse probleemidest, draiveri vigadest või füüsilistest ummistustest. Need on kõik probleemid, mida saate Windowsis hõlpsasti lahendada, nii et selle probleemi lahendamine on lihtsam, kui esmapilgul võib tunduda.
Printeriühenduse parandamine Windowsis
On mitmeid kiirparandusi, mis võivad Windowsis lahendada terve hulga printeriprobleeme. Mitmed neist on otseselt seotud printerite ja arvuti riistvaraga, samas kui teised on tarkvarapõhised parandused.
1. Taaskäivitage oma arvutid ja printerid
Esimene ja potentsiaalselt kõige levinum printeri ja arvuti vaheliste sideprobleemide lahendus on lihtne taaskäivitamine. See on potentsiaalne lahendus olukordades, kus printer ja arvuti olid varem ühendatud ja printimisprobleemideta.
- Parim koht alustamiseks on printeri enda taaskäivitamine. Esmalt kasutage printeri väljalülitamiseks printeri toitenuppu, kui see on olemas. Kui printeril pole toitenuppu või see ei reageeri toitenupule, võite jätkata otse teise sammuga.
- Pärast printeri väljalülitamist tõmmake toitejuhe tagant. Jätke toitejuhe vähemalt üheks minutiks lahti.
- Kui minut on möödunud, ühendage printer uuesti ja oodake, kuni see käivitub.
- Pärast alglaadimisprotsessi lõppu naaske arvuti või sülearvuti juurde. Kasutage ekraani Printerid ja skannerid, et kontrollida, kas printer kuvatakse ühendatudna. Proovige printida dokument, et kontrollida, kas ühendus töötab.
Kui printer ikka ei prindi, on järgmine samm arvuti taaskäivitamine. Proovige seda ja proovige seejärel uuesti printida.
2. Kontrollige ühenduse tüüpe
Kui olete nii printeri kui ka arvuti taaskäivitanud ja probleem ikka ei lahene, on järgmine samm printeri ühenduse tüübi kontrollimine. Printeriga ühendamiseks on kaks peamist viisi. Esimene on otseühenduskaabli kaudu. Need on kaablid, mis kasutavad sageli arvuti otse printeriga ühendamiseks USB-porti.
Teine ühenduse tüüp on võrguühendus. Võrguühendused tähendavad, et teie arvuti suhtleb printeriga kohaliku võrgu kaudu. Samuti on mõned süsteemid, mis võimaldavad teil Interneti kaudu printeriga kaugühendust luua. Seda tüüpi ühendusi hallatakse tavaliselt kolmanda osapoole tarkvara kaudu.
Et kontrollida, millist tüüpi ühendus teil printeriga on, kontrollige lihtsalt, kas printerist arvutisse jookseb kaabel. Kui kaablit pole, on ühendus võrguühendus.
Kui kaabel on olemas, proovige kaabel lahti ühendada, oodata vähemalt 30 sekundit ja seejärel uuesti ühendada. Pärast uuesti ühendamist tuvastab Windows seadme ja proovib automaatselt ühendust luua.
3. Kontrollige oma võrku
Kui teie ühendus printeriga toimub ruuteri kaudu, peate võib-olla kontrollima oma praegust võrguühenduse olekut nii arvutis kui ka printeris. Hõljutage kursorit olekuribal võrgusümboli kohal, et näha, millise võrguga olete praegu ühenduses. Kui võrk, mida näete, on õige, peate võib-olla kontrollima, kas printer on ühendatud samasse võrku.
Enamikul printeritel on väljastpoolt üks nupp võrguühenduse teabe printimiseks või võimalus seda teha oma seadetes. Enamasti prindib see välja lehe võrgu teabega, millega printer on ühendatud, kuigi mõned printerid kuvavad selle teabe hoopis ekraanil.
Sellel lehel peaks kuvama ka täiendavat konfiguratsiooniteavet, näiteks printeri IP-aadressi. Kui see ei tööta või te ei leia nuppu, proovige neid teisi kuidas Windowsis oma printeri IP-aadressi leida.
Kui printer ei ole arvutiga samasse võrku ühendatud, peate võib-olla selle uuesti ühendama. Lisaks, kui teie võrk kasutab leviala laiendamiseks juhtmevaba võrgusüsteemi, peate võib-olla ühendama nii printeri kui ka arvuti sama võrguosaga.
Ühendage arvuti võrgust lahti ja ühendage see uuesti, et luua ühendus võrguga teises kohas. Sõltuvalt sellest, kuidas olete printeriga ühendatud, võite soovida konfigureerida ka Windowsi printeri ühiskasutusfunktsiooni sätteid.
4. Kontrollige printeri ummistusi
Viimane kiirparandus, mida tuleb kontrollida, on printeri ummistused. Probleemid söötmise või kasutatud paberiga võivad printeri kergesti ummistuda ja muuta selle printimise võimatuks. Tavaliselt kuvatakse selle probleemi ilmnemisel printeril endal teade. Mõnel mudelil võib aga tekkida vaikne ummistus ilma märkimisväärse veata.
Avage printer ja kontrollige prindipäid. Kontrollige kinnijäänud paberit või prahti. Kui tekib ummistus, eemaldage see ja söödasse jäänud liigne osa. Asetage paber uuesti kohale ja proovige uuesti printida. Kui printer ummistub uuesti, peate võib-olla probleemi lahendamiseks sööte puhastama või laskma printerit hooldada.
5. Vaadake oma ühenduse olekut
Kui ükski ülaltoodud toimingutest probleemi ei lahenda, võib printeri ühenduses olla lisaprobleem, näiteks draiveri puudumine või rikumine. Tavaliselt saadab Windows sellisel juhul veateate, mis teavitab teid sellest, et puuduv draiver põhjustab sidetõrke printeriga. Mõnikord võite siiski saada probleemi kohta üldisema teate.
Kui see juhtub, võite käivitada Windowsi diagnostikatööriista, et lasta Windowsil viga automaatselt parandada. See protsess hõlmab automaatset süsteemi, kus Windows töötab ühenduse probleemi lahendamiseks või annab teile nõu selle lahendamiseks.
Kasutage järgmisi samme, et lubada diagnostikatööriistal probleem lahendada.
- Kasutage tegumiriba otsinguriba, et otsida "Printerid ja skannerid". Esimene tulemus, mis ilmub, on ekraan Printerid ja skannerid. Siit saate muuta sätteid ja konfiguratsiooni, sealhulgas vaikeprinteri seadistamine opsüsteemis Windows 11.
- Otsige ilmuvast loendist üles seade, mille tõrkeotsingut soovite teha, ja klõpsake sellel.
- Leidke seadme seadetes suvand, mis ütleb Käivitage tõrkeotsing. Diagnostika alustamiseks klõpsake sellel.
Seejärel käivitab Windows tööriista automaatselt ja proovib leitud probleeme parandada. Kui ta on protsessi lõpetanud, teatab ta oma järeldustest. Kui see suutis teie probleemi lahendada, saate tulemuste kontrollimiseks välja printida testlehe. Kui ta seda teha ei saanud, annab see nõu järgmiste sammude kohta, mida saate probleemi lahendamiseks teha.
Kui miski muu ei tööta...
Kui olete ülaltoodud toimingud läbi teinud, võib teil olla keerulisem probleem, kui printer ikka veel korralikult ei prindi. Nende lahendamine võib olla keerulisem ja vajada välist abi.
Kontrollige oma printeri kasutusjuhendit veel kord, et näha, kas see võib probleemile midagi selgitada, või helistage oma printeri kaubamärgi klienditoe telefonile. Kui printer on ettevõtte väljastatud, võiksite täiendava abi saamiseks pöörduda oma IT-osakonna poole.
Printeri ühenduse parandamine Windowsis
Printeri ühendustega seotud probleemide diagnoosimine ja parandamine võib olla keeruline. Võib esineda mitmeid probleeme. Õnneks on mõned põhiparandused, mis võivad enamiku printeripõhistest probleemidest lahendada.
Kõigi installitud seadmete taaskäivitamine, seotud ühenduste kontrollimine ja printeri ummistumise vältimine lahendab hämmastava hulga probleeme. Kui need lahendused ei tööta, võib Windowsi sisseehitatud tõrkeotsing sageli lahendada teie draiveriprobleemid ja luua ühenduse.