Kas olete sisselogimisahelas kinni? Kas miski muu tekitab sinus leina? Proovige seda üldist juhendit Epic Gamesi sisselogimisprobleemide jaoks.
Kas teid suunatakse pidevalt sisselogimislehele, kui proovite oma Epic Gamesi kontole sisse logida? Kas Epic Games ei suuda teid sisse logida, kuid ei tagasta veateadet? Sisselogimisprobleemid on Epic Gamesi kasutajaid vaevanud pikka aega.
Teil võib Epic Gamesi sisselogimisprobleeme esineda mitmel põhjusel, näiteks brauseri vahemälu häired jne kontopõhine probleem, konto kinnitamata jätmine pärast loomist, mitmes seadmes sisselogimise katse või kliendiga seotud probleemid.
Siin on mõned sammud, mida saate teha probleemi lahendamiseks ja oma Epic Gamesi kontole edukalt sisse logimiseks.
1. Veenduge, et Epic Gamesi serverid ei töötaks
Epic Gamesi serverite taustaprobleemid võivad põhjustada sisselogimisprobleeme. Seetõttu veenduge ennekõike, et serverid töötavad õigesti. Selle kontrollimiseks minge lehele Epic Gamesi olekuleht ja vaadake, kas kõik süsteemid töötavad.
Kui mõni teenustest ei tööta, oodake, kuni Epic Games probleemi taustaprogrammist lahendab ja sisselogimisprobleem lahendatakse automaatselt.
2. Veenduge, et teie sisselogimisandmed oleksid õiged
Kuigi Epic Games annab kasutajatele valede sisselogimismandaatide sisestamisel enamasti vea, ei kuvata see mõnikord pärast ebaõnnestunud sisselogimiskatset ühtegi viga. Seega veenduge enne mis tahes muu lahenduse proovimist, et sisestaksite õige sisselogimise teabe.
Kui te pole brauserisse sisselogimismandaate salvestanud, proovige sisselogimiseks erinevaid kombinatsioone, eriti kui teil on kahtlusi. Kui aga säilitate oma brauserisse salvestatud sisselogimisandmed, mis tähendab, et see sisestatakse õigesti, liikuge järgmise sammu juurde.
3. Kinnitage oma konto (kui te selle just lõite)
Kui olete hiljuti loonud Epic Gamesi konto ja teil on probleeme sisselogimisega, veenduge, et olete oma konto kinnitanud konto loomisel saadetud kinnitusmeili kaudu.
Kui te pole oma Epic Gamesi kontot veel kinnitanud, logige sisse oma e-posti kontole, otsige üles konto kinnitusmeil Epic Gamesilt ja järgige selle kinnitamiseks juhiseid. Loodetavasti lahendab see probleemi.
Kui olete aga oma konto juba kinnitanud, võite jätkata järgmise sammuga.
4. Otsige brauserispetsiifilisi probleeme
Kui olete kinnitanud, et teie sisselogimismandaadid on õiged ja teie konto on juba kinnitatud, peaksite brauseri probleemid välistama. Selle põhjuseks on asjaolu, et enamik kasutajaid, kes probleemiga kokku puutusid, lahendasid selle, tühjendades brauseri vahemälu, logides sisse inkognito või privaatses aknas või lülitudes teisele brauserile.
Tühjendage Chrome'i vahemälu, Edge, Firefox, või mis tahes muu brauser, mida kasutate, lülitage välja kõik laiendused, mis teie arvates võivad sisselogimisprotsessi häirida, või avage inkognito või privaatne aken ja logige sealt sisse. Kui ükski neist katsetest ei tööta, lülituge teisele brauserile ja proovige seal oma Epic Gamesi kontole sisse logida.
Kui saate teises brauseris edukalt sisse logida, on probleem teie peamise brauseriga. Seetõttu peaksite sellest loobuma ja lülituma teisele brauserile, kus pääsete juurde oma Epic Gamesi kontole. Kui kõik need katsed ei suuda probleemi lahendada, liikuge järgmise lahenduse juurde.
5. Veenduge, et teie konto poleks teistesse seadmetesse sisse logitud
Kuigi Epic Games ei määra piiranguid sama konto kasutamisele mitmes seadmes, on erinevatest seadmetest sisselogimine põhjustanud sisselogimisprobleeme. Seetõttu veenduge, et teie Epic Gamesi konto poleks sisse logitud üheski seadmes peale selle, millega proovite sisse logida.
6. Kontrollige kontoga seotud probleeme
Sisselogimisprobleemid võivad tekkida ka siis, kui Epic Games teie konto ajutiselt või lõplikult eemaldab või blokeerib. Samuti vastavalt Epic Games kogukonna reeglid, võib ettevõte võtta meetmeid kõigi teie kontode vastu, kui rikute selle reegleid. Seetõttu on oluline tagada, et teie kontot poleks piiratud ega eemaldatud, sest see probleem tekibki.
Selle kontrollimiseks looge uus konto ja logige sisse sama seadme või brauseri kaudu. Kui tõrge ei ilmne uuel kontol, kuid püsib esmasel kontol, kontrollige oma e-posti kontot, et näha, kas olete saanud Epic Gamesilt konto keelu või eemaldamise kohta meili. Võite keelu peale edasi kaevata, kui arvate, et see on valesti paigutatud.
Kui te ei logi sisse ka oma teise kontoga, on probleem tõenäoliselt käivitusprogrammis. Seetõttu jätkake ülejäänud paranduste rakendamist.
7. Tühjendage Epic Games Launcheri vahemälu
Kui teil tekib Windowsi töölauakäivitis Epic Games sisselogimisprobleem, tühjendage käiviti vahemälu selle installikaustast, kuna see võib probleemi kohe lahendada. Käivitaja vahemälu tühjendamiseks järgige neid samme.
- Vajutage Win+R, tüüp "%aplikatsiooni andmed%" ja vajutage Sisenema.
- Navigeerige Kohalik > EpicGamesLauncher > Salvestatud kaustad.
- Kustuta veebivahemälu kaustad, mille leiate siit.
8. Parandage või installige uuesti Epic Games Launcher
Kui vahemälu tühjendamine ei tööta, peaksite käivitaja parandama, et veenduda, et ükski selle failidest pole rikutud. Windowsi operatsioonisüsteem pakub mugavat funktsiooni rakenduste automaatseks parandamiseks. Seetõttu vaadake meie juhendit kuidas parandada Windows 11 rakendusi ja programme ja parandage kanderakett.
Kui käivitaja parandamine probleemi ei lahenda, installige klient uuesti. See võib võtta veidi aega, kuid see tagab, et probleem ei ole seotud käivitusprogrammi installimisega. Seetõttu desinstallige käivitaja, järgides meie juhiseid juhend rakenduste ja programmide desinstallimiseks Windowsis.
Pärast seda navigeerige saidile C:\Kasutajad\
9. Uuendage oma IP-aadressi ja keelake VPN
Kui ükski ülalnimetatud lahendustest ei ole probleemi lahendanud, rakendage järgmisi parandusi.
- Uuendage oma IP-aadressi. See määrab teile uue IP-aadressi, välistades võimaluse, et probleemi põhjustab blokeeritud IP-aadress. Vaadake meie juhendit aadressil IP-aadressi muutmine üksikasjalike juhiste saamiseks.
- Keelake mis tahes VPN või puhverserver, mille olete oma seadmes lubanud.
Logige oma Epic Gamesi kontole uuesti sisse
Epic Games, mis ei luba teil sisse logida, võib olla masendav. Loodetavasti on teile nüüd selged põhjused, miks teil võib tekkida sisselogimissilmus või mõni muu sisselogimisprobleem. Lisaks saate suure tõenäosusega probleemi edukalt lahendada ülalkirjeldatud paranduste abil. Kui ükski neist lahendustest ei tööta, võtke ühendust Epic Gamesiga, et nad saaksid probleemi uurida.