Kas teie Steami ostud on ummikus? Uurime, miks see viga võib ilmneda ja kuidas seda parandada.
Kas olete Steamis uue ostu sooritamisel näinud veateadet, mis ütleb, et teie viimane ost on endiselt ootel? Hüpikaken hoiatab mõnikord kasutajaid, et Steam võib nende eelmise ostu tühistada, kui nad teevad uue, isegi kui pank on neilt juba tasu võtnud. See muudab olukorra keerulisemaks.
See tõstatab küsimuse: mida peaksite selle hoiatuse saamisel tegema ja milliseid samme saate sellest vabanemiseks ette võtta?
Mis käivitab Steamis ooteloleva ostuhoiatuse?
Steami ootel ostuviga võib esineda erineval kujul. Siin on mõned võimalikud põhjused, miks Steam võib millegi ostmisel kuvada ootel ostuhoiatuse:
- Viimane kord, kui ostsite Steamist, ei sooritanud te seda.
- Tehingu tegemisest on möödunud vaid mõni minut ja ostuprotsess on endiselt pooleli.
- Teie makse töötleja taustaprogrammiga seotud probleem on takistanud teie makse töötlemist.
- Teie pank on makse töödelnud, kuid Steam pole seda veel serveripoolsete probleemide tõttu kinnitanud.
- Olete kasutanud makseviisi, mis ei luba rahvusvahelisi tehinguid ega veebioste.
- Maksate välisriigi pangakonto kaudu, elades teises riigis.
Lihtsamalt öeldes võib probleem Steami või teie maksetöötleja otsas mõjutada teie ostuprotsessi ja kuvada ootel ostuhoiatuse. Olles tuvastanud põhjused, uurime võimalikke lahendusi.
Steami ootel ostuprobleemi parandused
Siin on mõned kontrollid ja parandused, mida saate rakendada ooteloleva ostuprobleemi lahendamiseks ja ostu edukaks muutmiseks.
- Kontrollige oma Steami ostude ajalugu. Kui viimane ost oli edukas, on hoiatushüpik tõenäoliselt väike tõrge, seega teatage sellest Steamile. Kui teil on pooleli või kinni jäänud ost, viige see veast vabanemiseks lõpule.
- Steami ostude sooritamine võtab mõnikord kaua aega. Kui olete just ostu sooritanud, oodake veidi, kuni pank või Steam seda töötleb.
- Kui teie ootel ost on juba mõnda aega takerdunud ja teie pank pole makset maha arvanud, tühistage see ja alustage otsast peale.
- Kui Steam pole teie makset töödelnud, hoolimata sellest, et teie pank on selle maha arvanud, võtke ühendust Steami toega või tühistage tehing ja taotlege oma pangalt tagasimakset. Seejärel ostke toode tagasi.
- Steam nõuab makse töötlemise kinnitamiseks, et teie seade oleks Internetiga ühendatud. Seetõttu veenduge, et teie seade on täielikult ühendatud.
- Mõned pangad ei töötle makseid nädalavahetustel, seega kantakse need üle järgmisele tööpäevale. Niisiis, veenduge, et see pole probleem.
- Kui olete hiljuti uude riiki kolinud, värskendage enne uue ostu sooritamist oma poe riiki. Saate seda muuta kassas või ostukorvi lehel.
- Ostu õnnestumiseks peate kasutama sama riigi kohalikku pangakontot, kus te elate.
- Teie makse võib takerduda, kui Steami taustaprogrammis on tehniline probleem. Kontrolli Steami oleku veebisait et kõik süsteemid töötaksid.
- Mõnikord võivad Steami maksed takerduda, kui neid tehakse mittedollarilise maksekontoga. Kui ostsite mitte-dollarise makseviisiga, kaaluge selle muutmist.
Kui ükski ülaltoodud parandustest ei tööta ja te ei suuda kindlaks teha, miks ooteloleva ostu hoiatuse saate, võtke probleemi edasiseks uurimiseks ühendust Steami toega.
Kui teil on sageli probleeme põnevate mängude leidmisega, vaadake meie soovitusi parimate mängude leidmiseks Steamist.
Ostke Steami mänge probleemideta
Steamis uue ostu sooritamisel ootel ostuhoiatuse kohtamine võib olla masendav. Kui te hoiatust õigesti ei käsitle, peate ostu tühistamiseks ja raha tagasi saamiseks kulutama palju aega Steami või oma panga toega vesteldes.
Loodetavasti on teil nüüd selge pilt, miks see probleem ilmneb. Kui rakendate ülaltoodud kontrollid ja parandused, saate probleemi lahendada ja järgmise ostu lõpule viia. Kui miski ei tööta, võtke ühendust Steami toega.
