Kas olete kinni jäänud CAPTCHA-sse, mis ei tööta? Siin on mõned asjad, mida saate proovida inimkontrolli läbimiseks.
CAPTCHA-d takistavad automaatset liiklust või muud kuritahtlikku tegevust veebisaidil, nõudes kasutajatel end inimesena tuvastamist. Vaatamata sellele, et nad on üsna vastupidavad, võivad need aeg-ajalt tõrkeid töötada või lakata töötamast.
Kui CAPTCHA teie jaoks ei tööta, olete võib-olla täitnud testi valesti, laiendused võivad häirida protsessi käigus ei pruugi teil olla Interneti-ühendust, teie IP-aadress võis olla keelatud või teie brauser võib olla keelatud aegunud.
Siin on mõned parandused, mida saate rakendada põhiprobleemi lahendamiseks ja CAPTCHA taastamiseks.
1. Tehke põhilised kontrollid ja parandused
Enne tõrkeotsingu alustamist tehke järgmised kontrollid ja parandused, kuna need võivad probleemi kohe lahendada.
- Sulgege veebileht, kus CAPTCHA ei tööta, ja avage see uuesti.
- Ajutiste probleemide lahendamiseks sulgege ja taaskäivitage brauser.
- Kontrollige teisi avatud vahekaarte tagamaks, et CAPTCHA kinnituslehte ei avataks rohkem kui üks kord. Kui see on avatud kaks korda või rohkem, sulgege kõik vahelehed, välja arvatud see, mis sisaldab külastatavat veebilehte.
2. Veenduge, et täitke CAPTCHA õigesti
Kuna robotid on muutunud üha osavamaks tekstiliste CAPTCHAde äraarvamisel, on Google lisanud rohkem visuaalseid elemente, et neid oleks raskem ära arvata. Tänapäeval kasutatavad CAPTCHA-d on nii loomingulised, et võivad isegi inimesi segadusse ajada.
Kui näete esimest korda CAPTCHA-d, mis ei lase teil läbi saada, võite selle valesti täita. Seetõttu vaadake seda erinevate nurkade alt ja vaadake, kas saate selle lahendada. Kui teil on kahtlusi, küsige kelleltki teiselt soovitust.
Kui olete aga täiesti kindel, et täitsite CAPTCHA õigesti, kuid see keeldub teid läbi laskmast või CAPTCHA ei laadita üldse, siis liikuge järgmise sammu juurde.
3. Veenduge, et Internet on endiselt ühendatud
CAPTCHA-vormingus täitmisel peab teie seade jääma Interneti-ühendusse. Kui Interneti-ühendus katkeb keset kinnitamisprotsessi, ei pruugi CAPTCHA täielikult laadida, kuvada viga või ebaõnnestuda.
Selle võimaluse välistamiseks veenduge, et teie seade oleks endiselt Internetiga ühendatud. Kui see on juba ühendatud, kontrollige oma Interneti-ühenduse stabiilsust. Kui ühendus on stabiilne, ei ole probleem Internetis, seega tehke ülejäänud kontrollid.
4. Keela automaatsed CAPTCHA lahendaja laiendused
CAPTCHA lahendaja laiendused täidavad CAPTCHA-d automaatselt, säästes kasutajate aega ja vaeva. Mõned neist võimaldavad teil isegi kinnitusprotsessist mööda minna.
Kuigi need laiendused võivad olla kasulikud, segavad need teadaolevalt CAPTCHA kinnitamisprotsessi, põhjustades selle ebaõnnestumise või lihtsalt ilmumata jätmise. Selle vältimiseks lülitage välja automaatsed CAPTCHA lahendaja laiendused, mida praegu kasutate.
Protsess kuni eemaldage või lülitage laiendused välja on otsekohene. Seetõttu keelake need, värskendage lehte ja täitke CAPTCHA uuesti. Kui probleem püsib, taaskäivitage ruuter.
5. Taaskäivitage ruuter
Google'i reCAPTCHA võib samuti ebaõnnestuda või takistada teil kinnituskontrolli läbimast, kui teie IP-aadress keelatakse kahtlase tegevuse tõttu. See probleem võib ilmneda ka siis, kui te ei tühjenda ruuteri vahemälu pikka aega.
Mõlema võimaluse välistamiseks peaksite taaskäivitage ruuter, mis määrab teie seadmele uue IP-aadressi ja tühjendab selle vahemälu, mis võib probleemi lahendada.
6. Keela VPN või puhverserver
VPN-i kasutamine maskeerib teie IP-aadressi, mis varjab teie asukohta, ja krüpteerib teie andmed, mis peidab teie sirvimistegevuse, muutes teie sirvimiskogemuse turvalisemaks.
Tavaliselt määravad tasuta VPN-id teile jagatud IP-aadressi, mis tähendab, et ka teised sama serveriga ühendatud kasutajad kasutavad sama aadressi. Kui Google märgib mingil põhjusel kasutaja tegevuse, edastatakse see teile, kui loote ühenduse Google'i serveriga sama IP-aadressiga.
Seetõttu, kuigi VPN võib teie privaatsust suurendada, võib jagatud IP-aadress põhjustada reCAPTCHA talitlushäireid. Seetõttu peaksite kõik praegu kasutatavad VPN- või puhverserverid välja lülitama.
7. Vahetage oma brauseri profiili
Kinnitusprotsessi võib takistada ka külalisena veebis surfamine või Google'i, Microsofti või mõne muu teenusepakkuja poolt teie brauseri profiiliga seostamine. Selle võimaluse välistamiseks toimige järgmiselt.
- Kui olete külalisena sisse logitud, logige sisse oma e-posti aadressiga.
- Kui olete juba e-posti kontoga sisse logitud, lülituge teisele kontole.
- Proovige InPrivate Window või Incognito režiimi, et veenduda, et see pole profiilispetsiifiline probleem.
8. Kontrollige veebisaidiga seotud probleeme
Google nõuab, et administraatorid seadistaksid kinnituskontrolli aktiveerimiseks oma veebisaidil reCAPTCHA. Kui veebisaidi omanik konfigureerib selle valesti või teeb häälestusprotsessi ajal vea, tekib tõenäoliselt probleeme esiosas.
Seetõttu on selle võimaluse välistamine ülioluline. Selleks külastage teisi sama veebisaidi lehti. Kui teil palutakse kinnituskontroll lõpule viia, proovige lahendada CAPTCHA ja vaadake, kas see töötab korralikult.
Kui probleem püsib kõigil veebisaidi lehtedel, on see tõenäoliselt veebisaidispetsiifiline probleem. Sel juhul teavitage probleemist veebisaidi administraatorit.
9. Veenduge, et teie brauser oleks ajakohane
Sujuva sirvimiskogemuse nautimiseks peab teie brauser olema täielikult ajakohane. Kui te oma brauserit regulaarselt ei värskenda, jäävad olulised turvavärskendused ilma, mis muudab teie brauseri vähem turvaliseks.
Ilma nende turvavärskendusteta ei pruugi brauseri turvafunktsioonid (nt reCAPTCHA kinnitus) korralikult töötada. Seetõttu, kui ükski ülaltoodud parandustest pole aidanud teil probleemi peamist põhjust tuvastada, veenduge, et teie brauser oleks ajakohane.
Google Chrome'i värskendamiseks klõpsake nuppu kolm vertikaalset punkti paremas ülanurgas, seejärel minge lehele Abi > Teave Google Chrome'i kohta. Kui värskendus on ootel, installib Chrome värskenduse automaatselt või näete teadet "Chrome on ajakohane," mis näitab, et brauserit on värskendatud.
Täpselt nagu Google Chrome, protsess värskendage Mozilla Firefoxi ja Microsoft Edge'i võtab vaid paar minutit.
Viige kinnitusprotsess edukalt lõpule
CAPTCHA ebaõnnestumise või valesti kuvamise nägemine võib olla masendav. Loodetavasti saate nüüd paremini aru, mis võib kinnitamisprotsessi segada. Kui rakendate ülalmainitud parandused, saate suure tõenäosusega probleemi lahendada ja külastada otsitavat veebilehte.