Kas te ei näe oma töölaual Outlookis oodatud e-kirju? Kui jah, võib Outlookil olla probleem, mille tõttu ei saa uusi e-kirju.
On mitmeid põhjuseid, miks Outlook uusi sõnumeid vastu ei võta. Õnneks on teil selle probleemi lahendamiseks mitu parandust.
1. Kontrollige Outlooki rämpsposti kausta
Outlookil on rämpsposti filtreerimise võimalus, mis saadab rämpsposti ja kahtlasi kirju Spämm kausta. See kaust on teie postkastist eraldi, nii et kui Outlook märkis õigustatud kirja rämpspostiks, võib see siin istuda.
Õnneks on neid e-kirju lihtne postkasti tagasi teisaldada. Tuleviku jaoks võite ka Outlookile anda käsu mitte edaspidi konkreetse saatja kirju rämpspostiks märkida.
Seda saate teha järgmiselt.
- Käivitage Väljavaade ja klõpsake nuppu Spämm vasakul külgribal.
- Näete e-kirju, mille Outlook on rämpspostiks märkinud. Kui leidsite siit meili, mida ootasite, paremklõpsake seda ja valige Rämpsu, millele järgneb Mitte rämps.
- Enne kui Outlook kolib meilisõnumid tagasi postkasti, küsib ta, kas soovite alati selle saatja e-kirju usaldada. Märkige ruut, kui soovite seda teha, seejärel klõpsake nuppu Okei.
Kui leiate kausta Rämpspost eriti ohtlikke meile, saate seda tegelikult teha teatama ametivõimudele rämpspostist ja pettustest.
Siit saate teada, kuidas teatada e-posti pettustest pädevatele asutustele, sealhulgas valitsustele, ettevõtetele ja e-posti teenustele.
2. Muutke oma e-posti sortimise valikuid
Saate oma e-kirju sortida Outlooki erinevate suvandite abil. Kui need sortimisvalikud on konfigureeritud nii, et need ei kuvaks kõige uuemaid e-kirju, võidakse teie äsja saadud meilid segada teiste sõnumitega. See paneb teid arvama, et te ei saa Outlookis üldse ühtegi meilisõnumit.
Kiire ja lihtne viis selle parandamiseks on muuta Outlooki meilide sortimise järjekorda, mida saate teha järgmiselt:
- Avatud Väljavaade ja klõpsake nuppu Postkast vasakpoolsel paanil.
- Klõpsake nuppu sorteerima tekst (mis võib öelda Kuupäeva järgi vms) ja valige Kuupäev valik.
- Valige menüü allosas Uusim peal. Samuti saate sortimise valiku kõrval asuvat nooleikooni kasutada tõusva või kahaneva vahel vahetamiseks.
Teie hiljuti saadud meilid peaksid nüüd ilmuma postkasti ülaossa.
3. Keela Outlookis võrguühenduseta režiim
Outlookil on valik nimega Töötage võrguühenduseta see võimaldab teil serverist ühenduse katkestada, kui te ei soovi uusi e-kirju saada. Kui see valik on mingil põhjusel sisse lülitatud, ei saa te seetõttu uusi e-kirju.
Selle saate parandada, keelates Outlookis võrguühenduseta režiimi järgmiselt:
- Avatud Väljavaade ja klõpsake nuppu Saada / saada vahekaart ülaosas.
- Klõpsake valikut, mis ütleb Töötage võrguühenduseta aastal Eelistused jaotises.
Outlook peaks nüüd uuesti võrgus olema; oodake minut või paar, kuni see teile uusi e-kirju toob.
4. Veenduge, et saatjat pole teie blokeerimisloendis
Outlook võimaldab teil hoida blokeeritud inimeste loendit, kus on kõik aadressid, kust te ei soovi e-kirju saada. Võib-olla lisati teie usaldusväärne e-posti saatja kuidagi sellesse loendisse ja seetõttu lükatakse nende e-kirjad tagasi.
Sel juhul peaks probleemi lahendama e-posti saatja blokeerimisloendist eemaldamine. Seda saate teha järgmiselt.
- Klõpsake nuppu Kodu vahekaart ülaosas Outlookis ja valige Rämpsu.
- Kliki Rämpsposti valikud äsja avatud menüüst.
- Valige sakk, mis ütleb Blokeeritud saatjad Outlookis blokeeritud inimeste loendi kuvamiseks.
- Kui loendis on inimene, kellelt meili oodate, klõpsake tema nimel ja valige Eemalda. See eemaldab nad blokeerimisloendist, et saaksite nende e-kirju vastu võtta.
5. Kontrollige Outlooki reegleid
Reeglid Outlookis automatiseeri paljusid oma e-postiga seotud ülesandeid. Kui teil on reegel, mis töötab teie vastuvõetud meilidega, võib see saata teie meilid teise kausta või muul viisil muuta teie meilid postkastist kaduma.
Kui te pole selles kindel, peaksite Outlookis reegleid kontrollima ja veenduma, et ülalkirjeldatud reegleid pole. Kui leiate midagi, peaksite probleemi lahendamiseks selle keelama.
Outlooki reeglite jaotisse pääsete järgmiselt.
- Klõpsake nuppu Fail vahekaart Outlooki akna ülaosas.
- On Info valige vahekaart Reeglite ja märguannete haldamine järgmisel ekraanil.
- Under E-posti reeglid, näete kõiki reegleid, mille olete oma meilide jaoks loonud. Peate leidma reegli, mis muudab sissetulevaid e-kirju, ja tühjendama selle kõrval oleva kasti.
See keelab reegli ja teie meilid peaksid postkastis ilmuma hakkama.
6. Tühjendage Outlooki vahemälu
Nagu enamik rakendusi, salvestab Outlook jõudluse parandamiseks vahemälufailid teie arvutisse. Need failid võivad mõnikord osutuda põhjuseks, miks te Outlookis e-kirju ei saa.
Võite proovida kustutada Outlooki vahemälu ja vaadata, kas see aitab rakendusel uusi e-kirju vastu võtta. See ei kustuta teie Outlooki e-kirju ega nende manuseid:
- Vajutage Win + R käivitamiseks dialoogiboksi.
- Sisestage järgmine ja vajuta Enter: % localappdata% \ Microsoft \ Outlook
- Avaneb File Exploreri aken ja näete kausta nimega RoamCache. Avage see kaust; Outlooki vahemälufailid asuvad seal.
- Valige kõik selles kaustas olevad failid vajutades Ctrl + A. Seejärel paremklõpsake ükskõik millist faili ja klõpsake nuppu Kustuta (või lihtsalt vajutage Kustuta klaviatuuril).
- Kui see teie probleemi lahendas, kustutage need failid kindlasti kaustast Prügikast samuti ruumi kokkuhoiuks.
7. Kasutage uut Outlooki profiili
Kui te ei saa pärast ülaltoodud proovimist endiselt Outlookis uusi meile, on tõenäoliselt probleem teie Outlooki profiiliga. Outlooki profiilid võivad mõnikord rikutud olla või lasta mõnel muul seadmel oma tööviisi muuta.
Üks kiire viis Outlooki profiiliprobleemide lahendamiseks on vana profiili viskamine ja uue kasutamine. Selleks on vaja ainult oma e-posti konto uuesti konfigureerida ja see ei tohiks võtta rohkem kui paar minutit.
Hoidke oma e-posti konto seadeid käepärast, kuna vajate neid järgmiste sammude abil:
- Käivitage Väljavaade, klõpsake nuppu Fail valige vahekaart Konto seadedja valige Profiilide haldamine.
- Klõpsake nuppu Kuva profiilid Outlooki profiilide vaatamiseks nuppu.
- Klõpsake profiilide ekraanil nuppu Lisama uue Outlooki profiili lisamiseks.
- Sisestage oma profiilile nimi ja klõpsake nuppu Okei.
- E-posti konto lisamiseks vastloodud profiilile järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
- Valige oma äsja loodud profiil Kasutage seda profiili alati rippmenüü ja klõpsake nuppu Rakenda järgneb Okei.
- Uue profiili kasutamise alustamiseks taaskäivitage Outlook.
Puuduvate e-kirjade hankimine on lihtsam kui arvate
Kui te pole Outlookis oma e-kirju saanud, peaksid ülaltoodud meetodid probleemi lahendama ja laskma Outlookil teie eest uusi e-kirju haarata.
Juhul kui Outlook ikkagi uusi kirju ei saa, võiksite vähemalt ajutiselt kaaluda Outlooki tasuta alternatiivi kasutamist. Need on sama head kui Outlook ja mõnel juhul on neil veelgi paremad funktsioonid.
Nii vinge kui Microsoft Outlook võib olla, on Outlooki alternatiivi kaalumiseks head põhjused. Siin on parimad võimalused!
- Tootlikkus
- E-posti näpunäited
- Töölaua e-posti klient
- Microsoft Outlook
- Tõrkeotsing
Mahesh on MakeUseOfi tehnikakirjanik. Ta on juba umbes 8 aastat kirjutanud tehnilisi juhendeid ja käsitlenud paljusid teemasid. Ta armastab inimestele õpetada, kuidas nad saavad oma seadmetest maksimumi võtta.
Telli meie uudiskiri
Liituge meie uudiskirjaga, kus leiate tehnilisi näpunäiteid, ülevaateid, tasuta e-raamatuid ja eksklusiivseid pakkumisi!
Veel üks samm !!!
Palun kinnitage oma e-posti aadress meilis, mille me just saatsime.