Olenemata sellest, kui kaua olete Facebooki kasutanud, olete ilmselt korra või paar abi vajanud. Oleksite võinud vajada abi näiteks kahefaktorilise autentimise seadistamisel või häkitud konto taastamisel. Mõnel juhul võisite sõpradelt abi paluda. Muul ajal olete võib-olla hoopis Google'i poole pöördunud.
Mis veelgi hullem, te ei pruugi isegi saada abi, mida otsite, kui seda vajate. Kui masendav!
Õnneks on Facebookil lahendus. Sellest artiklist saate lisateavet selle kohta, mis on Facebooki abikeskus, kuidas sellele juurde pääseda ja millega abikeskus teid aidata saab.
Mis on Facebooki abikeskus?
Nagu nimigi ütleb, Facebooki abikeskus on Facebooki spetsiaalne abileht, mis püüab vastata teie kõige pakilisematele küsimustele Facebooki kasutamise kohta.
Abikeskusel on lihtne ja kasutajasõbralik liides, mis muudab enamiku abi saamiseks imelihtne.
Sellel on otsingukast, mis võimaldab teil otsida abiartikleid, sisestades konkreetseid päringuid teie ees seisvate probleemide kohta. Näiteks võite otsida
uus Facebooki muusikatulude jagamise programm. Nüüd saate oma päringu jaoks kõige asjakohasema abiartikli jaoks tulemusi sortida.Teise võimalusena võite abi otsida, klõpsates otse avalehe all mis tahes saadaoleval jaotisel. Kiireks abi saamiseks võite kasutada ka vasakpoolsel küljepaanil (töölaual) olevat kiirjuurdepääsu menüüd.
Veel üks lahe asi abikeskuse juures on see, et pääsete sellele juurde erinevates keeltes, kui kasutate töölauda. Eelistatud keele valimiseks klõpsake oma profiilipildi kõrval olevat keelekasti. Siin on kuidas muuta oma Facebooki profiilipilti.
Samuti pääsete juurde oma toe postkasti ja teatage probleemist, kasutades keelekasti kõrval olevat rippmenüü noolt. Teie tugipostkast on see, kust leiate lehti, millest olete teatanud, ja hoiatusi oma postituste potentsiaalselt tundliku sisu kohta.
Abikeskusest saate otse linkida Meta Businessi abikeskusesse, mis pakub teavet reklaamide tõrkeotsingu, kontode haldamise, sisu monetiseerimise ning Facebookis ja Instagramis müümise kohta.
Kõige tähtsam on see, et pääsete hõlpsasti juurde Facebooki abikeskusele, kasutades oma töölauda või nutitelefoni, olenemata sellest, kas olete oma laua taga või liikvel.
Kuidas pääseda juurde Facebooki abikeskusesse
Juurdepääs Facebooki abikeskusele on lihtne ja sisuliselt sama protsess nii lauaarvutis kui ka mobiilis. Tehke järgmist.
- Avage Facebook.
- Klõpsake oma profiilipildil.
- Valige Abi ja tugi.
- Vali Abikeskus.
Millega saab teid aidata Facebooki abikeskus
Kui soovite teada, millist teavet leiate abikeskusest, ärge imestage enam. Siin on nimekiri populaarsetest teemadest, mille leiate Facebooki abikeskusest:
- Konto seaded
- Sisselogimine ja parool
- Privaatsus ja turvalisus
- Turg
- Rühmad
- Leheküljed
- Facebooki kasutamine
- Konto haldamine
- Eeskirjad ja aruandlus
Klõpsates mõnel neist suurematest teemaklastritest, laaditakse veelgi rohkem valikuid, mis käsitlevad konkreetselt teie unikaalseid küsimusi.
Vastused võivad sisaldada videoid, mis kirjeldavad üksikasjalikult, kuidas konkreetne funktsioon toimib või kuidas seda kasutada tekkinud probleemide lahendamiseks.
Saate videoid täisekraanvaates suurendada ja need vaigistada. Saate lubada subtiitrid, et saaksite videoid vaigistatult vaadata. Selleks klõpsake video seadete nuppu.
Hankige kogu vajalik Facebooki abi, kui seda vajate
Miski ei ületa tunnet, et saate abi, mida vajate, kui seda vajate, ja kuidas seda vajate. Nii et minge edasi ja uurige Facebooki abikeskust kõigi oma peamiste tõrkeotsingu vajaduste jaoks.
Abikeskus on juurdepääsetav 24/7, seega pole seisakuid ega kõnejärjekorda, mida oodata. Lihtsalt avage abikeskus ja leidke endale täpne ressurss, mis pakub teie otsitud vastuseid.
Pidage meeles, et vastused, mida otsite Facebooki kasutamise kohta, võivad olla vaid mõne hiireklõpsu kaugusel. Ja kui te pärast kõike seda ikka vajalikku abi ei leia, võiksite seda eskaleerida, kasutades valikut Teata probleemist.